Emails leer , pdf weg, bilder werden nicht angezeigt

hallo, wir brauchen dringend hilfe

wir benutzen seit neuestem TB 3.0.4 alle konten sind IMAP, betriebssystem ist XP SP3.

seit der umstellung von version 2.0.0.24 kommt es sporadisch vor, dass einige emails (größten teils von web.de absendern) "leer" sind. "leer" bedeutet, dass im nachrichtenfenster die mail weiß ist. der quelltext (strg + u) zeigt aber das die mail inhalt hat. vereinzelt tritt das phenomen auf, dass wenn mails aus links von webseiten (mailto:XXX) geschrieben werden, keine bilder z.b. in der signatur (addon - stationary) oder eingefügte bilder (scrennshots) nur als "broken" dargestellt werden.

auch haben wir beobachtet, dass wenn eine mail mit pdf als anhang weitergeleitet wird, das pdf mit 24bytes größe ankommen, aber nicht voll. die pdf sind also unbrauchbar.

das sind ja gleich 3 probleme auf einmal... :eek:

bei einer umstellung auf tb 2.0.0.24 treten diese probleme nicht auf.
wonach kann ich suchen?? woran könnte es liegen?

ich dachte schon an den useragent - aber die pdf werden mit tb3 weitergeleitet. bei den web.de problemen sind es vielleicht die useragents (z.b. incredimail)...

dann gibt es noch emails die angezeigt werden, dann klickt man auf antworten, dann ist die mail leer und signaturen kann man von da an in KEINE mail mehr einfügen - bis zu einem neustart...

i need HELP - DRINGEND!!! :flehan:

danke

HAllo,

danke für die antwort mrb.

das mit dem html ist nicht der punkt. ich versuch mich ein wenig besser zu erklären:

webseite mit emaillink also z.b.: <a href="mailto:fritz.eierschale@example.org">Fritz Eierschale, [email='fritz.eierschale@example.org'][/email]</a>

KLICK - TB öffnet eine neue mail. die signatur die durch stationary angehangen werden soll enthält keine bilder und es ist nicht möglich screens einzufügen

Virenscanner - NATÜRLICH - ABER alle den gleichen und warum sollte der scanner beidem der es weitergeleitet bekommen hat anschlagen und bei dem der es weiterleitet nicht??? :gruebel:

tja, useragents hat SCHLING gut erklärt :zustimm:
Thanx schlingo

da die postfächer ALLE IMAP sind sollte die größe keine rolle spielen!

es muss ein bug im TB3 sein, da die "problemchen" mit 2.0.0.24 nicht auftreten
leider ist ein rollback bei 380 man(frau) inkl. addons ein unterfangen gegen das das ende der welt eine kur wäre!!!

weitere vorschläge??

danke