Probleme mit Löschen und Verschieben von Nachrichten (Quota)

  • Hallo zusammen,


    ich nutze Firefox 2.0.0.6 und habe Probleme beim Verschieben von Nachrichten (auch Löschen) in den Papierkorb.
    Ich vermute Probleme beim Junk-Ordenr oder beim Papierkorb. Zugleich habe ich auch Probleme beim speichern gesendeter Nachrichten in "Gesendet".
    Im Hintergrund wird versucht, ständig Mails zu verschieben. So würde ich das als Laie bezeichnen. Das Ganze fing damit an, dass ich über 3000 Spam Mail löschen wollte. Das gab Probleme, aber die 3000 Mails sind nun nicht mehr sichtbar ...
    Hängt das alls evt. damit zusammen, dass unter "Eigenschaften" bei "Quota" Status 72 % angezeigt wird?
    Was kann ich tun?


    Danke im voraus
    M.

  • Hallo M.,


    Ich rate Dir, Deine Probleme zu präzisieren:
    1. Welchen Provider nutzt Du?
    2. Welches Protokoll (vermutlich IMAP)? Wie groß darf Dein Postfach sein (das verrät Dir Dein Provider bestimmt)?
    3. Was genau tust Du, bevor ein Fehler auftritt?
    4. Wie lauten die Fehlermeldungen, die auftreten?


    Aus Deinen bisherigen Angaben kann ich nur dies vermuten: TB hat versucht, die Mails von Junk in den Papierkorb zu kopieren und sie in Junk nur als gelöscht zu markieren. Dies führte wohl dazu, dass Du das Quota überschritten hast.
    1. Klicke mal auf jeden Ordner Deines Kontos rechts und wähle "diesen Ordner komprimieren".
    2. Wenn Du nächstes Mal eine so große Menge an Mails löschen willst, benutze Shift+Entf. Dies umgeht den Papierkorb und löscht die Mails sofort. -> Anschließend noch Schritt 1. auf den betroffenen Ordner anwenden.


    Grüße,
    Michael


    P.S.: Du verwendest vermutlich Thunderbird ;)

  • Hallo M,


    und willkommen im Thunderbird-Forum!
    Aus der Quota-Angabe schließe ich mal auf IMAP-Konten, richtig?
    Hattest Du die Mails auch lokal gespeichert oder wolltest DU auf dem Server löschen?
    Hast Du in den Konten-Einstellungen>Kopien & Ordner für den Gesendet-Ordner "Anderer Ordner in..." ausgewählt? Sonst macht IMAP oft Probleme.
    Wer ist der Provider?
    Der Quota Status sagt, dass 72% des Speicherplatzes belegt sind. Wenn Du nun große Mails löschen willst, kommt es zumindest kurzzeitig zum doppelten Speicher bedarf (Z.B. 100 MB sollen gelöscht werden und liegen kurz als 100 MB noch im Ordner und schon im Papierkorb =>200 MB)
    Kannst Du per im Webmail-Zugang auf dem Server direkt agieren?

  • Hallo nochmal,


    ich versuche noch einmal etwas anschaulicher an einigen Beispielen zu beschreiben:
    - Momentan sind einige Nachrichten eingegangen /die Ordner sind fett markiert), aber die Nachrichten sind nicht sichtbar / aufrufbar.
    - Zeitweilig kommt beim Absenden von Mails die Meldung: "Fehler beim Senden der Nachricht. Der Mail-Server antwortete: Temporary local problem - please try later ..." oder "SMTP 'xxx' nicht verfügbar oder lehnt Verbindung ab ..."
    - Quota ist immer noch - habe einige Mails gelöscht - bei 71 % ... wie komme ich da runter? Vermute ja, dass da der Hund begraben liegt, oder?


    Das sind so die Probleme. IMAP nutze ich klar und Thunderbird 2.0.0.6 war gemeint, logo!


    Danke aber schon einmal für die ersten Hinweise. Ich werkele weiter und melde mich bei Bedarf!


    Grüße
    M.

  • Moin,

    Zitat von "Dinsdale7"

    - Momentan sind einige Nachrichten eingegangen /die Ordner sind fett markiert), aber die Nachrichten sind nicht sichtbar / aufrufbar.


    Das kann am IMAP-Server liegen:
    http://www.thunderbird-mail.de…topic.php?p=155213#155213

    Zitat

    - Zeitweilig kommt beim Absenden von Mails die Meldung: "Fehler beim Senden der Nachricht. Der Mail-Server antwortete: Temporary local problem - please try later ..." oder "SMTP 'xxx' nicht verfügbar oder lehnt Verbindung ab ..."


    Das liegt eindeutig am SMTP-Server (wobei der letzte Fehler auch Deine Firewall bzw. Virenscanner sein kann).

    Zitat

    - Quota ist immer noch - habe einige Mails gelöscht - bei 71 % ... wie komme ich da runter? Vermute ja, dass da der Hund begraben liegt, oder?


    Siehe Punkt 1 meiner obigen Lösungsvorschläge.


    Grüße,
    Michael

  • Hallo nochmal,


    danke für die Tips, einige Probleme habe ich beheben können.


    Das Grundproblem ist aber wie ich gerade festgestellt habe Folgendes:
    Der Papierkorb der Inbox wird nicht (dauerhaft) gelöscht. Ich habe momentan über 68.000 Mails, davon 34.000 ungelesene.
    Das verursacht die Probleme, die langen Zugriffszeiten und das Quota-Problem. Vermute ich stark.
    Wie bekommt man das auf Dauer, aber auch kurzfristig in den Griff?


    Danke im voraus!


    Gruß
    M.