Datenverlust

Hallo,

zuerst bitte den gelb hinterlegten Hinweis (oben) beachten

Gleiche Version gleiches Problem

vor 5 Minuten habe ich 3500 Emails verloren, alles ab 01.06.2006 ist WEG

Und ein Zufall ist das garantiert nicht

Quote from "Lilog1234"

Gibt es irgendwo Hilfe. Da waren viele wichtige Mails dabei.

Danke recht herzlich

Hartmut

Dito. Der Witz daran ist, dass alle anderen Konten im Thunderbird keine Probleme haben. Der Posteingang funktioniert auch weiterhin. Der Grösse meines Thunderbird Ordners im Anwendungsdaten Order zufolge nach sind die Mails auch noch da. Nur wo ? Jedenfalls nicht im Posteingang oder Papierkorb.

An einen Zufall glaube ich hier ja wirklich nicht, Viren / Trojaner schliesse ich aus, da Firewall und aggressiver Spamfilter.

Bin für Anregungen dankbar

Hallo und willkommen im Forum.

Möglicherweise werden eure Probleme durch defekte Indexdateien verursacht.

FAQ:Korrupte Indexdateien

Gruß
Werner

Hallo Hartmut,

waren diese Mails alle in einem bestimmten Ordner und ist nun der komplette Ordner weg?

schöne Grüße

Toolman

Quote from "Lilog1234"

Habe ich soeben ausprobiert. Bringt leider nichts.

Beschreibe bitte mal genauer was du gemacht hast. Das Komprimieren und Löschen der Indexdateien ist sozusagen das Standardverfahren bei solchen Problemen und in der Regel ist danach wieder alles in Ordnung.

https://www.thunderbird-mail.de/forum/viewtopic.php?t=27418
https://www.thunderbird-mail.de/forum/viewtopic.php?t=28641

Gruß
Werner

Habe nun die neueste Thunderbird Version installiert. Index wiederherstellen durchlaufen lassen. Funktioniert wieder alles. Backup ist bereits gezogen

Besten Dank für die rasche Hilfe hier.

Ich wünsche dem Threadersteller viel Erfolg bei seinem Problem.

Quote from "stephanso"

Habe nun die neueste Thunderbird Version installiert. Index wiederherstellen durchlaufen lassen. Funktioniert wieder alles. Backup ist bereits gezogen

Schön dass du deine Mails zurückbekommen hast.
Das Backup ist eine wichtige Maßnahme, aber es gibt noch weitere Empfehlungen um Datenverlust zu vermeiden.

https://www.thunderbird-mail.de/wiki/Datenverlust_vorbeugen

Gruß
Werner

Quote from "wm44"

Schön dass du deine Mails zurückbekommen hast.
Das Backup ist eine wichtige Maßnahme, aber es gibt noch weitere Empfehlungen um Datenverlust zu vermeiden.

https://www.thunderbird-mail.de/wiki/Datenverlust_vorbeugen

Gruß
Werner

Hinterher ist man immer schlauer

Werde die Tipps zum Thema Datenverlust jedoch ab jetzt ernst nehmen.

Quote from "Lilog1234"

ich habe alle Dateien mit der Endung .msf gelöscht

Dann hast du nur eine Hälfte der Anleitung befolgt, dort steht als erste Anweisung

Quote

Komprimieren Sie den Posteingangsordner

https://www.thunderbird-mail.de/wiki/Ordner_komprimieren

Gruß
Werner

Quote from "Lilog1234"

Gestern habe ich noch gelesen das ein anderer mit der neuen Version das gleiche Problem gelöst hat. Habe ich auch versucht. Nicht geklappt.

stephanso hat offenbar die Prozedur zur Bereinigung der Indexdateien mit dem neuen Thunderbird noch einmal durchgeführt, hast du das auch versucht?

Mit der Version 2 geht das zum Glück einfacher:

1. Rechtsklick auf den Ordner -> Komprimieren
2. Rechtsklick auf den Ordner -> Eigenschaften -> Index wiederherstellen

Gruß
Werner

Hallo Hartmut,

wenn das alles nichts hilft dann liegt hier möglicherweise ein Missverständnis vor. Die folgende Aussage in deinem ersten Beitrag habe ich so verstanden, dass bei dir genau wie beim nächsten Fragesteller stephanso nur ein Teil der Mails aus deinem Postausgang verschwunden ist.

Quote from "Lilog1234"

In meinem Posteingang sind alle Mails der letzten drei Monate weg.

Wenn du damit aber zum Ausdruck bringen wolltest dass sämtliche Mails aus dem Posteingang verschwunden sind, dann handelt es sich vermutlich um ein ganz anderes Problem bei dem die vorgeschlagen Maßnahmen gar nicht funktionieren können.

Antivirus-Software - Datenverlust droht!

Gruß
Werner