Anhänge lassen sich nicht mehr öffnen

Thunderbird-Version: 24.3.0
Betriebssystem + Version: Windows 7
Kontenart (POP / IMAP):
Postfachanbieter (z.B. GMX): T-Online

Hallo liebe Leute!
Ich bräuchte mal wieder Eure Hilfe.
Und zwar habe ich seit einigen Tagen das Problem, daß
ich E-Mail-Anhänge nicht öffnen kann, weder PDF noch word noch
Bilddateien. Jetzt kann es aber sein, daß das Fenster
(in dem man ggf. wählen kann, mit welchem Programm man
die Dateien öffnen möchte), ganz rechts verschoben ist, also
ich sehe quasi nur noch den Rand von dem Fenster. kann also
nicht einmal auf okay gehen, nur die schmale Umrandung
kann ich sehen. Warum ist das so? Wieso erscheint das Fenster
nicht ganz normal sichtbar?? Zwischendurch ging das
auch schon mal wieder, aber heute geht wieder nichts und
das "Öffnen-Fenster" ist fast ganz verschwunden.
Kann mir jemand helfen?
LG
Claudia

Hallo Graba!

Sorry für die verspätete Rückmeldung. Erst einmal danke für Deine schnelle Antwort, freue mich!
Nein, also im Abgesicherten-Modus mit deaktivierten Add ons geht das. Was heißt das nun
bzw. was ist zu tun?
Schönen Dank schon jetzt für Deine Hilfe!

LG

Claudia

Okay, jetzt habe ich verstanden.
Vielen Dank Ingo und einen schönen Abend noch!

LG

Claudia

das weiß ich noch nicht, graba, ich bin noch nicht dazu gekommen,
mich da durchzuwurschteln, wird erst morgen was!
Schönen Abend noch!

Claudia

Hallo Ihr beiden!
Ich kapiere das alles -ehrlich gesagt- nicht, wie ich da vorgehen muß.
Stell ich mich so doof an oder ist das so kompliziert beschrieben?
-Was muß ich als erstes tun, um den Fehler zu finden, im
abgesicherten Modus das Programm öffnen oder im normalen Zustand?
-Und wie gehe ich da weiter vor?

Kann mir das mal jemand ganz simpel erklären, ich bin etwas schwerer von Capé... .

Das wäre echt super.

LG

Claudia

Hallo Graba!
Ich verstehe noch immer nur Bahnhof.
Starte ich das Programm im abgesicherten Modus und habe die Add ons
deaktiviert, funktioniert alles einwandfrei, ich kann Dateien öffnen,
starte ich jedoch mit deaktivierten Add ons und starte im normalen Modus,
kann ich die Dateien nach wie vor nicht öffnen und was ist gemeint
mit "starten mit dem Default theme"?
Kapier das alles irgendwie nicht...
LG
Claudia