Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:
- Thunderbird-Version: 52.1.1
- Betriebssystem + Version: Win 10 home
- Kontenart (POP / IMAP): Imap
- Postfach-Anbieter (z.B. GMX): Gmx
- Eingesetzte Antiviren-Software: AVG
- Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software):
- Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen):
Hier können Sie Ihren Text schreiben: Hallo,
haben auf unseren neuen PC Thunderbird installiert. Konto erstellt. Gesendete Emails verschwinden, kein Ordner vorhanden, lässt sich auch keiner erstellen mit dieser Bezeichnung. Das gleiche bei Junk. Benutzen Thunderbird schon lange, hatten auf dem alten PC diese Probleme nicht. Wie kann ich gesendet bzw. Junk Ordner erstellen / finden. Schon mal Danke.