Mail-Versand wird blockiert

    Thunderbird-Produkt
    Thunderbird für Windows
    Thunderbird-Version
    152.0.1
    Betriebssystem
    Windows

    Ich arbeite mit einem t-online-Mailkonto und Virensoftware von Norton.

    Seit wenigen Tagen folgendes Problem: Ich kann keine Mails mehr versenden. Es erscheint der Hinweis (Bsp.):

    Senden der Nachricht fehlgeschlagen.
    Fehler beim Senden der Nachricht: SMTP-Server-Fehler. Der Mail-Server antwortete: IP=3.68.230.201 - Your address is blocked.

    Irgendwo habe ich den Tipp gelesen, man solle den VPN ausschalten. Wenn ich das mache, funktioniert es tatsächlich wieder. Aber brauche ich den VPN denn nicht? Als Laie denke ich: das ist doch eine sinnvolle Einrichtung, weshlab soll ich sie abschalten?
    Gibt es eine andere Möglichkeit den Mailversand zu ermöglichen, den VPN aber eingeschaltet zu lassen?

    Die EInstellungen von Posteingangsserver und -ausgangsserver habe ich überprüft, die passen alle. Sie wurden ja auch nie verändert. An denen kann es also nicht liegen.

    (Zu den EIngansdaten: bei der Programmgeneration habe ich irgendwas eingegeben, ich konnte dazu nicht in Thunderbird fuinden, nur die Version.

  • Thunder 16. Juli 2026 um 21:43

    Hat das Thema freigeschaltet.
    Zitat von R.Loup

    Virensoftware von Norton

    bitte vollständig deinstallieren, da völlig überflüssig. Danach den Rechner neu starten (wirklich Neu starten - nicht Herunterfahren und wieder Einschalten). Nach dem Neustart übernimmt Windows Defender zuverlässig und problemfrei den Schutz des Rechners.

    Die vollständige Deinstallation von Drittanbieter-Virenscannern hilft in vielen Fällen wirklich, nicht nur bei Problemen mit Thunderbird.

    Zitat von R.Loup

    Aber brauche ich den VPN denn nicht?

    Nein, auf jeden Fall nicht für den E-Mail-Versand. VPN verschleiert Deine wahre IP-Adresse. Warum willst Du Deine wahre IP-Adresse vor Deinem E-Mail-Provider verbergen? Wenn Du da mit einer IP-Adresse ankommst, die z.B. für SPAM-Versand bekannt ist, dann blockiert die Dein Provider eben. Gerade T-Online ist in diesem Punkt ziemlich rigoros.

    VPN mag in manchen Fällen für den Browser sinnvoll sein, z.B. wenn Du Videos streamen willst, die regional eingeschränkt verfügbar sind (z.B. nur für USA). Dann kannst Du vorgaukeln, dass Dein Computer z.B. in den USA steht. Aber für den E-Mail-Versand macht das keinen Sinn, denn Dein Provider kennt Dich ohnehin.

    Zitat von R.Loup

    Programmgeneration

    Du hast richtig getroffen. Thunderbird Version 152.0.1 gehört zum Release-Channel (Release-Kanal).

    Bei Abruf der Thunderbird-Version über -> Hilfe -> Über Thunderbird sollte auch der Update-Kanal angegeben sein.

    -> Sie sind derzeit auf dem Update-Kanal release
    -> Sie sind derzeit auf dem Update-Kanal esr

    Viele Grüße

    Reinhard

    - Thunderbird ESR (32 Bit) (aktuelle Version), Windows 10 Pro (x64) Version 22H2, alle Mailkonten IMAP, Anbieter T-Online und Strato, Windows Defender, Windows Firewall

    Einmal editiert, zuletzt von RR512 (17. Juli 2026 um 07:57) aus folgendem Grund: Ergänzung hinzugefügt

    Zitat von R.Loup

    Als Laie denke ich: das ist doch eine sinnvolle Einrichtung, weshlab soll ich sie abschalten?

    Genau anders herum, als Laie sollte man diese Funktionen, besser noch Drittanbieter Sicherheitssoftware unter Windows 11/ 10 generell vermeiden.

    Der eingebaute Schutz ist für den "Laien" voll und ganz ausreichend und zudem noch kostenlos.

    Kein Backup - Kein Mitleid!
    Ungesicherte Daten sind unwichtige Daten.