Änderungsdatum wird gelöscht

Wenn Sie plötzlich keine E-Mails mehr empfangen können

Bitte lesen Sie die Hinweise zu den beiden derzeit häufigsten Problemursachen!

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Diese rote Box verschwindet, wenn Sie in der rechten oberen Ecke auf das X klicken.

  • Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:

    • Thunderbird-Version:52.9.0
    • Betriebssystem + Version:WIN 10 PRO
    • Kontenart (POP / IMAP):POP
    • Postfach-Anbieter (z.B. GMX):GMX
    • Eingesetzte Antiviren-Software:Kaspersky
    • Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software):
    • Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen):6490


    - klicke im Explorer eine dort gespeicherte Mail an

    - Mail wird geöffnet

    - Mail wird geschlossen (Ohne Änderung)

    - im Explorer wird das Erstellungsdatum durch das heutige Datum ersetzt


    wie kann ich das verhindern?

  • Hallo,


    für mein Verständnis deines Anliegens habe ich noch Fragen:

    - um welchen Explorer geht es

    - in welchem Format sind die Mails (einzeln?) abgespeichert?

    - mit welchem Programm werden die Mails denn geöffnet?

    - wie ganz genau schließt du die Mails dann wieder? Kreuzchen oben rechts in der Fensterecke oder wie?


    MfG

    Drachen

  • Hallo,


    vielen Dank für die Rückmeldung. Hier die Antworten:


    - um welchen Explorer geht es : Explorer in WIN 10

    - in welchem Format sind die Mails (einzeln?) abgespeichert? : eml - einzeln

    - mit welchem Programm werden die Mails denn geöffnet? :Thunderbird

    - wie ganz genau schließt du die Mails dann wieder? Kreuzchen oben rechts in der Fensterecke oder wie: mit einer Tasteneinstellung meine Maus (Logitech MX Master)


    MfG kemcom

  • Hallo kemcom,


    schließe doch bitte mal solch eine E-Mail testweise über das Kreuzchen oben rechts und berichte. Diese Tasteneinstellung deiner Maus führt möglicherweise ein "Speichern & Schließen" aus und würde damit dein Problem verursachen.


    MfG

    Drachen