Mails im Posteingang von einem Absender nicht sichtbar

    Thunderbird-Produkt
    Thunderbird für Windows
    Thunderbird-Version
    140.12.1
    Betriebssystem
    Windows 11

    Hallo!

    Ich habe gerade festgestellt, dass ich in meinem globalen Posteingang Nachrichten von einem bestimmten Absender nicht angezeigt bekomme. Sonst bekomme ich alles angezeigt.

    Wenn ich danach suche, dann bekomme ich die Mails in der Suche angezeigt.

    Wenn ich die im Posteingang nicht sehe, dann weiß ich natürlich nicht, dass ich eine Mail bekommen habe und suche natürlich auch nicht danach. Das war reiner Zufall, dass ich das so rausgefunden habe.

    Das betrifft wirklich nur den einen Absender.

    Kann mir bitte jemand helfen, so dass ich die Mails wieder angezeigt bekomme? Bisher war das auch bei diesem Absender problemlos möglich. Seit 27.7. geht das nun nicht mehr, wie ich eben gesehen habe. Da habe ich eben gesehen über das Suchergebenis, dass dort schon eine Mail kam (ich warte dringend auf Antwort, geht um eine Druckfreigabe), die mir bisher nicht angezeigt wurde.
    Die Mails kommen rein, aber ich sehe sie nicht. :/

    Der Absender hat eine Mail-Adresse einer Augenklinik. Ich habe eine Mail-Adresse einer Domain.

    Kontoart: Pop3

    Kann mir bitte jemand sagen, wie ich diese Mails wieder sichtbar kriege?


    Vielen Dank!

    Hallo Friedrich-Wilhelm!

    Zitat von Friedrich-Wilhelm

    Steht der Absender evtl. auf einer Blockierliste?

    https://support.mozilla.org/de/kb/einen-absender-blockieren

    Nein, das ist ein wichtiger Kontakt. Es gibt gar keinen Grund ihn zu sperren.

    Gerade eben kam nun seine Mail wieder sichtbar in den Posteingang.


    Ich hab keine Ahnung warum das nun wieder geht gerade.

    Es ist einfach blöd, wenn man eine Mail, die man bekommen hat, nicht sehen kann. Dann weiß ich natürlich auch nicht, dass ich sie bekommen habe. 8o=O

    Zitat von HeidiS

    ch habe jetzt die in der Suche gefundenen Mails verschoben in einen anderen Ordner und da kann ich sie nun sehen.

    Wenn du die Suchergebnisse als Liste anzeigst, dann kannst du doch sofort feststellen, in welchem Konto und in welchem Ordner sich die gesuchte und im Posteingang nicht angezeigte Nachricht befindet. Voraussetzung ist natürlich, dass in der Anzeige der Liste die Spalten "Konto" und "Ablageort" (= Ordne oder Unterordner) aktiviert sind. (siehe Beispiel). Aber auch ohne Anzeige dieser Spalten kann man über das R-Klick-Menü > Öffnen > In beinhaltendem Ordner öffnen... die gesuchte Mail direkt in dem Ordner anzeigen, in dem sie sich auf unerklärliche Weise versteckt.

    Wenn du noch weißt, in welchem Ordner oder Unterordner sich die Mails dieses einen Absenders befunden haben, könnte man vielleicht irgend welche Rückschlüsse ziehen. Die naheliegende Erklärung wäre, dass der TB Spamfilter versehentlich eine Nachricht als Spam erkennt und automatisch in den Ordner Spam verschiebt. Bei mir kommt das hin und wieder vor, dass Thunderbird eine Benachrichtigung von der tb-support-crew oder meiner Krankenversicherung fälschlicherweise als Spam deklariert und nach Spam verschiebt.

    Zitat von HeidiS

    Es ist einfach blöd, wenn man eine Mail, die man bekommen hat, nicht sehen kann.

    Wenn du in der Konten/Ordnerliste die Gesamtzahl der Nachrichten der jeweiligen Ordner anzeigen lässt, wirst du immer links vor der Gesamtzahl auch die Zahl der ungelesenen Mails sehen. Das wäre doch schon mal ein Hinweis. Allerdings behalten viele Nutzer ungelesene Nachrichten im Posteingang über lange Zeiträume hinweg, sodass das schon kein Hinweis mehr ist.

    Ich benutze zusätzlich einen CSS Code, mit dem NEUE Nachrichten in einem Konto oder einem Ordner durch rote und kursive Schrift auffällig gekennzeichnet werden. Hier ein Beispiel wie das dann aussieht:

    Und hier noch ein weiteres Beispiel für das Wirken des Codes, wenn ein Filter eine eingehende Nachricht automatisch in einen der Unterordner der Lokalen Ordner verschoben hat: