Filter gelöscht - Mail wird trotzdem in falschen Ordner geschoben

Hallo an die Gemeinschaft!

Ich erhalte relativ viele EMails und habe eine entsprechende Anzahl von Ordnern. Für die jeweiligen Mails sind "einfache" (Absender in den Ordner) Filter angelegt.
Bis zum Update vor 3 oder 4 Tagen funktionierte das korrekt. Seitdem aber schiebt mir TB eine einzige Mail (kommt jeden Tag) in einen völlig anderen Ordner. Absender der Mail hat sich seit Jahren nicht geändert. Ich habe also den Filter für diesen Absender gelöscht und daraufhin landete sie ganz normal im Posteingang. Dann habe ich einen neuen Filter erstellt und beim "Jetzt ausführen" wurde die Mail in "ihren" Ordner verschoben
Am nächsten Tag fand sich dieser Absender aber wieder im vorherigen falschen Ordner. Gleiches Spiel - gleiches Ergebnis

Ich habe daraufhin all meine Filter gelöscht und erstaunlicherweise wurden die eingehenden Mails, obwohl keine Filter mehr vorhanden waren, zu ca. 60% in die richtigen Ordner verschoben; was ich merkwürdig finde. Der Rest landete im normalen Posteingang und ich konnte die Filter wieder neu anlegen. Das klappte alles prima, nur ...... diese eine Mail landet immer wieder im falschen Ordner

Hat jemand vielleicht das gleiche Problem und kann mir einen Tipp geben, wie ich die Mail wieder in ihren gewohnten Ordner bekomme?

Und noch eine Frage: Bleiben die gelöschten Filter irgendwo im System und wo sind diese zu finden?
Die Antwort müsste ja lauten, denn woher weiß TB sonst, wohin die Mails verschoben werden sollen - es gibt ja keine Filter mehr und dennoch landen sie in den richtigen Ordnern

Ich bedanke mich schon mal im Voraus recht herzlich.

Floh

Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:
* Thunderbird-Version: 38.4.0
* Betriebssystem + Version: Windows 7 64 bit
* Kontenart (POP / IMAP): POP
* Postfachanbieter (z.B. GMX): Telekom, web.de
* Eingesetzte Antivirensoftware: AVG
* Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): Intern

Hallo,

schon mal danke vorab.

Ich werde das ausprobieren, kann aber erst übermorgen sagen, ob das Problem noch da ist. Da die Mail immer nur 1x am Tag kommt und morgen vermutlich im normalen Posteingang zu finden ist, muss ich erst wieder den Filter erstellen und auf Sonntag warten.

Ich werde aber auf jeden Fall berichten.

Wenn ich diese Datei lösche, sind dann alle Filter weg?

Gruß Floh

So, ich habe alles nach Anweisung erledigt und eines kann ich jetzt schon beantworten:

Die Filter sind nach dem Löschen der msgfilterrules.dat noch vorhanden. Alle bisher angekommenen neuen Mails landen ordnungsgemäß in ihren Ordnern und TB hat eine neue msgfilterrules.dat erstellt.

Die Filter müssen also noch irgendwo anders gespeichert sein.
Es gibt da noch eine html-Datei namens filterlog, die ordentlich "gefüllt" ist. Ich kann mir aber nicht vorstellen, dass die irgendetwas damit zu tun hat.

Ich warte morgen meine "besondere" Mail ab, aber ich befürchte, dass die auch wieder im falschen Ordner landen wird

Nun verstehe ich die Welt nicht mehr

Obwohl für diese "besondere" Mail kein Filter mehr eingerichtet war/ist, hat TB sie heute ordnungsgemäß in ihren ursprünglichen Ordner verschoben

Im Prinzip ist ja jetzt alles wieder ok , es sei denn, sie landet morgen wieder im falschen Ordner

Wenn sich irgendjemand findet, der mir diesen Ablauf erklären kann - ich habe ein großes offenes Ohr

@'rum

Danke, das habe ich eben ausprobiert und von allen Konten die Filterprotokolle gelöscht und wieder neu aktiviert.
Unklar ist mir aber noch die Funktion der msgfilterrules.dat, da ja trotz Löschen dieser Datei noch alle Filter vorhanden sind

Auf jeden Fall ein Danke an die Gemeinschaft!

VG Floh

Und auch heute wurde die Mail in den richtigen Ordner verschoben, obwohl ich keinen Filter erstellt habe Aber das soll mir jetzt egal sein - die Hauptsache, es funktioniert wieder

@mrb

Nein, es sind definitiv POP-Konten. In den local folders war ich bisher nicht, werde es aber ins Auge fassen, wenn das Problem noch einmal auftreten sollte.

VG Floh

@ rum

Ich habe 5 EMailkonten und 4 davon habe ich zusammengefasst, so dass die Mails im Posteingang des Lokalen Ordners landen - nur 1 Konto hat einen separaten Posteingang. Dieses ist aber nicht die Adresse für diese spezielle Mail.

VG Floh

@ rum

Das mache ich, wenn das Problem noch einmal auftritt.

Das Löschen der msgfilterrules.dat hat, so wie es aussieht, ausgereicht , denn bis jetzt "wandern" alle Mails dahin, wo ich sie haben möchte. Die wenigen Filter, die ich jetzt wieder neu anlegen muss, sind schnell erstellt und ich bin wieder fein zufrieden

Vielen Dank für eure Hilfe!

Eine schöne Adventszeit und ein frohes Fest wünscht
Floh