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Gelöst: Mail-Inhalt wird nicht mehr angezeigt

  • Martin Gregoire
  • August 9, 2007 at 12:18 PM
  • Closed
  • Thread is Resolved
  • Martin Gregoire
    Member
    Posts
    4
    Member since
    9. Aug. 2007
    • August 9, 2007 at 12:18 PM
    • #1

    Moin,

    ich habe hier ein merkwürdiges Problem mit meinem Thunderbird. Bei manchen Mails wird der Inhalt einfach nicht mehr angezeigt.

    Erst mal die Arbeitsumgebung:
    Thunderbird: 2.0.0.6 (20070728)
    - Erweiterungen: deutsches Wörterbuch 1.0.1, ReminderFox 1.4.1
    Windows XP SP2, aktuelle Updates (interessant könnte sein, dass ich als eingeschränkter Benutzer (nicht als Admin) arbeite)
    Mailserver ist ein Lotus Domino-Server mit IMAP-Unterstützung


    Das Problem äussert sich so, dass ich ganz normal Mails abrufen und lesen kann. Bei den betroffenen Mails sehe ich den Header und sogar die Anhänge, ansonsten ist die Mail einfach leer. Screenshot (klick zum Vergrößern):

    External Content img169.imageshack.us
    Content embedded from external sources will not be displayed without your consent.


    "Nicht mehr" schreibe ich, weil ich mir sicher bin, die Mails bereits gelesen und darauf geantwortet zu haben. Das gestaltet sich momentan schwierig ;-)


    - Der Mail-Quelltext enthält den nötigen Inhalt
    - Das Problem tritt bisher nur bei Mails mit Anhängen auf (aber nicht bei allen Mails mit Anhängen)
    - Testweise habe ich Thunderbird 2.0.0.5 und 2.0.0.4 drüberinstalliert: gleicher Fehler
    - Wenn ich die betroffene Mail in einen Lokalen Ordner kopiere, ist sie lesbar
    - Wenn ich mir die Mail selbst weiterleite, ist sie lesbar
    - Ein Löschen der .msf-Dateien im Profilordner hat nicht geholfen
    - Das Deaktivieren der Erweiterungen hat nicht geholfen
    - Das Neuanlegen des Profils möchte ich mir erst einmal ersparen


    Vielleicht kennt jemand das Problem oder hat eine Idee, wo ich weiter forschen kann? 8)


    EDIT: Lösung hier: https://www.thunderbird-mail.de/forum/viewtopi…p=153382#153382

    Edited once, last by Martin Gregoire (August 9, 2007 at 2:05 PM).

  • rum
    Global Moderator
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    Member since
    9. Jun. 2006
    • August 9, 2007 at 12:31 PM
    • #2

    Hallo Martin Gregoire

    und willkommen im Thunderbird-Forum!
    hast Du mal versucht was passiert, wenn Du unter Ansicht die Anzeige von HTML auf Reintext schaltest?

    es wird schon..., Gruß
    rum

    Ich leiste keine Forenhilfe per Konversation!
    zur >> Doku

  • Martin Gregoire
    Member
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    4
    Member since
    9. Aug. 2007
    • August 9, 2007 at 12:50 PM
    • #3
    Quote from "rum"

    Hallo Martin Gregoire

    und willkommen im Thunderbird-Forum!


    Danke! :-)

    Quote from "rum"

    hast Du mal versucht was passiert, wenn Du unter Ansicht die Anzeige von HTML auf Reintext schaltest?


    Ich habe immer Reintext an (HTML hat in E-Mails meiner Ansicht nach Nichts zu suchen :twisted:).

    Testweise habe ich eben auf die beiden HTML-Varianten umgestellt, das hat leider nicht geholfen.

  • rum
    Global Moderator
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    21,481
    Member since
    9. Jun. 2006
    • August 9, 2007 at 1:03 PM
    • #4

    dem:

    Quote from "Martin Gregoire"

    Ich habe immer Reintext an (HTML hat in E-Mails meiner Ansicht nach Nichts zu suchen

    stimme ich zu, was allerdings nichts daran ändert, dass ich auch keine Idee habe. :roll:
    Hast Du mal versucht den "nicht vorhanden" Text per Maus zu markieren?
    Starte auch mal im SafeMode
    https://www.thunderbird-mail.de/wiki/Safe-Mode

    es wird schon..., Gruß
    rum

    Ich leiste keine Forenhilfe per Konversation!
    zur >> Doku

  • Martin Gregoire
    Member
    Posts
    4
    Member since
    9. Aug. 2007
    • August 9, 2007 at 1:52 PM
    • #5
    Quote from "rum"

    Hast Du mal versucht den "nicht vorhanden" Text per Maus zu markieren?
    Starte auch mal im SafeMode
    https://www.thunderbird-mail.de/wiki/Safe-Mode


    Markieren kann ich leider Nichts, es ist wirklich kein Text da. STRG-A STRG-C kopiert keinen Text, nur die URI der Mail.
    Habe auch die Schriftfarbe kontrolliert, die ist aber OK (Schwarz auf Weiss).

    Der Safe-Mode zeigt genau das gleiche Symptom...

    Der Fehler scheint nur aufzutauchen, wenn die Mail zwei oder mehr Anhänge hat. Alle Mails mit keinem oder einem Anhang kann ich lesen...

  • Martin Gregoire
    Member
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    Member since
    9. Aug. 2007
    • August 9, 2007 at 2:03 PM
    • #6

    Aha, jetzt klappt es wieder :-)

    Ein weiteres Rumspielen mit den Einstellungen hat die Lösung gebracht. Wenn ich im Menü "Ansicht" den Punkt "Anhänge eingebunden anzeigen" aktiviere, werden die Mails wieder korrekt dargestellt. Würde mich schon interessieren, wie das kommt...


    Danke für Deine Hilfe rum!

  • mrb
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    • August 9, 2007 at 7:24 PM
    • #7

    Hallo,
    auch wenn der Punkt deaktiviert ist, muss die Mail sauber dargestellt sein.
    Möglicherweise ist das auch die Schuld des Absenders (Mailprogramm, Betriebssystem, Einstellungen).
    Übrigens sollte man ein Testprofil schon vorbereitet haben. Ich benutze das sehr oft.
    Gruß

  • Community-Bot September 3, 2024 at 7:09 PM

    Closed the thread.

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