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Kann Mails nicht mehr abrufen (Erl.)

  • Girlie
  • 23. Juli 2014 um 13:16
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  • Erledigt
  • Girlie
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    • 23. Juli 2014 um 13:16
    • #1

    Thunderbird-Version: 31.0
    Betriebssystem + Version: W7
    Kontenart (POP / IMAP): IMAP
    Postfachanbieter (z.B. GMX):t online und andere
    Hallo,
    seit dem Update auf die Version 31.0 kann ich über das T Online Konto keine Mails mehr abrufen.Senden geht bedingt,d.h. die Mails werden nicht in den "Gesendet "Ordner kopiert, werden aber gesendet.
    Das andere Konto funktioniert.
    Ein Start im abgesicherten Modus bringt nichts, d.h. die selben Probleme.
    Mit einem anderen Profil klappt alles.
    Ist das profil beschädigt und kann man das reparieren?
    LG
    Girlie

    Einmal editiert, zuletzt von Girlie (25. Juli 2014 um 15:08)

  • mrb
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    • 24. Juli 2014 um 19:30
    • #2

    Hallo,
    reparieren eines Profils könnten wir nur, wenn man vom dem betr. Computer sitzt. Alles andere ist Behelf, weil man nie weiß, ob eine Reparatur hilft.
    Du könntest aber Folgendes machen:
    entferne das IMAP-Konto und füge es wieder neu hinzu. Bei IMAP befinden sich die Mails ja auf dem Server und werden dadurch nicht gelöscht. Du kannst aber gerne alle Ordner und Mails in den lokalen Ordner kopieren, wenn dir mein Tipp suspekt ist.

    Gruß

  • reinhard512
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    • 25. Juli 2014 um 09:44
    • #3

    Hallo,

    da fallen mir zwei Dinge ein, bevor es an die Neuerstellung des Kontos geht:

    1. Sind die T-Online Mailserver korrekt für SSL konfiguriert?

    2. Ist noch freier Speicherplatz auf dem T-Online-Mailserver vorhanden?

    Mal über deinen Browser bei http://www.t-online.de mit eMail-Adresse und Passwort anmelden und so auf den Mailserver schauen.

    Gruß

  • Peter_Lehmann
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    • 25. Juli 2014 um 10:11
    • #4

    Hallo Girlie,

    Das da:

    Zitat

    kann ich über ... keine Mails mehr abrufen.


    ist so ziemlich die schlechteste Grundlage für eine zielgerichtete Hilfe, welche es gibt. Wird denn wirklich keinerlei Fehlermeldung angezeigt? Ich kanns mir kaum vorstellen. Woher weißt du denn sonnst, dass da etwas nicht mehr funktioniert?
    => Bitte poste die Fehlermeldung im vollen Wortlaut oder besser noch, einen Screenshot.

    BTW: Die vollkommen richtige Antwort (Danke!) von reinhard512 erfasst schon mal zwei der vielen möglichen Ursachen. Aber es bleibt ein Stochern im Nebel.

    Zitat

    Senden geht bedingt,d.h. die Mails werden nicht in den "Gesendet "Ordner kopiert, werden aber gesendet.


    Damit funktioniert aber auch der vollständige Sendevorgang! Dieser erfolgt per SMTP und hat technisch absolut nichts mit dem per IMAP funktionierenden nachträglichen Kopieren der gesendeten Mail in den GESENDET-Ordner auf dem Mailserver zu tun.
    Und da ja die Verbindung per IMAP nicht zu funktionieren scheint (siehe erstes Problem), kann auch dieses Kopieren nicht funktionieren.
    => Also müssen wir dieses Problem angehen.


    MfG Peter

    Thunderbird 45.8.x, Lightning 4.7.x, openSUSE Tumbleweed, 64bit
    S/MIME, denn ich will bestimmen, wer meine Mails lesen kann.
    Nebenbei: die Benutzung der (erweiterten) Suche, und von Hilfe & Lexikon ist völlig kostenlos - und keinesfalls umsonst!
    Und: Ich mag kein ToFu und kein HTML in E-Mails!

  • Girlie
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    • 25. Juli 2014 um 15:04
    • #5

    Hi,
    ich konnte nach löschen des Kontos dieses nicht wieder neu anlegen."PW oder Benutzername falsch."

    Zitat von "Peter_Lehmann"

    Wird denn wirklich keinerlei Fehlermeldung angezeig


    Nein keine Fehlermeldung.Die Mails kamen nur über Thunderbird nicht im Konto an.
    Ich habe jetzt ein neues Profil erstellt.
    Hier wurde PW wieder korrekt angenommen.EMail Zugang wiedr okay .

    Zitat von "reinhard512"

    1. Sind die T-Online Mailserver korrekt für SSL konfiguriert?

    2. Ist noch freier Speicherplatz auf dem T-Online-Mailserver vorhanden?


    beidesmal Ja:
    lgg

  • mrb
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    • 25. Juli 2014 um 17:28
    • #6

    Welche Sicherheitssoftware ist bei dir installiert?

    Gruß

  • Girlie
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    • 26. Juli 2014 um 08:24
    • #7

    Hi mrb,

    Zitat von "mrb"

    Welche Sicherheitssoftware ist bei dir installiert?


    Avast Free Antivirus.
    LGG

  • Community-Bot 3. September 2024 um 20:20

    Hat das Thema geschlossen.

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