Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:
- Thunderbird-Version:52.20
- Betriebssystem + Version:Windows10
- Kontenart (POP / IMAP):POP und IMAP
- Postfach-Anbieter (z.B. GMX):Yahoo und Freenet
- Eingesetzte Antiviren-Software:Kaspersky
- Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software):
- Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen):
Hier können Sie Ihren Text schreiben:
Hallo,
wollte vorgestern Thunderbird starten und bekam die Nachricht, das ich ein Konto erstellen soll. Das habe ich seit 10 Jahren zum erstenmal. Am Tag vorher, habe ich mit dem CCleaner die Registry gesäubert. Ich vermute das der CCleaner Schuld hat. Nun komme ich nur bedingt ins Thunderbird-Programm. Ich habe die Datei prefs.js vom März2017 in den Default-Ordner kopiert, habe natürlich den alten Stand. Die letzten 2 Tage ist es genauso, jedesmal muss ich die Datei prefs.js März2017 in den Default-Ordner kopieren um das Thunderbird überhaupt startet. Natürlich habe ich auch den Invalidprefs.js gelöscht. Wie bekomme ich dauerhaft Thunderbird wieder und vor allen Dingen meine Daten (Ordner) vom Mai/Juni 2017. WER WEISS RAT?
Danke vorab, Gru Royal