Nach Update auf Version 68.* öffnet Thunderbird ein fast leeres Fenster

Seit einigen Tagen gibt es einige vergleichbare Meldungen, dass Thunderbird nach dem Update auf die aktuelle 68er-Versionsreihe mit einem fast leeren Fenster geöffnet wird und sich nicht mehr bedienen lässt. Schuld daran scheint bei allen betroffenen Anwendern die Datei "global-messages-db.sqlite" im Profilordner zu sein, die plötzlich in Version 68.* das Problem verursacht, aber in der alten 60er-Versionsreihe keine Probleme macht.

Achtung

Im Gegensatz zu "Nach Update sind sämtliche Kontoeinstellungen verschwunden - keine Panik!" wird bei dem jetzt hier behandelten Problem beim Start des Thunderbird nicht zum Einrichten eines E-Mail-Postfaches aufgefordert.

Alle Einstellungen und Postfächer sind ganz normal in Thunderbird vorhanden, werden aber nicht angezeigt. Die fehlerhafte Datei "global-messages-db.sqlite" führt dazu, dass Thunderbird seine Benutzeroberfläche nicht fertig laden/aufbauen kann und mit leerem Fenster ohne Funktion stehen bleibt:

Leeres Fenster bei defekter global-messages-db.sqlite


Lösung

Die genannte Datei wird von Thunderbird für dessen interne Suche benötigt - es handelt sich um einen Such-Index, der automatisch neu aufgebaut wird, wenn die fehlerhafte Datei gelöscht wird.

Eine Anleitung für das manuelle Löschen der Datei "global-messages-db.sqlite" finden Sie hier.

Wenn diese Anleitung nicht hilft, könnte auch ein anderer Grund für das Problem vorliegen. Wenden Sie sich dann bitte in das Forum.

Zur Referenz:

Relevante Bugs: