Mail's von WEB.de werden nicht mehr zu Thunderbird übertrage

Hallo M.

Also ich finde es sehr gut, dass du zum Schutz deiner Privatspäre ab und an deine Pässwörter änderst!

Du hast also zuerst bei deinem Provider ein neues (Mail-)Passwort eingetragen => so wäre es korrekt. Der Provider (sein Server) wartet ab jetzt bei der Anmeldung durch den Client auf dieses neue Passwort, also muss der Mailclient dieses auch liefern, sonst geht es nicht.

Im Thunderbird gibt es keine Möglichkeit, ein einmal vergebenes Passwort direkt zu ändern. Du musst die beiden (für Postein- und Ausgangsserver) vom Thunderbird gespeicherten Passwörter für dieses Konto zuerst löschen. (*)
Dazu gehst du nach (allgemeine)Einstellungen >> Sicherheit >> Passwörter und dort markierst du die beiden Einträge für die Server von web.de und löschst diese. Danach den TB beenden und neu starten.
Wenn du jetzt den Server von web.de aufrufst, kann der Thunderbird das Passwort nicht liefern, ein Fenster geht auf und du kannst das neue PW eintragen. Den Haken für die Speicherung setzen und es sollte funktionieren. Danach sendest du über web.de und gibt das PW auf gleiche Art ein. Damit hat der TB diese beiden neuen PW gespeichert.
(*) Normalerweise müsste es auch ohne das Löschen der PW aus dem PW-Speicher funktionieren. Das Eingabefenster geht auf, und du kannst die neuen PW eingeben und speichern. Aber manchmal geht es eben nicht. Dann wie beschrieben.

Jetzt kann es auch eine weitere Ursache für das Problem geben:
Viele dt. Provider stellen ihre Server auf eine verschlüsselte Verbindung um (SSL/TLS bzw. STARTTLS). Schau dir mal die Konteneinstellungen an, ob dort noch unter Verbindungssicherheit KEINE steht. Du musst zwingend die Verbindungssicherheit auf eine verschlüsselte Verbindung einstellen, sonst geht da nichts mehr.

MfG Peter

Hallo M.Schulze,

Thunderbird zu deinstallieren und anschließend wieder zu installieren, wird das Problem mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit nicht lösen. Du könntest aber natürlich mal versuchen, ein neues Profil zu erstellen.

Kannst du dich auf der Website von web.de mit dem neuen Passwort erfolgreich anmelden? Wenn ja, dann lösche nochmals alle Passwörter in Thunderbird und überprüfe nochmals deine Zugangsdaten:

POP:

Server: pop3.web.de
Port: 995
Verbindungssicherheit: SSL/TLS
Authentifizierungsmethode: Passwort, normal
Benutzername: info@example.com

IMAP:

Server: imap.web.de
Port: 993
Verbindungssicherheit: SSL/TLS
Authentifizierungsmethode: Passwort, normal
Benutzername: info@example.com

SMTP:

Server: smtp.web.de
Port: 587
Verbindungssicherheit: STARTTLS
Authentifizierungsmethode: Passwort, normal
Benutzername: info@example.com

Viele Grüße,
tempuser