Hallo,
ich verwende TB 3.0 und WinXP.
Mein Arbeitsablauf ist so, daß ich täglich etwa 40-60 Mails an Kunden zu beantworten habe.
Praktisch immer wird dabei ein Standardtext mit "copy & paste" in die Antwort-email eingefügt und dann entsprechend der Anfrage verändert.
Standardtext deshalb, da darin die Signatur usw. mit enthalten ist.
Der normale Antworttext ist in Arial, die Signatur in einer kleineren anderen Schriftart. Die Signatur wird bei manchen emails noch verändert, daher kann ich die nicht einfach so automatisch anhängen lassen.
Jetzt mein Problem im TB:
Ich füge den Text mit Strg+V ein und muss dann natürlich die Anrede an den Kunden ändern.
Und genau jetzt macht TB dann immer in FETT-Schrift und ich muss mehrmals mit Enter schalten oder in eine andere, nicht-fette Zeile gehen, dort einen Buchstaben einschliessen und darin dann weiter schreiben, sonst wird immer noch alles fettgeschrieben.
Das drücken der Schaltfläche für fett/nicht fett bringt leider gar nichts. Auch die Auswahl der Schrift größer/kleiner -Schaltflächen geht da gar nicht.
Ich hoffe ich konnte das einigermassen erklären ?!?
Die Einstellung für Antwortmails sind Reintext und HTML-Mails (automatisch).
Jemand nen Tip ? Bei der Menge nervt das nämlich extrem und ich bin fast schon unsicher, ob die Kunden die Mails auch so bekommen wie ich sie schreibe. Ich hatte schon testweise einige Mails an mich selbst in verschiedenen email-Programmen geschrieben und da war die Schriftgröße dann bei jeder zweiten Zeile anders (mal in 8, mal in 10 usw....), das sieht natürlich nach nichts aus :stupid:
danke !