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email lässt sich nicht löschen [erl.]

  • Tapo
  • 6. Oktober 2014 um 13:41
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  • Tapo
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    • 6. Oktober 2014 um 13:41
    • #1

    Thunderbird-Version: 31.1.2
    Betriebssystem + Version: Windows 7 Ultimate 64 bit + SP1
    Kontenart (POP / IMAP): POP
    Postfachanbieter (z.B. GMX):Hosteurope - eigene Domain

    Hallo,
    ich habe heute von PayPal eine mail bekommen und diese kann ich nicht löschen über den Button oder Entf über der tastatur.

    Wenn ich die Mail im Papierkorb schiebe dann geht es.

    Thunder ist eine komplett neu installation also kein Update von einer älteren.

    warum ist das so ???

    AddOns habe ich bur Compact Header.

  • mrb
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    • 7. Oktober 2014 um 00:06
    • #2

    Hallo,
    manchmal sind die Indexdateien der Ordner beschädigt und müssen repariert werden.

    Ordner reparieren: Rechtsklick auf den Ordner, Eigenschaften, Allgemein, "Reparieren".

    Es kann aber auch an beschädigten Ordner liegen, z.B verursacht durch eine große Anzahl an Mails etwa mehr als 500 MB.
    Die Posteingänge sollten sowieso immer leer und komprimiert sein.
    Und wenn du den Papierkorb nie über das Menü/Kontextmenü (Papierkorb leeren) löschst, gilt das Gesagte auch für diesen:
    er kann vollkommen leer erscheinen, aber randvoll sein.
    Die Größe eines Ordners kann man ohne Add-on innerhalb von Thunderbird nur so ermitteln:
    Überprüfe die Größe des Posteingang/Papierkorbs auf dem Datenträger:
    Rechtsklick auf den Ordner, dann > Eigenschaften > Allgemein > "Größe auf Datenträger"
    Dort kann man ablesen, wie groß der Ordner ist mit wie vielen Mails. Die Anzahl der Mails ist aber in diesem Fall uninteressant.

    Gruß

  • Tapo
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    • 7. Oktober 2014 um 01:42
    • #3

    Hallo,
    Repariert habe ich jetzt den Ordner Papierkorb ohne Erfolgt.
    Ordnergrösse ist ca 16 KB und auf SSD habe ich noch 150 GB Frei.
    C:\Users\xxx\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\v7hdkmha.default\Mail\mail.xxx.de

    habe mir eine Testmail gesendet und kann sogar diese nicht Löschen :/

    Verdammt das funktioniert doch vorher alles mit der Version TB 29.

    Gibt es da event. einen trick damit sowas nicht passiert ???

  • Mapenzi
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    • 7. Oktober 2014 um 10:32
    • #4

    Hallo,

    Zitat von "Tapo"


    habe mir eine Testmail gesendet und kann sogar diese nicht Löschen :/


    Das heißt, in diesem Konto lassen sich überhaupt keine Nachrichten mehr löschen, nicht nur diese zwei?

    Zitat

    Verdammt das funktioniert doch vorher alles mit der Version TB 29.


    TB 29 war eine Beta-Version.

    Wir sehen hier öfter, dass eine Papierkorb-Datei ("Trash") beschädigt wird.

    Du kannst die folgende Methode versuchen, deinen alten Papierkorb zu löschen und einen neuen zu erstellen:
    • beende TB, gehe zu deinem Kontenordner .....\v7hdkmha.default\Mail\mail.xxx.de\ im Profil und lösche die Dateien "Trash" und "Trash.msf",
    • starte TB, R-Klick auf den Kontennamen in der Konten/Ordnerliste -> "Neuer Ordner...",
    • gib "Trash" ein in das Feld "Name des Ordners" und klicke auf "Ordner erstellen",
    • TB erstellt sofort einen neuen Systemordner "Papierkorb" mit dem typischen Icon; jetzt erneut das Löschen von Nachrichten testen.

    Gruß

  • Tapo
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    • 8. Oktober 2014 um 01:40
    • #5

    Hallo,

    Zitat

    Wir sehen hier öfter, dass eine Papierkorb-Datei ("Trash") beschädigt wird.


    das war der Fehler.

    Danke.

  • Community-Bot 3. September 2024 um 20:20

    Hat das Thema geschlossen.

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