Imap Passwort angeblich falsch. Als Ausweg Thunderbird-Neuinstallation mit anderem Mailprovider nicht möglich

Zitat

Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben in Ihrem Text:

• Kontenart (POP / IMAP)

• Postfachanbieter (z.B. GMX)

• Eingesetzte Antivirensoftware

• Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software)

• Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen)

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Version 16.0 ist so 2013, also mach doch mal vernünftige Angaben dann sollte man dir auch helfen können. Das es im Regelfall nichts bringt beim TB das Programm neu zu installieren kann man schon jetzt sagen.

Zitat von Barbara13

Aber wenn ich neu installiere, lande ich doch wieder im alten web.de Konto

Bei einer Deinstallation bleiben die Thunderbird-Daten im Thunderbird-Anwendungsordner erhalten. Nach Neuinstallation von Thunderbird wird der Thunderbird-Anwendungsordner erkannt und die Daten werden übernommen.

Zitat von Barbara13

Da ich heute neu installiert habe, müsste es Version 16.0 sein?

Das ist nicht richtig. Bitte sieh in Thunderbird unter -> Hilfe -> Über Thunderbird nach, welche Version dort angezeigt wird. Aktuell sind Thunderbird 140.7.1esr (meine Empfehlung) bzw. 147.0.1 (Release). Downloadlinks hier im Forum oben unter "Herunterladen".

Dein Problem musst Du vermutlich bei Web.de lösen.

1. Melde Dich über Deinen Browser beim Webmailer von web.de an. Prüfe, ob der Abruf der E-Mails per IMAP/POP3 (noch) freigeschaltet ist. Web.de deaktiviert diese Freigabe, wenn längere Zeit nicht über IMAP/POP3 auf das Postfach zugegriffen wird.

POP3/IMAP einschalten - WEB.DE Hilfe

2. Danach teste nochmal die Abholung mit Thunderbird. Wenn es wieder funktioniert, ist alles erledigt.

3. Bitte lies genau den unter 1. angezeigten Text. Wenn da etwas von "anwendungsspezifischem Passwort" steht, musst Du ein solches Passwort zusätzlich einrichten.

Wie richte ich ein anwendungsspezifisches Passwort ein?

Speichere das "anwendungspezifische Passwort" in einer Textdatei. Du brauchst es später noch mindestens zweimal.

4. Teste die Abholung mit Thunderbird. Statt des Passworts für den Webmailer verwendest Du jetzt das in 3. erstellte "anwendungsspezifische Passwort".

Bitte beachte, dass Du dieses "anwendungsspezifische Passwort" in Thunderbird ein zweites Mal für den E-Mail-Versand eingeben musst.

Wenn da steht "sie müssen", dann muss man ein anwendungsspezifisches Passwort verwenden. Sonst wird da trotzdem empfohlen ein anwendungsspezifisches Passwort zu verwenden.

Aber TE hat wahrscheinlich die mobile Version, nur davon kein Wort erwähnt.

Zitat von Barbara13

neues Konto für meine zweite Emailadresse

Wenn Du eine aktuelle Thunderbird-Version installiert hast, kannst Du Deine zweite E-Mail-Adresse zusätzlich zur vorhandenen Adresse xxx@web.de einrichten.

Klicke im Menü auf -> Extras -> Konten-Einstellungen oder im Hamburger-Menü auf -> Konten-Einstellungen.

In den Konten-Einstellungen klickst Du links oben auf den Button "+ Neues Konto". Dann startet der Assistent für die Einrichtung eines neuen Kontos.