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neue Konto-Einstellungen funktionieren nicht

  • NaRo
  • July 4, 2012 at 5:59 PM
  • Closed
  • Thread is Resolved
  • NaRo
    Member
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    4. Jul. 2012
    • July 4, 2012 at 5:59 PM
    • #1

    Thunderbird-Version: 13.0.1
    Betriebssystem + Version: Windows 7
    Kontenart (POP / IMAP): POP
    Postfachanbieter (z.B. GMX): Ipage

    Hallo zusammen,

    mein Problem ist folgendes:

    der Webmaster unserer NGO hat den Email-Server gewechelt und alle Mitglieder gebeten, ihre Konto-Einstellungen dem neuen Server anzupassen. Ich habe die Einstellungen meines bestehenden TB-Kontos an den neuen Server angepasst und auch das alte Passwort im Passwort-Manager gelöscht. Wenn ich versuche meine Emails vom neuen Server über TB abzurufen, passiert jedoch leider gar nichts. TB fragt weder nach einem neuen Passwort, noch wird eine Fehlermeldung gesendet. Unten wird "Verbinden mit pop.ipage..." angezeigt, die Anzeige verschwindet nach einigen Sekunden ohne Resultat.

    Ich hoffe, ich habe das Problem verständlich beschrieben. Dankbar für jede Hilfe :)

  • muzel
    Guest
    • July 6, 2012 at 9:29 AM
    • #2

    Hallo,
    wie sind denn die Konteneinstellungen (bis auf Passwort und Benutzernamen sicherlich nicht geheim)?
    Was hat sich geändert?
    Kannst du den Server per Telnet erreichen?
    Gruß, muzel

  • NaRo
    Member
    Posts
    4
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    4. Jul. 2012
    • July 25, 2012 at 10:03 AM
    • #3

    Hey Mutzel,

    also ich habe versucht die Erreichbarkeit des Servers mit Hilfe von Telnet über Ausführen > cmd zu testen, aber leider erkennt das Programm den Befehl "telnet" nicht. Sprich, das Testen hat nicht funktioniert.

    Versuchen wir es mal mit den Kontoeinstellungen:

    Severtyp: POP
    Server: pop.ipage.com
    Port: 110
    Verbindungssicherheit: SSL/TLS

    Postausgangsserver:
    Server: smtp.ipage.com
    Port: 587

    Ist an den Einstellungen irgendetwas falsch? Danke für die Hilfe ;)

    Nada

  • Peter_Lehmann
    Senior Member
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    Member since
    5. Jun. 2005
    • July 25, 2012 at 11:04 AM
    • #4

    Hi Nada,

    ich habe jetzt keinen "richtigen" Rechner zur Verfügung, kann deswegen nicht mitprüfen. (grundsätzliche Erreichbarkeit der Server ...)
    Zuerst einmal versuche bei beiden Servern die unverschlüsselte Verbindung (KEINE). Dabei die Standardports 110 und 25/587 benutzen.
    Danach versuche SSL/TLS mit den automatisch eingestellten Ports, also nichts manuell verändern!
    Dann kannst du auch noch die dritte Variante (STARTTLS) versuchen.

    Sollten alle drei Varianten keine Verbindung bringen, solltest du dich noch einmal mit telnet befassen. Nur damit kannst du feststellen, ob dein Rechner überhaupt eine Verbindung zu diesen Servern bekommt.

    MfG Peter

    Gesendet von meinem <zensiert> mit Tapatalk 2 ;)
    edit: etwas, was nach Werbung aussehen könnte entfernt ...

    Thunderbird 45.8.x, Lightning 4.7.x, openSUSE Tumbleweed, 64bit
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    Und: Ich mag kein ToFu und kein HTML in E-Mails!

  • schlingo
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    49
    • July 25, 2012 at 4:25 PM
    • #5
    Quote from "NaRo"


    ich habe versucht die Erreichbarkeit des Servers mit Hilfe von Telnet über Ausführen > cmd zu testen, aber leider erkennt das Programm den Befehl "telnet" nicht.


    Hallo :)

    Du verwendest die Sieben Todsünden, deshalb: Aktivierung des Telnet-Clients unter Windows 7.

    Quote


    Danke für die Hilfe ;)


    Bitte.
    Gruß Ingo

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  • Community-Bot September 3, 2024 at 7:58 PM

    Closed the thread.

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