Verbindung mit dem SMTP-Server> Ablaufzeit (Timeout) überschritten

Fritz Kemps · October 15, 2015 at 10:25 PM

Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:
* Thunderbird-Version:
* Betriebssystem + Version:
* Kontenart (POP / IMAP):
* Postfachanbieter (z.B. GMX):
* Eingesetzte Antivirensoftware:
* Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software):

[EDIT: Originaltitel "Senden von meinen beiden Thunderbirdaccounts nicht möglich wegen: Senden der Nachricht fehlgeschlagen. Die Nachricht konnte nicht gesendet werden, weil die Verbindung mit dem SMTP-Server smtpout.uni-potsdam.de ihre Ablaufzeit (Timeout) überschritten hat."] rum, Moderator

LIebe Thunderbird-Community, ich nutze
Thunderbird Notes, Version 38.3.0, first offered to Release channel users on September 29, 2015,

Windows 7, Kontenart IMAP; Postfächer zweier Hochschulen - uni-potsdam.de; hmkw.de;

Code

Senden der Nachricht fehlgeschlagen.
Die Nachricht konnte nicht gesendet werden, weil die Verbindung mit dem SMTP-Server smtpout.uni-potsdam.de ihre Ablaufzeit (Timeout) überschritten hat. Versuchen Sie es nochmals.

Empfangen aber geht, ebenso Senden und Empfangen von den entsprechenden Webmail-Accounts - und ja, ich habe Ligtning deaktiviert und gelöscht.

Woran kann das liegen? Vielen Dank und beste Grüße: Fritz

Peter_Lehmann · October 16, 2015 at 10:53 AM

Hallo Fritz,

kleiner Hinweis für deine nächsten Postings:
1.) Im Titel (Überschrift) bitte nur ganz kurz fassen. Bsp: "Sendeprobleme". Das eigentliche, möglichst umfangreich beschriebene Problem gehört in den Text des Postings.
2.) Und bitte unsere 6 Fragen beantworten, indem du direkt hinter die Fragen deine Antworten schreibst. Und bitte alle Fragen beantworten.

Danke!

Zu deinem Problem:
Die neueren Telekom-Router (*) besitzen (zur Vermeidung von SPAM, also eine gute Sache!) das Feature, dass sie auf den Sendeports (also SMTP) nur Verbindungen zu den Servern von T-Online und einigen wenigen bekannten dt. Großprovidern zulassen. Deine beiden UNI-Server sind da nicht dabei. => Diese Verbindungen werden von den Routern blockiert!
(Ich schrieb oben etwas von "möglichst umfangreicher Beschreibung des Problems". Wegen genau des o.g. Sachverhalts ist es zum Bsp. auch wichtig, den Internet-Provider und den Typ des Routers zu nennen.)
*) Da ich kein Kunde des magentafarbenen Providers bin und auch keinen derer Router nutze, weiß ich nicht genau, bei welchem Router dieses Feature eingebaut ist. Deshalb nur "die neueren". Also nachsehen!

Lösung:
In den Tiefen der Einstellungen des Routers gibt es ein Menue, welches die zugelassenen Verbindungen zu den SMTP-Servern definiert. Die dort stehenden Einträge sind mit den beiden SMTP-Servern deiner Uni-RZ zu ergänzen. Näheres (wenn wirklich notwendig) gibt es auf der "wunderschönen Magentafarbenen" Webseite der Telekom.

HTH!

MfG Peter

Fritz Kemps · October 16, 2015 at 6:53 PM

Hallo, lieber Peter,

vielen Dank, das war der entscheidende Hinweis.

Könnten die Telekom-Leute aber auch von sich aus mal drauf hinweisen, dass dies für viele Server-Nutzer ja ein Problem ist.

Alles Gute, und Danke auch für die Hinweise zur Netiquette.

Beste Grüße: Fritz aus Potsdam

Peter_Lehmann · October 16, 2015 at 8:21 PM

Was denn, gibt es wirklich keine Bedienungsanleitung für die Router der Telekom?

Ach ja, fast vergessen: Dokumentationen und Anleitungen sind ja nur was für Weicheier.

MfG Peter

Verbindung mit dem SMTP-Server> Ablaufzeit (Timeout) überschritten

Community-Bot September 3, 2024 at 8:20 PM

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Thunderbird 140.12.1 ESR veröffentlicht