lg238 Anmeldename geprüft?
Bei GMX ging es zwanzig Jahre lang auch mit der Kundennummer, nun bei einigen GMX-Diensten nicht mehr.
web.de gehört wie GMX zu United Internet, im Grund also dieselbe Technik - und somit gab es vielleicht auch dort Änderungen bezüglich der möglichen Login-Namen
also komplette Mailadresse oder nur der Teil vor dem @ oder die Kunden-ID - wenn es nicht am Kennwort liegt, bleibt ja nur noch ein falscher Anmeldename.
M.W. wärst du nämlich der erste web.de-Kunde, für den der TB nicht mehr nutzbar ist.
PS: der Threadstarter hat seinen Thread als gelöst markiert ... deine Chancen auf weitere Tipps sinken auch dadurch, denn manche Leute sehen in erledigten Threads nicht mehr nach.