Imap Passwort angeblich falsch. Als Ausweg Thunderbird-Neuinstallation mit anderem Mailprovider nicht möglich

    Thunderbird product
    Thunderbird für Windows
    Thunderbird version
    16.0
    Operating system
    Windows 11

    Hallo,

    ich möchte mein web.de Postfach abrufen, aber seit einigen Monaten sagt Thunderbird, dass das IMAP-Passwort nicht stimmt (früher hat es geklappt). Laut Web.de ist das IMAP-Passwort identisch mt dem normalen Passwort und ich habe es mehrfach richtig eingegeben.

    Aus Verzweiflung habe ich heute Thunderbird vom Laptop gelöscht und neu installiert, um mir ein neues Konto für meine zweite Emailadresse (anderer Provider) einzurichten. Aber wenn ich neu installiere, lande ich doch wieder im alten web.de Konto, der scheint sich das zu merken!

    Da ich heute neu installiert habe, müsste es Version 16.0 sein?

    Habt ihr eine Idee für mich???

    Mit ratlosem Gruß aus Regensburg, Barbara

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  • graba February 6, 2026 at 12:09 PM

    Approved the thread.

    Version 16.0 ist so 2013, also mach doch mal vernünftige Angaben dann sollte man dir auch helfen können. Das es im Regelfall nichts bringt beim TB das Programm neu zu installieren kann man schon jetzt sagen.

    • Best Answer
    Quote from Barbara13

    Aber wenn ich neu installiere, lande ich doch wieder im alten web.de Konto

    Bei einer Deinstallation bleiben die Thunderbird-Daten im Thunderbird-Anwendungsordner erhalten. Nach Neuinstallation von Thunderbird wird der Thunderbird-Anwendungsordner erkannt und die Daten werden übernommen.

    Quote from Barbara13

    Da ich heute neu installiert habe, müsste es Version 16.0 sein?

    Das ist nicht richtig. Bitte sieh in Thunderbird unter -> Hilfe -> Über Thunderbird nach, welche Version dort angezeigt wird. Aktuell sind Thunderbird 140.7.1esr (meine Empfehlung) bzw. 147.0.1 (Release). Downloadlinks hier im Forum oben unter "Herunterladen".

    Dein Problem musst Du vermutlich bei Web.de lösen.

    1. Melde Dich über Deinen Browser beim Webmailer von web.de an. Prüfe, ob der Abruf der E-Mails per IMAP/POP3 (noch) freigeschaltet ist. Web.de deaktiviert diese Freigabe, wenn längere Zeit nicht über IMAP/POP3 auf das Postfach zugegriffen wird.

    POP3/IMAP einschalten

    2. Danach teste nochmal die Abholung mit Thunderbird. Wenn es wieder funktioniert, ist alles erledigt.

    3. Bitte lies genau den unter 1. angezeigten Text. Wenn da etwas von "anwendungsspezifischem Passwort" steht, musst Du ein solches Passwort zusätzlich einrichten.

    Wie richte ich ein anwendungsspezifisches Passwort ein?

    Speichere das "anwendungspezifische Passwort" in einer Textdatei. Du brauchst es später noch mindestens zweimal.

    4. Teste die Abholung mit Thunderbird. Statt des Passworts für den Webmailer verwendest Du jetzt das in 3. erstellte "anwendungsspezifische Passwort".

    Bitte beachte, dass Du dieses "anwendungsspezifische Passwort" in Thunderbird ein zweites Mal für den E-Mail-Versand eingeben musst.

    Viele Grüße

    Reinhard

    - Thunderbird ESR (32 Bit) (aktuelle Version), Windows 10 Pro (x64) Version 22H2, alle Mailkonten IMAP, Anbieter T-Online und Strato, Windows Defender, Windows Firewall

    Quote from Barbara13

    neues Konto für meine zweite Emailadresse

    Wenn Du eine aktuelle Thunderbird-Version installiert hast, kannst Du Deine zweite E-Mail-Adresse zusätzlich zur vorhandenen Adresse xxx@web.de einrichten.

    Klicke im Menü auf -> Extras -> Konten-Einstellungen oder im Hamburger-Menü auf -> Konten-Einstellungen.

    In den Konten-Einstellungen klickst Du links oben auf den Button "+ Neues Konto". Dann startet der Assistent für die Einrichtung eines neuen Kontos.

    Viele Grüße

    Reinhard

    - Thunderbird ESR (32 Bit) (aktuelle Version), Windows 10 Pro (x64) Version 22H2, alle Mailkonten IMAP, Anbieter T-Online und Strato, Windows Defender, Windows Firewall

  • Barbara13 February 6, 2026 at 11:28 PM

    Selected a post as the best answer.

    Juchhu, es hat geklappt! Ein riesengroßes Dankeschön an Reinhard RR512. Du hast mir das Wochenende gerettet! Ich hab gerade 21 € per Paypal in die Thunderbird-Kaffeekasse überwiesen. Ich weiß nicht, ob du davon was hast, aber wollte mich irgendwie erkenntlich zeigen.

    Dankeschön!


    Falls jemand interessiert, was die Lösung war:

    Ich bin selbst bis dahin gekommen, wo web.de sagt, dass ich ein anwendungsspezifisches Passwort erstellen muss. Der Link unter "anwendungsspezifisch" führt aber zum normalen Passwort. Das habe ich geändert, hat natürlich nichts gebracht. Auf die Idee, dass der Link Unsinn ist und es an anderer Stelle die Möglichkeit gibt, dieses Extrapasswort zu erstellen, bin ich nicht gekommen. Da hat mich Reinhards Link gerettet. Jetzt bin ich drin und happy. Danke