Ununterbrochener Empfang immer derselben email - kein Spam

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    • Thunderbird-Version: 60.3.3 (32 bit)
    • Betriebssystem + Version: Win10
    • Kontenart (POP / IMAP): POP

    Hallo zusammen,

    ich habe folgendes Problem: eine bestimmte email, immer dieselbe, erhalte ich seit einigen Tagen immer aufs neue.

    Mein Konto ist so konfiguriert, dass alle 2 min neue Nachrichten runtergeladen werden, das Problem besteht seit Sonntag Abend, so dass ich inzwischen an die tausend emails - immer dieselbe - erhalten habe.

    Es ist kein Spam, sondern das Rücknahmeprotokoll einer Autovermietung. Die habe ich bereits kontaktiert, aber die finden den Fehler nicht.

    Merkwürdig ist, dass bei meinem Provider, den ich ebenfalls um Rat gefragt habe, diese email mit dem Rücknahmeprotokoll nur einmal angezeigt wird, wenn ich auf deren website mich einlogge und in meinen account gehe.

    Die Vermutung des Providers ist, dass TB diese email selbständig andauernd verschickt, den Empfang praktisch ununterbrochen reproduziert.

    Hat jemand ein solches Phänomen schon mal erlebt? Ist an der Theorie des Providers etwas dran?

    Danke für eure Hilfe!

    Hallo,

    hast den denn schon mal per Webbrowser auf dem Portal des ungenannten Providers in deinem Postfach nachgesehen?

    Man kann hier und anderswo ab und tatsächlich mal von E-Mails lesen, die immer und immer wieder empfangen werden. Wäre es Spam, könntest du die einfach löschen.

    In deinem Falls kannst du die Mail per Browser evtl. im Posteingang lesen und an dich selber weiterleiten (forward) und danach das problemetische Original zumindest erstmal in einen anderen Ordner als den Posteingang verschieben (ggf. einen anlegen). Wenn die Weiterleitung ohne Probeme ankommt, hast du die Information und die Problemmail für den fall der Fälle zumindest griffbereit, nur eben nicht im Thunderbird.

    Die Theorie halte ich, zumindest in der von dir wiedergegebenen Form, für unsinnig, denn der TB verschickt die Mail ja überhaupt nicht. Vermutlich lautete deren Aussage anders - wenn nicht, denk ich mir meinen Teil über deren Problemverständnis ....

    MfG

    Drachen

    Wenn Du auf die E-Mail nicht verzichten kannst, dann leite diese E-Mail über die Weboberfläche des Postfachs an Dich selbst weiter. Sobald diese Mail dann wieder bei Dir angekommen ist, löschst Du die ursprüngliche / problematische Mail. Danach sollte der Download in Thunderbird wieder normal funktionieren und Du kannst die zuvor weitergeleitete Variante dann in Thunderbird empfangen. Alternativ könnte ich mir vorstellen, die Mail in der Weboberfläche in einen anderen Ordner zu verschieben, sodass sie aus dem Posteingang erstmal weg ist. Dann Thunderbird wieder herunterladen lassen, dann in der Weboberfläche die Mail wieder in den Posteingang zurückschieben und mit Thunderbird wieder abholen.