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Problem: Thunderbird hängt ständig: Skript: ....js:3037[erl]

  • R1086
  • December 5, 2013 at 8:20 PM
  • Closed
  • Thread is Resolved
  • R1086
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    5. Dec. 2013
    • December 5, 2013 at 8:20 PM
    • #1

    Guten Abend,

    seit ein paar Tagen hängt Thunderbird ständig: bei jedem Auswählen einer Mail dauert es sehr lange bis Thunderbird wieder reagiert.
    Habe schon den Spamfilter der McAfee Internet Security abgeschaltet, den Cache geleert und neu gesetzt, keine Besserung ...

    Die aktuelle Fehlermeldung lautet:
    Ein Skript auf dieser Seite ist eventuell beschäftigt oder es antwortet nicht mehr. Sie können das Skript jetzt stoppen oder fortsetzen, um zu sehen, ob das Skript fertig wird.
    Skript: chrome://messenger/content/mailWindowOverlay.js:3037

    Bitte gebt mir Tipps, wie ich weiter vorgehen soll.
    Vielen Dank im Voraus.

    Viele Grüße
    Ralf


    Thunderbird-Version: 24.1.1
    Betriebssystem + Version: Win 7 64 bit
    Kontenart (POP / IMAP): POP
    Postfachanbieter (z.B. GMX):WEB, Strato und andere

  • mrb
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    8
    • December 5, 2013 at 8:30 PM
    • #2

    Hallo und willkommen im Forum!

    In vielen Fällen ist ein Virenscanner die Ursache mit McAfee an erster Stelle.
    http://forums.mozillazine.org/viewtopic.php?f=39&t=2641559
    Verbiete der Software das Abscannen von Mails und das des Thunderbird-Profils.
    Profile verwalten (Anleitungen)

    Wie das geht, weiß ich aber nicht, vielleicht beim Hersteller selbst fragen.
    Ich vermute aber, dass auch andere Virenscanner daran beteiligt sind. Auch ich bekomme diese Meldung - allerdings sehr sehr selten und ich habe Avira kostenlos.
    du könntest auch versuchen in der erweiterten Konfiguration (Extras > Einstellungen > Erweitert > Allgemein > "Konfiguration bearbeiten") diesen Wert höher zu setzen:
    dom.max_script_run_time

    Gruß

  • R1086
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    5. Dec. 2013
    • December 5, 2013 at 9:19 PM
    • #3

    Hallo mrb,

    vielen Dank! - der Tipp mit McAfee führte in die richtige Richtung.

    Ich habe McAfee testweise komplett abgeschaltet und es läuft alles wie es soll.
    dom.max_script_run_time hatte ich von 20 auf 60 erfolglos hochgesetzt.

    Ich probier jetzt die einzelen Einstellungen der McAfee Internet Security durch und schreib dann eine Mail an deren Support.

    Nochmals Danke für die schnelle Hilfe!

    Viele Gruße
    Ralf

  • Feuerdrache
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    12
    • December 5, 2013 at 9:28 PM
    • #4
    Quote from "R1086"

    Ich probier jetzt die einzelen Einstellungen der McAfee Internet Security durch und schreib dann eine Mail an deren Support.

    Hallo R1086,

    bitte Antivirus-Software - Datenverlust droht lesen und entsprechend danach handeln.

    Ebenso folgenden Beitrag von unserem Foren-Moderator Peter_Lehmann.

    Gruß
    Feuerdrache

    „Innerhalb der Computergemeinschaft lebt man nach der Grundregel, die Gegenwart sei ein Programmfehler, der in der nächsten Ausgabe behoben sein wird.“
    Clifford Stoll, amerik. Astrophysiker u. Computer-Pionier

    Edited once, last by Feuerdrache (December 7, 2013 at 5:42 PM).

  • R1086
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    5. Dec. 2013
    • December 7, 2013 at 11:20 AM
    • #5

    Hallo Feuerdrache,

    Quote from "Feuerdrache"


    bitte Antivirus-Software - Datenverlust droht lesen und entsprechend danach handeln.


    Danke für die beiden Hinweise - besonders den Hinweis mit dem Datenverlust - den Haken hatte ich auch schon ausgeschaltet - dann lief TB wieder problemlos - aktuell habe ich ihn wieder gesetzt und den E.Mail Daten Ordner aufgrund des zweiten Hinweis nun von Scans ausgeschlossen..

    Aktuell läuft mein System wieder weil:
    Bevor ich den McAfee Support angeschrieben habe, habe ich noch einmal die McAfee Internet Security manuell auf Updates prüfen lassen. Und - obwohl McAfee auf automatische Updates gesetzt war und auch meldete alles sei aktuell - kam ein neues Update und nun läuft das System wieder problemlos.

    Nochmals Danke für Eure Hilfe!

    Viele Gruße
    Ralf

  • rum
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    • December 7, 2013 at 1:07 PM
    • #6

    Hallo,

    Quote from "R1086"

    den E.Mail Daten Ordner aufgrund des zweiten Hinweis nun von Scans ausgeschlossen..

    es reicht nicht, die Maildateien auszuschließen, du musst wirklich das gesamte Profil rausnehmen. z.B. die prefs.js ist eine script-Datei und wird von so manchem Scanner als gefährlich eingestuft und entfernt. Damit ist Thunderbird dann "Hirnamputiert" und kennt seine Konten & Einstellungen nicht mehr... :rolleyes:


    Grundsätzlich gilt für Thunderbird: Scanner und "Aufräum"- oder "Tuning"-Tools haben im Profil nichts zu tun :!:

    es wird schon..., Gruß
    rum

    Ich leiste keine Forenhilfe per Konversation!
    zur >> Doku

  • Feuerdrache
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    • December 7, 2013 at 5:45 PM
    • #7
    Quote from "rum"

    Grundsätzlich gilt für Thunderbird: Scanner und "Aufräum"- oder "Tuning"-Tools haben im Profil nichts zu tun :!:

    Hallo rum,

    das musst Du so
    Grundsätzlich gilt für Thunderbird: Scanner und "Aufräum"- oder "Tuning"-Tools haben im Profil nichts zu tun :!:
    hervorheben, dass es auf keinen Fall übersehen und ungelesen bleibt.

    Gruß
    Feuerdrache

    „Innerhalb der Computergemeinschaft lebt man nach der Grundregel, die Gegenwart sei ein Programmfehler, der in der nächsten Ausgabe behoben sein wird.“
    Clifford Stoll, amerik. Astrophysiker u. Computer-Pionier

  • Community-Bot September 3, 2024 at 8:10 PM

    Closed the thread.

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