Gmx/SSL funktioniert nicht trotz befolgter Anleitung [erl.]

    Thunderbird-Version: 24.4.0
    Betriebssystem + Version: Win 7 Home Premium SP1
    Kontenart (POP / IMAP): POP
    Postfachanbieter (z.B. GMX): gmx

    Hallo erstmal ;)
    Ich kämpfe seit einiger Zeit mit der Umstellung meiner Gmx-Accounts auf SSL.
    Ich habe die Anleitung von GMX genau befolgt und nach Neustart von TB konnte ich weder senden noch empfangen.
    Nach einigem Herumgooglen habe ich bei Avira Internet Security den Email-Schutz deinstalliert. geht immer noch nicht.
    Dann habe ich bemerkt, daß ich seit drei Monaten keine Windows-Updates mehr bekam (nach einigem Kampf geht das wieder und jetzt bin ich aktuell (siehe SP1)). gmx geht noch immer nicht.

    Hat irgendwer eine Idee und wäre bereit diese mit mir zu teilen ?

    Hi. Danke mal für die Reaktion.

    Settings:

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    Bitte schön:
    Sicherheitssoftware:

    Avira Internet Security:

    Bei SMPT 25/StartTLS kommt Fehlermeldung:

    Quote

    Senden der Nachricht fehlgeschlagen.
    Die Nachricht konnte aus unbekannten Gründen nicht über den SMTP-Server mail.gmx.at gesendet werden. Bitte kontrollieren Sie die SMTP-Server-Einstellungen und versuchen Sie es nochmals oder kontaktieren Sie Ihren Netzwerkadministrator.


    und die Dialogbox zum Hinzufügen einer neuen Sicherheitsregel für Adresse:

    Quote

    mail.gmx.at:25


    Zertifikat-Status:

    Quote

    Diese Website versicht sich mit ungültigen Informationen zu identifizieren.
    Falsche Website.
    Das Zertifikat gehört einer anderen Website, was auf einen Identitätsdiebstahl hinweisen könnte.

    (ausgestellt für mail.gmx.net)


    Und was könnte das Problem beim Empfangen sein ?

    Edited once, last by rum: Code & Quote Tags korrigiert (March 25, 2014 at 6:26 PM).

    Mache bitte einen Telnetbefehl auf den SMTP-Server nach dieser Anleitung Mit Telnet Verbindung überprüfen
    und poste hier das Ergebnis.
    Bedenke, dass in Windows ab Vista Telnet erst in den Windows-Programmeinstellungen aktiviert werden muss.
    Aktivierung des Telnet-Clients unter Windows 7.

    Gib in die Eingabeaufforderung dieses ein:

    telnet smtp.gmx.net 587
    OK

    Antwort des Servers?

    Gruß

    telnet smtp.gmx.net 587:

    Verbindungsaufbau zu smtp.gmx.net...Es konnte keine Verbindung mit dem Host herg
    estellt werden, auf Port 587: Verbindungsfehler

    Liegt da der Fehler auf meiner Seite ? Evtl. Firewall ?

    Quote

    Verbindungsaufbau zu smtp.gmx.net...Es konnte keine Verbindung mit dem Host herg
    estellt werden, auf Port 587: Verbindungsfehler

    Liegt da der Fehler auf meiner Seite ? Evtl. Firewall ?


    Ja, denn ich habe das gerade bei mir getestet und dort habe ich Verbindung über Port587.
    Port 25 nützt dir insofern nichts, da ja GMX diesen Port abstellen wird.
    Das sieht nach einem Problem mit einer Sicherheitssoftware aus.
    Welche hast du?
    Gruß

    Quote

    Hab telnet mal ausprobiert, nachdem ich meine AVIRA Firewall abgeschaltet habe.


    Unseren Erfahrungen zufolge reicht das alleinige Abschalten nicht. Dein Rechner muss ohne Avira Firewall gestartet werden oder du musst es mit einen "sauberen Windows-Start" versuchen:
    Führen Sie einen sauberen Neustart, um festzustellen, ob das Spiel oder das Programm im Hintergrund ausgeführte Programme stören werden

    Das Aufrufen der Telnetverbindung hat ja nichts mit Thunderbird oder mit deinem Account zu tun.
    Wenn die über Port 587 nicht klappt, bei mir aber schon, welche Folgerung würdest du an meiner Stelle ziehen?
    Ich vermute daher immer noch eine Software als Verursacher. Ein Problem Problem mit Thunderbird wäre es erst, wenn die Telnetverbindung klappen würde.

    Gruß

    So, habe Avira Firewall DEINSTALLIERT (Windows Firewall reaktiviert), über msconfig alle nicht-ms-Dienste deaktiviert.
    -> Neustart
    Avira Planner, Echtzeitscanner und Browser-schutz noch aktiv

    telnet smtp.gmx.net 587 geht nicht (25 schon)

    Kanns die Windows-Firewall sein ???

    Oder liegts vielleicht daran, daß ich mit meinem Notebook übers WLAN ins internet gehe ?

    Bin langsam ziemlich ratlos ...

    Hallo,

    ich habe gerade mal nach den Server-Einstellungen für gmx in Österreich gesucht. Demnach lauten diese:

    POP3 Server: pop.gmx.net
    IMAP Server: imap.gmx.net
    SMTP Server: mail.gmx.net

    POP3 Port: SSL 995
    IMAP Port: SSL 993
    SMTP Port: SSL 465

    mail.gmx.net ist für mich auf Port 465 erreichbar.

    Gruß

    Susanne

    Danke Susi.

    mail.gmx.net auf 465 habe ich - soweit ich mich jetzt erinnere - nach dem Abschalten der Firewall auch probiert.
    Werds aber heute abend noch mal ausprobieren, um auf nummer sicher zu gehen.

    Quote from "ChriRi"

    So, habe Avira Firewall DEINSTALLIERT (Windows Firewall reaktiviert)


    Hallo :)

    gut so!

    Quote


    über msconfig alle nicht-ms-Dienste deaktiviert.
    -> Neustart
    Avira Planner, Echtzeitscanner und Browser-schutz noch aktiv


    Letzteres sollte nach einem sauberen Neustart nicht sein.

    Quote


    telnet smtp.gmx.net 587 geht nicht


    Hier schon. Und zwar ohne Verrenkungen; z.B. ist die Windows Firewall und die MSE aktiv.

    Quote


    Kanns die Windows-Firewall sein ???

    Oder liegts vielleicht daran, daß ich mit meinem Notebook übers WLAN ins internet gehe ?


    Nein. Aber eines der oberen.

    Quote


    Bin langsam ziemlich ratlos ...


    Mach einen vollständigen sauberen Neustart, indem Du z.B. auch die Option "Systemstartelemente laden" deaktivierst (Punkt 3).

    Gewusst wie: Durchführen eines sauberen Neustarts in Windows

    Gruß Ingo

    Hallo,
    ich bin neue hier und habe das gleiche Problem.

    Das Senden mit gmx will einfach nicht mit SSL und Starttls und den zugehörigen Ports.

    Es funktioniert aber mit web.de über port 465.

    Deshalb habe ich keinen ansatz mehr fürs Netbook mit mit W7Starter
    Avast, ausgehende Mails schon vom scannen ausgenommen.
    auch die abschaltung der Win-firewall bringt nichts

    Logischwerweise kann es nur an gmx liegen, aber bei anderen funktioniert es ja.
    Der Posteingang funktioniert.

    Hallo,

    Quote from "mrb"


    zu Beginn eines neuen Threads wirst du nach vier Dingen gefragt. Beantworte sie.


    zur Verdeutlichung: Wenn du dich an einen bestehenden Thread anhängst, sollten die folgenden gewünschten Informationen gegeben werden, die im gelben Kästchen "eingefordert werden.

    Sorry,hatte das im Profil gesucht
    muss also bei jedem Thread neu geschrieben werden?

    Auf dem Netbook hab ich win7Starter aktuell, auch Thunderbird.
    Anbieter: gmx, web, arcor

    Ich habe Thunderbird hier neu, habe vorher simple Mail von FF verwendet.
    Da hat es schon bei pop gehakt.

    Ich müsste doch auch einstellen können, dass alle ausgehenden Mails über web.de gesendet werden.
    Am großen PCmit win7home funktioniert alles, aber mit Outlook

    Aus dem Thread habe ich vom Erstellerauch nicht die Lösung gesehen.
    Das ist doch unangemessen, wenn das so viel Probleme bereitet, bin eben älterer user und will kein PC-Spezialist werden