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Kann keine Mails versenden - web.de [erledigt]

  • Kathrin2108
  • 23. April 2009 um 13:03
  • Geschlossen
  • Erledigt
  • Kathrin2108
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    23. Apr. 2009
    • 23. April 2009 um 13:03
    • #1

    Hi Zusammen,

    mein Problem ist, dass ich zwar Mail empfangen, aber nicht versenden kann...

    ich habe mein konto wie folgt installiert:
    --Eingang:
    Server: pop3.web.de
    Port 110
    Verschlüsselte Verbinduing: Nie
    Häkchen bei Nachrichten auf dem Server belassen
    --Ausgang:
    smtp.web.de
    Port 25
    Benutzername und Passwort verwenden
    Keine Verschlüsselung

    Hab alles genau nach Anleitung eingestellt und diverse Male kontrolliert

    Problem ist, dass ich keine Mails versenden kann.
    Fehlermeldung:
    - Zunächst fragt er immer wieder - trotz Speicherung - nach dem Passwort (habe das eingegeben, dass ich auch bei der web.de Anmeldung benutze un die Schreibweise zig Mal kontrolliert)
    - dann kommt sinngemäß:
    Senden der Nachricht fehlgeschlagen, Postausgangsserver nicht verfügbar, oder leht Senden ab, oder Einstellungen nicht korrekt

    Ich hoffe, die Angaben reichen aus und das Problem ist augenscheinlich.

    Freue mich über Hilfe!
    Viele Grüße,
    Kathrin

  • slengfe
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    • 23. April 2009 um 14:04
    • #2

    Hallo Kathrin und willkommen im Forum,

    hast Du nur den SMTP-Server angegeben oder hast Du diesen auch dem Konto zugeordnet? Das geht unter Konten -> <Konto-Name> direkt auf dem ersten Bildschirm ganz unten Postausgangs-Server (SMTP). Da muss dann der SMTP-Server drin stehen, der für Web.de vorgesehen ist.
    Außerdem bin ich mir nicht ganz sicher, ob Web.de TLS unterstützt. Du solltest also mal ausprobieren, ob es mit SSL funktioniert (das würde dann den Port 465 nach sich ziehen).

    Gruß
    slengfe

    Meine Beiträge sind subjektiv und manipulativ, erheben Anspruch auf Allwissenheit und können Spuren von Ironie oder Sarkasmus enthalten. Außerdem sind sie käuflich.

    Windows 10 Home (64 Bit) | Thunderbird 136 (64 Bit) | Firefox 136 (64 Bit) | Windows Defender | Fritzbox 7490 | Posteo / web.de / GMail | OpenPGP

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  • Kathrin2108
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    23. Apr. 2009
    • 23. April 2009 um 14:34
    • #3

    Hi,

    danke für die ANtwort. Leider bin ich noch nicht wieter...
    Zugeordnet dürfte das Konto sein:

    Postausgangsserver hat folgende Einstellungen:
    Bezeichnung: meine Mailadresse
    Server: smtp.web.de
    Port: 25
    Benutzername: meine Mailadresse
    Sichere Verbindung: Nein

    Hab hier alles probiert. Tls, TLS, wenn möglich und SSL. Die Ports ändern sich automatisch.
    Senden fkt noch immer nicht...

  • slengfe
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    • 23. April 2009 um 14:48
    • #4
    Zitat von "Kathrin2108"

    Zugeordnet dürfte das Konto sein:


    Dürfte es oder ist es? Das könnte von entscheidender Bedeutung sein. Die genannten Einstellungen sind dafür erst mal unerheblich (im zweiten Schritt könnte man sie nochmals überprüfen - sieht aber gut aus). Das siehst Du nicht unter Postausgangsserver, sondern unter dem jeweiligen Konto. Also nochmals: Ist der Server unter Konto -> <Konto-Name> -> Postausgangs-Server (SMTP): tatsächlich angegeben?

    Gruß
    slengfe

    PS: Mir fällt da gerade doch noch was auf:

    Zitat

    Benutzername: meine Mailadresse

    Da sollte nicht Deine eMail-Adresse, sondern Dein Benutzername drinstehen. Das ist der Teil Deiner eMail-Adresse vor dem @web.de

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  • graba
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    • 23. April 2009 um 14:57
    • #5

    Hallo Kathrin,

    falls die Tipps von "slengfe" nicht helfen, verwende mal als Benutzername nur den Teil vor dem @ deiner E-Mail-Adresse.
    Außerdem mal Port 587 mit TLS.

    Gruß
    graba :ziehtdenhut:

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  • Kathrin2108
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    • 23. April 2009 um 15:06
    • #6

    Ja, ist definitiv angegeben - setzt sich zusammen aus meinem Benutzernamen und smtp.web.de. Ich habe entweder den, oder den Standartd - Server zur Auswahl. ersteres ist eingestellt...Ist das die Einstellung, um die es geht?

    Ich werde aber nach wie vor beim Senden immer wieder nach dem Passwort gefragt. Gebe ich es ein, kommt das Fenster sofort wieder von Neuem. Mir wird aber nicht gesagt, dass das PW falsch sei...

  • slengfe
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    • 23. April 2009 um 15:09
    • #7

    Okay, scheinbar hast Du auch nur einen Postausgangsserver und dann ist wirklich zwangsweise der richtige Server eingestellt. Daran sollte es also nicht liegen.
    Hast Du nochmal den Benutzernamen überprüft?

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  • Kathrin2108
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    • 23. April 2009 um 15:23
    • #8

    Ja, das habe ich auch gemacht... Habe überall, wo man Namen angeben kann, den genommen, mit dem ich mich bei web.de einlogge. Ich schätze mal, so sollte es richtig sein.

  • Kathrin2108
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    • 23. April 2009 um 15:28
    • #9

    Perfekt - Problem doch gelöst.

    Es lag am Benutzernamen.
    Bei web.de muss ich mich mit Benutzername@web.de einloggen. Bei TB aber ohne @web.de. Hab überall das @web.de gelöscht...
    Siehe da: Es geht.

    Vielen Dank für deine Hilfe!

  • slengfe
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    • 23. April 2009 um 15:42
    • #10

    Na super - wenn Du jetzt noch in den Titel ein [erledigt] oder [gelöst] eingibst, kann jeder sehen, dass dieses Thema abgeschlossen ist.

    Meine Beiträge sind subjektiv und manipulativ, erheben Anspruch auf Allwissenheit und können Spuren von Ironie oder Sarkasmus enthalten. Außerdem sind sie käuflich.

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    Einmal editiert, zuletzt von slengfe (23. April 2009 um 15:43)

  • graba
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    • 23. April 2009 um 15:42
    • #11
    Zitat von "Kathrin2108"


    Es lag am Benutzernamen.
    Bei web.de muss ich mich mit Benutzername@web.de einloggen. Bei TB aber ohne @web.de. Hab überall das @web.de gelöscht...


    Wie schon weiter oben vorgeschlagen:

    Zitat von "slengfe"

    [
    PS: Mir fällt da gerade doch noch was auf:

    Da sollte nicht Deine eMail-Adresse, sondern Dein Benutzername drinstehen. Das ist der Teil Deiner eMail-Adresse vor dem @web.de

    Zitat von "graba"

    verwende mal als Benutzername nur den Teil vor dem @ deiner E-Mail-Adresse.


    Danke für die Rückmeldung!

    Gruß
    graba :ziehtdenhut:

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