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THUNDRBIRD STÜRZT NACH MS UPDATE STÄNDIG AB!

    • 128.*
    • Windows
  • Ljulja
  • 16. Oktober 2024 um 08:46
  • Erledigt
  • Ljulja
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    16. Okt. 2024
    • 16. Oktober 2024 um 08:46
    • #1

    • Thunderbird-Version: 128.3.1 esr
    • Betriebssystem + Version: Windows 10 Home
    • Kontenart (POP / IMAP): beides
    • Postfachanbieter (z.B. GMX): gmx und 1&1

    • Eingesetzte Antivirensoftware: Firewall und Malwarebytes Free

    • Firewall (Betriebssystem-intern)
    • Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen): unbekannt (finde nicht)

    Hallo zusammen!

    Heute nach Windows Update stürzt mein Thunderbird ständig ab.

    Ich habe schon das Programm neu installiert. im abgesicherten Modus neu gestartet. Hilft alles nichts.

    Was kann ich noch tun?


    Vielen Dank im Voraus!

    Einmal editiert, zuletzt von Ljulja (16. Oktober 2024 um 10:57)

  • graba 16. Oktober 2024 um 10:50

    Hat das Thema freigeschaltet.
  • AndyC
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    20
    • 16. Oktober 2024 um 10:56
    • #2

    Warum schreist Du so? Wir können nix dafür.

    Nutzungsbedingungen - Thunderbird Mail DE

    "Umgangsform:
    Im Forum sollte ein freundlicher Tonfall herrschen. Bitte nicht vergessen, dass GROSSSCHREIBUNG in einem Forum genau wie in einer E-Mail als lautes Schreien interpretiert und dementsprechend als unhöflich empfunden werden kann."

    Kein Backup - Kein Mitleid!
    Ungesicherte Daten sind unwichtige Daten.

  • dErzOnk
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    9
    • 16. Oktober 2024 um 11:27
    • #3
    Zitat von Ljulja

    Firewall und Malwarebytes Free

    Deinstallier das mal und benutzt die OS interne Lösung. Manuell oder bei Verdacht kannst du immer noch einen mbam scan machen.

    Welche Fehlermeldung gibt es beim Absturz und welches Microsoft Update wurde denn zuletzt installiert?

  • Ljulja
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    • 16. Oktober 2024 um 11:56
    • #4

    Vielen Dank!

    Due meinst, daß ich Firewall und Malwarebytes Free deinstallieren?

    Sorry. Bin nur eine normale Frau und PC-Nutzerin, die wenig Ahnung hat.... Und heute das 1. Mal in diesem Forum.

    Meinst du diese Daten?
    Edition Windows 10 Home

    Version 22H2

    Installiert am ‎23.‎03.‎2021

    Betriebssystembuild 19045.5011

    Leistung Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0


    Anbei zwei Anhänge.

  • dErzOnk
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    9
    • 16. Oktober 2024 um 13:46
    • #5
    Zitat von Ljulja

    daß ich Firewall und Malwarebytes Free deinstallieren?

    Eigentlich schon, aber da ich auf dem Screenshot die Windows Firewall sehe und es recht ungeübt wirkt ma langsam.

    Wenn man auf Details beim Absturzbericht klickt was kommt dann?

  • Ljulja
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    16. Okt. 2024
    • 16. Oktober 2024 um 13:55
    • #6

    Meinst du, wenn man "Details" anklickt? Da kommt wahnsinnig viel Text.

  • dErzOnk
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    • 16. Oktober 2024 um 15:57
    • #7

    Ja viel Text hört sich gut an, guck ob da persönliche Daten wie deine Adresse drin stehen und dann hier ggf. Im Code Block posten.

  • Ljulja
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    • 16. Oktober 2024 um 16:11
    • #8

    welche Adresse? Sorry... Ich verstehe es nicht...

    Es fängt so an:

    AdapterDeviceID: .....

    AdapterDriverVersion:.......

    AdapterSubsysID: ......

    AdapterVendorID:......

  • dErzOnk
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    • 16. Oktober 2024 um 16:35
    • #9

    Deine Emailadresse sollte nicht in den (hier) veröffentlichten Daten stehen...

  • Ljulja
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    16. Okt. 2024
    • 16. Oktober 2024 um 19:05
    • #10

    Ich habe mehrere email-Adressen, aber ich habe in diesem langen text auf über 3 Seiten keine einzige gefunden.

Aktuelle Programmversion

  • Thunderbird 138.0 veröffentlicht

    Thunder 30. April 2025 um 00:04

Aktuelle ESR-Version

  • Thunderbird 128.10.0 ESR veröffentlicht

    Thunder 29. April 2025 um 23:24

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