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Verschwundene Mails nach Archivierung

    • Tb-Version irrelevant
    • Windows
  • Npreuss
  • 4. Juni 2024 um 19:56
  • Unerledigt
  • Npreuss
    Junior-Mitglied
    Beiträge
    2
    Mitglied seit
    4. Jun. 2024
    • 4. Juni 2024 um 19:56
    • #1

    Guten Tag, ich habe ein Problem nach dem Archivieren der Mails meines web.de Accounts unter Firefox nach Thunderbird (Windows PC). Es sind eine ganze Reihe Mails bei diesem Vorgang verschwunden. Es betrifft hauptsächlich die Mails aus den letzten Tagen vor der Archivierung. Ich habe in allen möglichen Ordnern gesucht, „Reparieren“ versucht, bisher erfolglos. Ich bin Laie und hoffe, dass mir jemand mit einfachen Worten erklären kann, was hier passiert ist und ob ich eine Chance habe, meine Mails wieder zu finden. Vielen Dank

    P.S. Thunderbird Version ist wahrscheinlich eine ältere, keine Ahnung, wo man das nachschaut

  • Thunder 4. Juni 2024 um 20:52

    Hat das Thema freigeschaltet.
  • Bastler
    Gast
    • 4. Juni 2024 um 21:15
    • #2
    Zitat von Npreuss

    nach dem Archivieren der Mails meines web.de Accounts unter Firefox nach Thunderbird

    Hallo,
    wie archiviert man aus einer Webmail Umgebung von Firefox direkt zu Thunderbird?
    Bitte genau die Schritte beschreiben.

    Zitat von Npreuss

    keine Ahnung, wo man das nachschaut

    Menü -> Hilfe -> Über Thunderbird oder "Hamburger" -> Hilfe…

  • Npreuss
    Junior-Mitglied
    Beiträge
    2
    Mitglied seit
    4. Jun. 2024
    • 10. Juni 2024 um 21:47
    • #3

    Ich habe alle Mails, die ich archivieren wollte markiert und ins Archiv verschoben. Habe mich falsch ausgedrückt, hat alles direkt in Thunderbird stattgefunden.

  • Bastler
    Gast
    • 10. Juni 2024 um 22:07
    • #4
    Zitat von Npreuss

    Ich habe alle Mails, die ich archivieren wollte markiert und ins Archiv verschoben.

    Ist es ein POP oder IMAP Konto?
    Falls letzteres, was zeigt ein Login über Browser in der WebMail Umgebung?

    Zitat von Npreuss

    Ich habe in allen möglichen Ordnern gesucht, „Reparieren“ versucht, bisher erfolglos.

    Wenn das mit einem POP Konto geschehen ist und keine Datensicherung existiert, sieht es wohl schlecht aus.

    Zitat von Npreuss

    Thunderbird Version ist wahrscheinlich eine ältere,

    Welche Version ist es denn nun? Die Informationen fließen sehr spärlich.

    Eigentlich werden solche (bis auf den letzten Punkt) beim Eröffnen eines Themas abgefragt.

    Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben in Ihrem Text:
    • Thunderbird-Version (konkrete Versionsnummer)
    • falls upgedated, vorherige TB Versionsnummer
    • Betriebssystem + Version
    • Kontenart (POP / IMAP)
    • Postfachanbieter (z.B. GMX)
    • Eingesetzte Antivirensoftware
    • Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software)
    • Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen)
    • installierte Add-ons

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