signatur-problem - UPDATE

Welche TB-Version hast du?
Beim Antworten und Weiterleiten setzt TB die Trennzeichen, ich habe das zigmal mit verschiedenen Konten ausprobiert und dir deshalb geraten, ein neues Profil einzurichten.
Hast du das gemacht?

Das Problem mit den Identitäten ist bekannt, so weit ich mich erinnere.
Das ist ein Bug.
Und noch etwas: TB ist nicht für den kommerziellen Gebrauch gemacht worden. Das kann es auch nicht und ich würde es nie dafür einsetzen. Ich hätte nicht einmal den Versuch gemacht.
Dafür kostet ja Outlook auch eine Stange Geld.
Gruß

Leider hast du meine Frage nach der Version noch nicht beantwortet.
Fast jeder Helfer hier im Forum liest auch diesen Thread un d ausprobieren, ob das Trennzeichen beim Antworten und Weiterleiten gesetzt wird oder nicht, kann man in Sekunden.
Würde das bei jemandem nicht klappen, hätte er das hier gepostet.
Wenn tatsächlich in einem neuen Profil der gleiche Fehler auftritt und du die neueste TB-Version hast, würde ich TB tatsächlich neu installieren.
Da ich ja auch Signaturen benutze, wäre mir dieser Fehler längst aufgefallen.
Gruß

Kleiner Exkurs: Kann es sein, dass Du eingestellt hast, dass die Signatur unter der Antwort aber oberhalb des zitierten Textes erscheinen soll? Dann setzt er nämlich tatsächlich keine --. Das ist auch richtig so, denn dann würde bei einer erneuten Antwort (also einer Antwort auf die Antwort) nicht nur die Signatur, sondern auch der zitierte Text abgeschnitten.

Bis denne
chimpo

chimpo,
danke für die Idee. Wenn dem nämlich wirklich so ist, haben wird die ganze Zeit über 2 verschiedene Sachen geredet.
Gruß

Hi, guten Morgen,

Zitat von "chimpo"

Kleiner Exkurs: Kann es sein, dass Du eingestellt hast, dass die Signatur unter der Antwort aber oberhalb des zitierten Textes erscheinen soll? Dann setzt er nämlich tatsächlich keine --.

das habe ich bereits im ersten Post
Beitrag erwähnt

Zitat

Wählst du dann TOFU, lässt das Programm natürlich die Striche weg.

Guten Morgen,

ich habe ein ähnliches Problem wie waldi_x, und chimpos Antwort hört sich bisher am ehesten nach der Richtung an, in die vermutlich die Antwort geht, eine Lösung steht allerdings bislang leider aus.

Hintergrund: seit längerer Zeit benutzen wir im Unternehmen Thunderbird, nachdem es mit der Outlook-Installation infolge eines Updates zu größeren Problemen mit winmail.dat-Anhängen gekommen war, die der Hersteller leider nicht in den Griff bekam (die angebotenen Lösungen waren schlicht unzumutbar), sodass wir seit ca. 3 Jahren auf Thunderbird umgestiegen sind - bisher auch ganz zufrieden (das nur als Ergänzung zu dem obigen Hinweis, Thunderbird sei nicht für den kommerziellen Gebrauch gedacht).

Leider ist in diesem Zeitraum in mind. 2 Fällen als Folge von Thunderbird-Updates vermutlich etwas in der Konfiguration geändert worden:

- Beim 1. Mal waren beim Antworten nicht mehr die Kopfdaten mitgeschickt worden ("Mister X schrieb am 1.1.2009:") sondern nur noch der Absendername, was inzwischen mit einem angepassten Config-Wert bei mailnews.reply_header_type angepasst werden konnte (3 eingetragen statt der standardmäßigen 1).

- Beim 2. Mal - und das ist noch nicht geklärt - ist uns aufgefallen, dass bei mehrmaligem Hin-und-Her-Schicken nicht nur Signaturen automatisch entfernt sondern auch der komplette vorangehende E-Mail-Verkehr einfach gelöscht wird, sodass manche Vorgänge im Nachhinein nicht mehr nachvollziehbar sind oder - sofern man selbst immer der Empfänger war - man mühsam die E-Mails nochmal raussuchen muss, die nicht unbedingt immer im selben Ordner liegen, sodass die Gruppierungsfunktion auch nicht hilft.

Die Mitarbeiter benutzen ausschl. das, was hier wohl als TOFU bezeichnet wird, d. h. eine neue Antwort wird ganz oben begonnen mit unmittelbar anschl. Signatur, unterhalb der Signatur folgt der vorangehende E-Mail-Verkehr (mal eine Antwort, mal eine Weiterleitung, in beliebiger Kombination), wenn man Glück hat - wenn man Pech hat, ist eben dieser Teil entfernt, weil er wohl fälschlicherweise als Bestandteil der Signatur angesehen wird. In einem solchen Fall versende ich als Antwortender a) meine Antwort samt meiner Signatur sowie b) die unmittelbar zuvor erhaltene Nachricht _ohne_ Signatur des Absenders sowie ohne den kompletten nachfolgenden Rest; die E-Mail bricht an dieser Stelle ab.

Lange Rede kurzer Sinn: lese ich auch chimpos Feedback richtig heraus, dass unser Problem darauf zurückzuführen sein könnte, dass einzelne Personen in ihrer E-Mail-Signatur (txt-Datei) selbst eine Zeile eingefügt haben, in der nichts außer 2 Bindestrichen steht? Oder gibt es andere, die mein Anliegen nachvollziehen können und eine alternative Ursache nennen können?

Bereits vorab danke schön für Eure Hilfe!

Ralf

P. S.: eine themenverwandte Diskussion, die dann allerdings in einer Grundsatzdiskussion zu Standards ohne Ergebnis mündete, konnte ich hier finden: https://www.thunderbird-mail.de/forum/viewtopic.php?f=31&t=40129

guten Morgen und willkommen im thunderbirdforum!

Ich denke, rum hat in dem von dir angesprochenen Thread alles gesagt, was es zu diesem Thema zu sagen gibt.
BTW ein korrekter Sigtrenner besteht nicht nur aus 2 Bindestrichen, sondern danach folgt ihnen auch ein Leerzeichen. Hast Du nur die Bindestriche, dann wird auch nichts abgetrennt.
Und weder die Konventionen noch den Begriff Tofu haben wir hier kreiert, wie Du unter
http://www.textkritik.de/schriftundchar…undc008tofu.htm
gern nachlesen kannst.

Guten Morgen Rothaut,

danke sehr für das Feedback.

> Ich denke, rum hat in dem von dir angesprochenen Thread alles gesagt, was es zu diesem Thema zu sagen gibt.

Wenn das die Antwort auf meine obigen Erläuterungen ist, werden wir wohl auch weiterhin abgeschnittene E-Mail-Stränge haben, da das bisherige Feedback nicht wirklich hilfreich ist, wie ich bereits geschrieben hatte.

Ferner sollte hier niemandem unterstellt werden, Abkürzungen oder Konventionen kreiert zu haben. Es war lediglich ein Hinweis darauf, dass man insbesondere bei neuen Forennutzern nicht davon ausgehen darf, dass Abkürzungen verstanden werden sondern es stattdessen wünschenswert wäre, sich insbesondere bei Neulingen um eine allgemeinverständliche Sprache zu bemühen.

Wenn mir jemand in der Sache weiterhelfen kann, freue ich mich über Euer Feedback. Zur Erinnerung:

Zitat

- Beim 2. Mal - und das ist noch nicht geklärt - ist uns aufgefallen, dass bei mehrmaligem Hin-und-Her-Schicken nicht nur Signaturen automatisch entfernt sondern auch der komplette vorangehende E-Mail-Verkehr einfach gelöscht wird, sodass manche Vorgänge im Nachhinein nicht mehr nachvollziehbar sind oder - sofern man selbst immer der Empfänger war - man mühsam die E-Mails nochmal raussuchen muss, die nicht unbedingt immer im selben Ordner liegen, sodass die Gruppierungsfunktion auch nicht hilft.

Die Mitarbeiter benutzen ausschl. das, was hier wohl als TOFU bezeichnet wird, d. h. eine neue Antwort wird ganz oben begonnen mit unmittelbar anschl. Signatur, unterhalb der Signatur folgt der vorangehende E-Mail-Verkehr (mal eine Antwort, mal eine Weiterleitung, in beliebiger Kombination), wenn man Glück hat - wenn man Pech hat, ist eben dieser Teil entfernt, weil er wohl fälschlicherweise als Bestandteil der Signatur angesehen wird. In einem solchen Fall versende ich als Antwortender a) meine Antwort samt meiner Signatur sowie b) die unmittelbar zuvor erhaltene Nachricht _ohne_ Signatur des Absenders sowie ohne den kompletten nachfolgenden Rest; die E-Mail bricht an dieser Stelle ab.

Lange Rede kurzer Sinn: lese ich auch chimpos Feedback richtig heraus, dass unser Problem darauf zurückzuführen sein könnte, dass einzelne Personen in ihrer E-Mail-Signatur (txt-Datei) selbst eine Zeile eingefügt haben, in der nichts außer 2 Bindestrichen steht? Oder gibt es andere, die mein Anliegen nachvollziehen können und eine alternative Ursache nennen können?

Gruß

Ralf

Hallo,
hättest du vorher hier gefragt, was die kommerzielle Nutzung angeht, ich glaube, da hättest du auch eine ehrliche Meinung gehört.
100 Mails pro Tag, das geht meiner Ansicht weit über eine private Nutzung hinaus, so dass sich hier ein Kommentar erübrigt.
Allerdings würde mich schon die anderen Mailklienten interessieren, die alle besser als TB sind. Übrigens braucht man da schon eine geraume Zeit dafür, um die Schwächen eines Mailprogramms zu erkennen.
Ich kenne außer dem kostenpflichtigen Outlook kein anderes, welches auch nur annähernd in die Reichweite von TB kommt.
Allerdings kann ich deinen Entschluss gut verstehen.
Gruß

Guten Morgen,

hmm, mrb, da ist sogar die Rede von

Zitat von " waldi_x "

1000 abgerufenen emails werden

und

Zitat von " waldi_x "

privat:
gerade in letzter zeit ist mein mailaufkommen geradezu explodiert, 5000 mails am tag sind keine seltenheit,

und allein die 5000 privaten Mails sind rund 3,5 pro Minute, dass da TB schlapp macht, wundert mich nicht

Aber eines ist klar: TB will und kann nicht in der Liga der meist kostenpflichtigen gesch. eingesetzten Clients mitspielen.

Zitat von "waldi_x"

das andauernde problem, dass TB ab einem gewissen mailaufkommen im monatsturnus vergisst, welches profil es nutzen soll und welche datei zu welchen ordner gehört

ich habe TB seit Jahren mit rund 60-80 Mails pro Tag im Einsatz bei zig Konten und an versch. PCs und bisher noch nie einen Profilverlust gehabt, allerdings verteile ich Mails auch sofort auf Unterordner und lasse damit das

Zitat

eine einzige zig GB große datei für mail plus anhänge ist inakzeptabel, da viel zu fehleranfällig!

nicht entstehen.

Und auch beim Spam filtert der Filter brav zu 99% raus und das bei rund 50 Spam-Mails pro Tag.
Ärgerlich ist wirklich die Problematik der Bearbeitung mit Filtern, beim Senden u. Abruf und der Index. Da hoffe ich auch auf Verbesserung.

Fazit: TB ist zumindest für mich als kleine Einzelfirma und im privaten Bereich ok, für professionellen Einsatz ist der Donnervogel nicht geschaffen, auch wenn es bei manch einem gut geht.

Hallo, das wichtigste wurde ja bereist gesagt, schließe mich meinen beiden Vorschreibern an.. Jedoch mit einem komme ich - nur nebenbei - nicht klar:

Zitat von "waldi_x"

privat:
gerade in letzter zeit ist mein mailaufkommen geradezu explodiert, 5000 mails am tag sind keine seltenheit, davon nur ein bruchteil spam (10-20). zum umstieg bewegt haben mich drei seit jahren ungefixte bugs.

Das heißt, du bekommst nicht selten privat nach Abzug des Spams ca. 4980 Mails. :eek: Sonst nur 1000?

Dazu noch geschäftliche Mails?

Das ist doch auch bei einem fehlerfrei funktionierendem Programm nicht zu bewältigen, da würde ich persönlich mehr ändern als nur den E-Mail-Clienten.

guten Abend!

5000 Mails oder 5k?
Ich bin ca so über den Daumen gepeilt, in 20 Mailinglisten aktiv, Mailaufkommen ca 500 bis 800 Mails am Tag, zu Zeiten wo die Spammer wieder mal unsere Domain ins Herz geschlossen haben, ca 400 mehr.
Vielleicht ist ja deshalb mein Junkfilter so gut trainiert
Ich verwende das Vogelvieh jetzt bald 2 Jahre, fehen noch 2 Monate, aber ich habe in dieser Zeit noch nie eine Mail verloren außer ich habe selber Unfug gemacht, aber selbst gelöschte Mails krieg ich ja im Vogel recht leicht wieder.
Aber irgendwie kann ich nicht ganz nachvollziehen, dass gerade jemand, der viel in Mailinglisten schreibt, sich gegen einen korrekt gesetzten Sigtrenner des Mailprogramms wehrt. In der Zeit, als ich Nur Ausguck und Ausguck exzess verwenden konnte, weil mein Screenreader nichts anderes unterstützte, habe ich immer neidvoll auf die The Bat User geblickt, bei denen das so schön ging.
Und in Mailinglisten und Usenet verstößt tofu (was übrigens Text oben, Fullquote unten heißt), hart gegen die Netiquette.
Also erleichtert der Vogel doch mit seinem korrekt gesetzten Sigtrenner grad ein korrektes Verhalten in Mailinglisten.