Eingebettete Grafik in Signatur wird nicht angezeigt

  • Thunderbird-Version: 52.3.0 (32-bit)

    • Betriebssystem + Version: Windows 10 Pro
    • Kontenart (POP / IMAP): IMAP
    • Postfach-Anbieter (z.B. GMX): domainfactory
    • Eingesetzte Antiviren-Software: Avast
    • Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): -
    • Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen): irrelevant


    Dieses Problem wurde ja schon von vielen und immer wieder angesprochen. Nur leider habe ich bisher keine Lösung in irgendeinem Thread gefunden, die mir helfen würde. Also kurz meine konkrete Problemstellung:
    Ich antworte auf eine Mail. Dabei wird eine HTML-Signatur aus einer Datei von meiner Festplatte eingelesen. In dieser Signatur ist ein <IMG>-Tag zu einer Bilddatei, die ebenfalls bei mir auf der Platte liegt. Wie bei vielen anderen wird die Bild-Datei nicht angezeigt (und im übrigen auch nicht versendet!), sondern nur der ALT-Text. Wenn ich (über das Dropdown-Menü des "Von"-Felds) ein anderes Konto zum Versand auswähle und anschließend wieder auf das ursprüngliche Konto zurück stelle, dann wird die Grafik korrekt angezeigt. Ebenso gibt es keine Probleme beim Verfassen oder beim Weiterleiten.
    Wenn es dafür inzwischen irgendeine Erklärung / Lösung gibt, wäre ich dankbar für einen Hinweis zu dem entsprechenden Thread oder einer Anleitung, was ich machen muss.

    Vielen Dank im Voraus

    robinhutter

  • Hallo,


    Ich nehme an, dass diese Signaturdatei als Dateityp .html vorliegt, oder nicht?

    Wie wurde diese Datei erzeugt, intern in Thunderbird oder mit einem anderen externen Programm?

    Hat das jemals funktioniert? Klappt es, wenn die Datei im jpg-Format vorliegt?

    Kann das leider nicht testen, weil ich keine .img Datei auf meinem PC habe.

    Wenn du diese Datei in Thunderbird selbst (im Verfassenfenster!) erstellt hast, kann man dabei Fehler machen mit dem Ergebnis, dass die Signatur nicht korrekt angezeigt wird, daher müsstest du mir Schritt für Schritt beschreiben, wie du das bewerkstelligt hast.

    Gruß

    Konversationen ohne vorherige Anforderung werden ignoriert..
    Windows 10, 64-bit, immer die aktuelle Thunderbird-Version und ältere Testversionen. Testprofile vorhanden.
    Testkonten bei den meisten größeren Mailanbietern wie GMX, Web.de usw

  • Ich nehme an, dass diese Signaturdatei als Dateityp .html vorliegt, oder nicht?

    Yup.

    Wie wurde diese Datei erzeugt, intern in Thunderbird oder mit einem anderen externen Programm?

    Mit Notepad. :)

    Hat das jemals funktioniert? Klappt es, wenn die Datei im jpg-Format vorliegt?

    Wenn Du meinen Post genau liest, dann bemerkst Du, dass es auch jetzt funktioniert, zum Beispiel beim Verfassen oder Weiterleiten und auch beim Antworten, aber da erst, nachdem ich die Identitäten hin und her schalte. Aber zur Sicherheit: Ja, früher ging das auch ohne diesen Umweg. Und nein: ich kann / will die Signatur nicht als JPG einbinden, weil sie auch Text enthält.

  • Nur zur Info: da ich Thunderbird seit seinem Bestehen verwende, zwar kein HTML im normalen Gebrauch verwende, aber unzählige Tests u.a. mit Outlook, Window Live Mail und u.a. gemacht habe, weiß ich, dass das HTMl ( es gibt ja keine allgemein gültige Norm für Mails) in Thunderbird nur dann zuverlässig klappt, wenn man es nicht in einem externen Programm, sondern nur im Verfassenfenster erstellt und von dort als .html speichert. Zudem sollte der Empfänger ebenfalls Thunderbird anwenden. Die Einsatzmöglichkeiten von HTML in Thunderbird sind nur sehr begrenzt und Skripts werden überhaupt nicht verarbeitet. Auch bei Outlook seitens des Versenders hat Thunderbird Probleme, umgekehrt aber nicht.

    Ich werde das bei Gelegenheit mal mit .img Dateien testen.


    Gruß

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    Einmal editiert, zuletzt von mrb ()

  • Hallo,

    eine Frage hatte ich vergessen:

    .img Dateien sind ja unkomprimiert und daher sehr groß. Wie groß sind deine Dateien i.R.?


    Gruß

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  • Die HTML-Datei hat 1.361 Bytes (wirklich ohne kilo!) und das eingebundene GIF hat 2.175 Bytes. Und wie gesagt: Thunderbird KANN diese Dateien lesen und anzeigen, weil es nach einem Identitäten-Wechsel genau so funktioniert, wie es sollte, nur eben nicht gleich. Insofern kann ich mir nicht vorstellen, dass das Problem außerhalb von Thunderbird zu suchen ist.

  • Könntest du mir eine solche Mail mal als .eml Datei zuschicken.

    Falls ja, nenne ich dir das per Konversation eine meiner Mailadressen.


    Gruß

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