1. Home
  2. News
  3. Download
    1. Thunderbird Release Version
    2. Thunderbird 140 ESR
    3. Thunderbird 115 ESR
    4. Thunderbird Beta Version
    5. Language Pack (User Interface)
    6. Dictionaries (Spell Check)
  4. Help & Lexicon
    1. Instructions for Thunderbird
    2. Questions & Answers (FAQ) about Thunderbird
    3. Help for this Website
    4. Last Changes
  5. Forums
    1. Unresolved Threads
    2. Latest Posts
    3. Threads of the last 24 hours
  • Login
  • Register
  • 
  • Search
This Thread
  • Everywhere
  • This Thread
  • This Forum
  • Forum
  • Lexicon
  • Articles
  • Pages
  • More Options
  1. Thunderbird Mail DE
  2. Forum
  3. Hilfe zu E-Mail und allgemeines Arbeiten
  4. Allgemeines Arbeiten / Konten einrichten / Installation & Update

Absturz

  • casa
  • February 3, 2014 at 3:52 PM
  • Closed
  • Thread is Resolved
  • casa
    Member
    Posts
    4
    Member since
    23. Oct. 2013
    • February 3, 2014 at 3:52 PM
    • #1

    Thunderbird-Version: 24.2.0
    Betriebssystem + Version: Windows 8.1
    Kontenart (POP / IMAP): IMAP
    Postfachanbieter (z.B. GMX): t-online

    Ein freundliches Hallo an Alle,

    seit 3 Monaten benütze ich thunderbird und muss feststellen, dass es ständig abstürzt. Es macht mir keinen Spaß damit zu arbeiten.
    Gibt es eine Möglichkeit, dieses Absturzübel zu beseitigen?

    Freundliche Grüße
    casa

  • tempuser
    Senior Member
    Reactions Received
    49
    Posts
    534
    Member since
    3. Oct. 2013
    Helpful answers
    5
    • February 3, 2014 at 7:34 PM
    • #2

    Hallo casa,

    wie du dir sicherlich denken kannst, ist deine Problembeschreibung sehr wage... Ist das Problem denn reproduzierbar?

    Tritt das Problem auch im "Abgesicherten Modus" auf ("Hilfe -> Thunderbird mit deaktivierten Add-ons neu starten")? Hast du eigentlich irgendwelche Sicherheitssoftware, z.B. Antivirenprogramm oder Firewall, installiert?

    Viele Grüße,
    tempuser

    Entwickler des Add-ons Mail Merge für Thunderbird

  • mrb
    Senior Member
    Reactions Received
    112
    Posts
    24,306
    Member since
    13. Jun. 2004
    Helpful answers
    8
    • February 3, 2014 at 7:36 PM
    • #3

    Hallo,

    welche Sicherheitssoftware hast du und scannt die Mails ab?
    Wie groß ist das Thunderbird-Profil?
    Profile verwalten (Anleitungen)

    Passiert das auch, wenn du Thunderbird im safe-mode startest?
    In TB > Hilfe > "Mit deaktivierten Add-ons neu starten" und den Button "Im abgesicherten Modus weiterarbeiten" verwenden oder Start mit gedrückter Umschalt-Taste.
    Oder über Win+R --> thunderbird -safe-mode --> OK.

    Falls ja, erstelle ein neues Profil und überprüfe das Verhalten dort.
    4 Ein neues Profil erstellen.


    Gruß

  • casa
    Member
    Posts
    4
    Member since
    23. Oct. 2013
    • February 6, 2014 at 11:24 AM
    • #4

    Hallo,
    ich habe Kaspersky auf dem Computer und habe nur 1 Profil angelegt.
    Im Sicherheitsmodus habe ich noch nichts unternommen.
    Hauptsächlich tritt das Problem beim Löschen von mails auf.
    Ich bekomme täglich viele mails, die ich nicht alle lese, sondern je nach Titel gleich wieder lösche.
    Vielleicht bin ich ja zu schnell?? Auch wenn ich dann die gelöschten mails nochmals im Papierkorb lösche (warum das so ist, weiß ich nicht) passiert es, dass das Programm abstürzt.

    Gruß casa

  • Peter_Lehmann
    Senior Member
    Reactions Received
    1
    Posts
    13,502
    Member since
    5. Jun. 2005
    • February 6, 2014 at 12:18 PM
    • #5

    Hallo casa,

    wenn das beschriebene Verhalten Thunderbird-typisch wäre, würden wir hier bald alleine dasitzen ... .

    Ein paar Fragen:

    • Hast du das für stationär betriebene (also an einer "richtigen" festen Internetverbindung) Rechner IMHO sinnfreie "Lokale Bereithalten der E-Mails auf diesem Computer" aktiviert? => deaktivieren!
    • Wie groß (auf Dateiebene!) sind deine mbox-Dateien in deinem TB-Userprofil? "Ein paar Hundert MB" sind optimal. Ab 2 GB gibt es Probleme, alles darüber ist tödlich! ("mbox" und Profil sagen dir nichts? => Wir haben eine Anleitung!)
    • Komprimierst du deine mbox-Dateien regelmäßig? (s. 3.)
    • Hast du deine Indexdateien schon mal neu aufbauen lassen?


    MfG Peter

    Thunderbird 45.8.x, Lightning 4.7.x, openSUSE Tumbleweed, 64bit
    S/MIME, denn ich will bestimmen, wer meine Mails lesen kann.
    Nebenbei: die Benutzung der (erweiterten) Suche, und von Hilfe & Lexikon ist völlig kostenlos - und keinesfalls umsonst!
    Und: Ich mag kein ToFu und kein HTML in E-Mails!

  • casa
    Member
    Posts
    4
    Member since
    23. Oct. 2013
    • February 7, 2014 at 5:14 PM
    • #6

    Hallo Peter,

    vielen Dank, dass Du Dich meiner annimmst.
    Ehrlich gesagt, ich verstehe nur Bahnhof. Habe versucht, meine persönlichen Einstellungen zu finden, ohne Erfolg.
    Habe vorher bereits eine Antwort geschrieben und als Entwurf abgespeichert - nun finde ich ihn nicht wieder.
    Das ist alles so kompliziert - es macht mir kein Vergnügen. Ich komme mit Thunderbird einfach nicht zurecht.

    Als ich Thunderbird eingerichtet habe, habe ich mich an die Anweisungen gehalten, die mir vorgegeben wurden.
    Die Mails, die ich bekomme, sind alles Textmails, also keine Bilder o. ä.
    Hilft diese Antwort weiter?

    Verzweifelte Grüße
    casa

  • Peter_Lehmann
    Senior Member
    Reactions Received
    1
    Posts
    13,502
    Member since
    5. Jun. 2005
    • February 7, 2014 at 6:32 PM
    • #7

    Hallo casa,

    Ich möchte dich zuerst bitten, einmal unsere Anleitungen zu lesen. Das hat einfach den Vorteil, dass du Begriffe wie "Profil" und "mbox-Datei" kennst. Das erleichtert die Zusammenarbeit sowohl mit dem Thunderbird als auch mit uns Helfern ungemein.

    Quote

    Ehrlich gesagt, ich verstehe nur Bahnhof.


    Ehrlich gesagt, deswegen meine o.g. Bitte.

    Dann schaltest du die für dich wirklich unnütze Option des "Bereithaltens ..." ab. Diese findest du, wenn du einmal in aller Ruhe die Konten-Einstellungen durchklickst. Wirklich nur von Seite zu Seite durchklicken, sehen was es dort alles gibt und nur bei dem "Bereithalten ..." den Haken rausnehmen. Auch das hilft dir, den Thunderbird zu verstehen und erleichtert ... .

    Ich gehe davon aus, dass du nie die notwendigen "Pflegemaßnahmen" an den so genannten mbxo-Dateien vorgenommen hast oder dass dein AV-Scanner sich an deinem "Profil" vergangen hast, usw. Aber um das zu wissen, benötigst du ein klein wenig eigenes "Fachwissen".

    Also bitte, belese dich, versuche das zu verstehen, frage, wenn du was nicht verstdnden hast.
    Dann bekommen wir das schon hin!


    MfG Peter

    Thunderbird 45.8.x, Lightning 4.7.x, openSUSE Tumbleweed, 64bit
    S/MIME, denn ich will bestimmen, wer meine Mails lesen kann.
    Nebenbei: die Benutzung der (erweiterten) Suche, und von Hilfe & Lexikon ist völlig kostenlos - und keinesfalls umsonst!
    Und: Ich mag kein ToFu und kein HTML in E-Mails!

  • mrb
    Senior Member
    Reactions Received
    112
    Posts
    24,306
    Member since
    13. Jun. 2004
    Helpful answers
    8
    • February 8, 2014 at 1:01 AM
    • #8

    casa,
    außerdem wäre es nett, wenn du meine restlichen Fragen beantworten würdest.

    Gruß

  • Community-Bot September 3, 2024 at 8:10 PM

    Closed the thread.

Current app version

  • Thunderbird 152.0.1 veröffentlicht

    Thunder July 4, 2026 at 1:02 PM

Current 140 ESR version

  • Thunderbird 140.12.1 ESR veröffentlicht

    Thunder July 4, 2026 at 1:05 PM

No Advertisements

There are no advertisements here. Maybe you give the website owner (Alexander Ihrig - aka "Thunder") instead something to be able to finance these sites in the long run. Many Thanks!

Thank you for the support!

Coffee to be spent?

Donate now via Paypal*

*Forwarding to PayPal.Me

Thunderbird Mail DE
  1. Imprint & Contact
  2. Privacy Policy
    1. Cookie Policy
  3. Terms of Use
  4. Donation Call for Thunderbird
Help for this website
  • All website support articles
  • How to use website search
  • How to create a forums user account
  • How to create and edit a forums thread
  • How to reset your forums password
Copyright © 2003-2026 Thunderbird Mail DE

You are NOT on an official page of the Mozilla Foundation. Mozilla®, mozilla.org®, Firefox®, Thunderbird™, Bugzilla™, Sunbird®, Seamonkey®, XUL™ and the Thunderbird logo are (among others) registered trademarks of the Mozilla Foundation.

Powered by WoltLab Suite™