Hallo erstmal.
Ich bin neu hier im Forum und hoffe, dass ihr mir bei meinem kleinen Problem weiterhelfen könnt. Ich weiß, dieses Problem wurde hier schon öfters angesprochen, aber die dortigen Vorschläge haben nichts an meinem Problem geändert.
Mein Thunderbird (Version 2.0.0.23 (20090812)) hat seit vorgestern das Problem, dass ich keine Emails mit Anhang verschicken kann, egal wie groß und egal welcher Dateityp. Bzw. ist mir das erst vorgestern aufgefallen, da ich da erst wieder die erste Email mit einem Anhang hatte. Im letzten Jahr ging das Versenden noch problemlos. Emails ohne Anhang gehen weiterhin ohne Probleme raus.
Folgende Fehlermeldung bekomm ich:
Senden der Nachricht fehlgeschlagen. Die Nachricht konnte nicht gesendet werden. Der Postausgang-Server (SMTP) ist entweder nicht verfügbar oder lehnt die Verbindung ab. Bitte überprüfen Sie, ob Ihre SMTP-Einstellungen korrekt sind, und versuchen Sie es dann noch mals. Im Zweifelsfall kontaktieren Sie Ihren Netzwerk-Administrator.
Dazu kommt noch folgende:
Fehler beim Senden der Nachricht. Der Mail-Server antwortete: frontend.clustermail.de SMTP incoming data timeout - closing connection.
Von der Firma, über die unser Homepage und der Server mit den Emails läuft, kam folgende Aussage zu unserem Problem:
"In den Logfiles haben wir mehrfach Hinweise gefunden, dass eine SMTP-Verbindung für den Benutzer aufgebaut wurde, danach aber keine Datenübertragung stattfand und somit eine
Trennung der Verbindung durch ein TimeOut ausgelöst wurde. Dieses Verhalten deutet auf Probleme mit einer lokalen Firewall oder einem lokalen Viren-/Spamfilter hin; "
Ich habe mich bereits mit Hilfe der Suchfunktion durch mehrer Beiträge gewühlt, aber keine der dort vorgeschlagenen Hilfen hat bei mir was geändert.
Folgendes habe ich bereits probiert:
- Abschalten der Firewall (Comodo Firewall Pro Version: 2.4.19.185) hat nichts verändert
- Ändern des Ports von 25 auf 587 hat nichts verändert
- Testen mit telnet zeigt, dass eine Verbindung besteht
- Konoteinstellung überprüft; stimmen, sonst würden die Emails ohne Anhang wahrscheinlich auchnicht rausgehen.
Als Antivirenprog ist NOD 32 2.7 installiert. Betriebssystem des Rechner ist Windows XP Professional Version 2002. Thunderbird (Version 2.0.0.23 (20090812)).
Ich bin mit meinem Latein am Ende und hoffe nun sehr, dass ihr mir weiterhelfen könnt. Vielen Dank schonmal im vorraus.