Kann meine Freundin nicht mehr anschreiben (Habe freenet.de-Konto, sie eins auf gmail.com)

Drachenbauer · Dec 30th 2017

Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:

Thunderbird-Version: 52.5.2 (32-Bit)
Betriebssystem + Version: Windows 10 (64 bit)
Kontenart (POP / IMAP): POP
Postfach-Anbieter (z.B. GMX): freenet.de (Anbieter der Zielperson gmail.com)
Eingesetzte Antiviren-Software: Kaspersky Internetsecurity 17.0.0.611
Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): Weiß ich nicht
Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen): FRITZ!Box Fon WLAN 7170 (Ich weiß nicht, om Das auch die Modellnummer dieser Box ist...)

Anfang November habe ich meiner Freundin erfolkreich eine E-Mail von meiner freenet.de-Adresse auf ihre gmail.com-Adresse geschickt.

Abert seit Mitte Dezemder gibt es nirnoch Return-Meldungen, die behaukten, dass die jeweils andere Adresse angeblich nicht existieren würde.

Erst habe ich sowas bekommen, als ich ihr schreiben wollre,dann habe ich sie per Whatsapp gebeten, mir mal zu schreiben, und sie bekam genau die gleiche Fehler-Message...

Wie kaben seit der erfolgreichen Nutzung im November beide nicht an irgendwelchen Einstellungen rumgedreht...

Alles, was mir einfällt, sind ein paar Thunderbird-Umdates auf meiner Seite...

Was ist da los, wie können wie unsere Verbindung wiederherstellen?

muzel · Dec 31st 2017

Hallo Drachenbauer,

die exakten Fehlermeldungen (also beim Senden von Gmail an freenet.de und umgekehrt) wären schon interessant. Die Mailadressen kannst du dabei unkenntlich machen.

Ein generelles Problem zwischen freenet und GM scheint es nicht zu geben, ich habe gerade Mails hin- und hergeschickt.

Gruß, muzel

Drachenbauer · Jan 1st 2018

Das ist der Inhalt der Mail (Der editor hier hat es automatisch in Quellcode-Blöcke verpackt):

Die Meldung der Freundin kann ich hier nicht reinstellan, denn da sie mir ja zur zeit keine E-Mails schicken kann, kann sie mir auch diese Meldung nicht schicken.

Code

This message was created automatically by mail delivery software.

A message that you sent could not be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

  *****@gmail.com
    host gmail-smtp-in.l.google.com [2a00:1450:400c:c07::1b]
    SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<*****@gmail.com>:
    550-5.1.1 The email account that you tried to reach does not exist. Please try
    550-5.1.1 double-checking the recipient's email address for typos or
    550-5.1.1 unnecessary spaces. Learn more at
    550 5.1.1  https://support.google.com/mail/?p=NoSuchUser v6si14176049wrf.366 - gsmtp

Display More

Code

Reporting-MTA: dns; mout1.freenet.de

Action: failed
Final-Recipient: rfc822;*****@gmail.com
Status: 5.0.0
Remote-MTA: dns; gmail-smtp-in.l.google.com
Diagnostic-Code: smtp; 550-5.1.1 The email account that you tried to reach does not exist. Please try
 550-5.1.1 double-checking the recipient's email address for typos or
 550-5.1.1 unnecessary spaces. Learn more at
 550 5.1.1  https://support.google.com/mail/?p=NoSuchUser v6si14176049wrf.366 - gsmtp

Drachen · Jan 1st 2018

Hallo,

die Fehlermeldung besagt, dass die angeschriebene Adresse garnicht existiert.
"The email account that you tried to reach does not exist."

Vertippt, falsch durchgesagt, Adresse jüngst geändert, .... ?

MfG

Drachen

muzel · Jan 3rd 2018

Moin,

ja, genauso sieht's aus. Die Adresse existiert nicht (sagt Google!).

Es sollte zwar keinen Unterschied machen, aber läßt sich über die Web-Oberfläche von freenet Mail verschicken (und umgekehrt von GM nach freenet?)?

Grüße, muzel