prefs.js reset after update to 128.11.0esr (64-Bit)

    Thunderbird-Produkt
    Thunderbird für Windows
    Thunderbird-Version
    128.11.0
    Betriebssystem
    Win10

    prefs.js wurde zurückgesetzt nach Update auf 128.11.0esr (64-Bit). Ein Backup wurde NICHT durch TB erstellt. Ich konnte meine Einstellungen nur durch manuelle Sicherung wiederherstellen.

    Mein Problem ist soweit gelöst, aber ich möchte helfen, das dieses Problem nicht jemanden verzweifeln lässt.

    EDIT: Es scheint nur prefs.js betroffen, andere Config-Dateien blieben erhalten (und sämtliche Datenbanken und Indices)

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    prefs.js was reset after update to 128.11.0esr (64-bit). A backup was NOT created by TB. I could only restore my settings from a manual backup.

    My problem is solved so far, but I would like to help that this problem does not make someone despair.

  • Mark-Twain 6. Juni 2025 um 10:40

    Hat den Titel des Themas von „pref.js reset after update to 128.11.0esr (64-Bit)“ zu „prefs.js reset after update to 128.11.0esr (64-Bit)“ geändert.

  • graba 6. Juni 2025 um 11:26

    Hat das Thema freigeschaltet.

    Hallo,

    Zitat von Mark-Twain

    prefs.js wurde zurückgesetzt nach Update auf 128.11.0esr (64-Bit).

    "zurückgesetzte" pref.js kommen leider hin und wieder vor, aber dies ist weder Standard noch üblich. Und wenn es passiert, ist der Auslöser i.d.R. unklar, denn noch seltener ist ein präziser kausaler oder zeitlicher Zusammenhang mit der TB-Aktualisierung.
    Ohnehin fasst der TB das Profil nicht an beim Update, so dass ich stark zweifle, dass das Update selbst der Auslöser war.

    Zitat von Mark-Twain

    Ein Backup wurde NICHT durch TB erstellt.

    Da der TB bzw. der Installer des Updates auch diese Datei nicht anfasst bei Aktualisierung, ist hier ohnehin kein durch den TB erzeugtes Backup zu erwarten. Weder des ganzen Profils noch einzelner Dateien daraus.

    Aber wenn du im Profilordner nachsiehst, wirst du bei solchen Problemen fast immer mindestens eine prefs-xx.js finden mit XX als aufsteigender Nummerierung.

    Zitat von Mark-Twain

    Mein Problem ist soweit gelöst, aber ich möchte helfen, das dieses Problem nicht jemanden verzweifeln lässt.

    Hilfe ist stets willkommen.
    Und tatsächlich wurde exakt dieses Problem schon mehrfach im Forum besprochen und man findet sicher diverse Threads dazu.
    Kurzform: neue "jungfräuliche" prefs.js ist i.d.R. 7 kN groß und man nimmt eine der je nach Zahl der Konten deutlich größere und von denen die jüngst pref-xx.js und benennt sie - bei beendetem Thunderbird! - um zu prefs.js (die jungfräuliche kann gelöscht oder ggf. zuvor ebenfalls umbenannt werden).

    Danke!

    Dann war eine zufällige Koinzidenz von Update und prefs-Fehler. Leider ist die jüngste prefs-##.js nicht die de facto letzte (sondern Jahre alt). TB hat also kein Backup erstellt bevor die prefs neu erstellt wurde.

    Gibt es einen flag mit dem TB bei jedem Start ein Backup der prefs.js erstellt?

    Zitat von Drachen

    Und wenn es passiert, ist der Auslöser i.d.R. unklar, denn noch seltener ist ein präziser kausaler oder zeitlicher Zusammenhang mit der TB-Aktualisierung.

    Nach meinen Erfahrungen nach Dutzenden solcher Fälle in verschiedenen Thunderbird-Foren kann ich sagen, dass in den meisten Fällen die Ursache einer solchen Reinitialisierung der prefs.js Datei bekannt ist. Sehr oft beschreiben die Fragesteller sogar selbst, was dem Reset der Datei vorausgegangen war:

    • TB-Absturz
    • Rechnerabsturz
    • Stromausfall

    ìch habe auch schon in Screenshot und bei Fernwartungen zufällig prefs-xx.js mit âlterem Datum gesehen, die offenbar vom Benutzer unbemerkt erstellt wurden, d. h. es gab nicht das typische Fehlen sämtlicher Konten beim TB-Start.

    Da die prefs.js Datei bei jeder Einstellungsänderung sofort aktualisiert und zusätzlich bei jedem Beenden und Neustart von TB (auf der Basis der aktuellen) neu erstellt wird, kann es vermutlich manchmal auch ohne Absturz zu einem Kopieren der aktuellen prefs.js und dem Umbenennen in prefs-x.js kommen.

    Vor mehreren Jahren bin ich bei einer Fernwartung im französischen Forum wegen eines anderen Problems zufällig auf ein Profil gestoßen, in dem sich über 480 solcher prefs-xxx.js Dateien befanden. Der Verursacher war ByteDefender, eine Anti-Malware, die jeden Tag eine neue Kopie der Datei im Profil anlegte.
    https://forums.mozfr.org/viewtopic.php?t=143042 [off-topic: die Fragestellerin, eine ältere Dame, betreue ich übrigens heute noch....]

    Zitat von Mark-Twain

    Mein Problem ist soweit gelöst, aber ich möchte helfen, das dieses Problem nicht jemanden verzweifeln lässt.

    Schön dass du dein Problem alleine diagnostizieren und beheben konntest.
    Wie Drachen schon schrieb, ist dieses Problem in diesem und anderen Foren seit etlichen Jahren bekannt, weil es relativ häufig bekannt ist und in der Regel einfach behoben werden kann.
    Suche - Thunderbird Mail DE

    Mir selber sind Diagnose (Symptome) und Behebung der Anomalie bekannt, aber du hast dazu überhaupt nichts geschrieben.
    Deshalb würde mich interessieren, wie DU auf die korrupte prefs.js Datei gekommen bist und wie DU das Problem gelöst hast.
    Du schreibst selber, dass du mit deinem Bericht anderen TB-Nutzern helfen willst. Aber wie sollen die andern denn auf eine jungfräuliche prefs.js als Ursache kommen, wenn du die Symptome nicht beschreibst?

    Das beste Mittel, um sich gegen solche unvorhersehbaren Ereignisse abzusichern, sind nach wie vor regelmäßige Backups des Profilordners von TB.

    Zitat von Mark-Twain

    Leider ist die jüngste prefs-##.js nicht die de facto letzte (sondern Jahre alt).

    Das ist unlogisch: Wenn du eine prefs.js Datei mit aktuellem Datum (von heute) im Profilordner findest und weitere 21 Dateien von prefs-1.js bis prefs-21.js, dann ist die Datei prefs-21.js die jüngste Datei nach der aktuellen prefs.js
    Wenn prefs.js Dateien beschädigt werden, nummeriert TB sie aufsteigend von 1 bis .....xxx