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ERLEDIGT: Dateianhänge nicht lesbar

  • PCForum
  • December 17, 2008 at 11:03 AM
  • Closed
  • Thread is Resolved
  • PCForum
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    21. Jan. 2007
    • December 17, 2008 at 11:03 AM
    • #1

    TB 2.0.0.18, XPPro SP3

    Ich kann bei empfangenen Mails,die Anhänge mitbringen, dies weder direkt öffnen noch speichern und anschließend lesen.
    Dies betrifft zur Zeit sowohl PDF- als auch DOC-Anhänge.
    Die gespeicherten Dateien sind zwischen 7 und 12 KB groß.Weder Acrobat, AcroRead noch WinWord können diese Dateien öffnen.

    Bereits früher gespeicherte Dateien lassen sich ohne jegliches Problem öffnen und bearbeiten.

    Eine Neuinstallation von Acrobat brachte nur kurzfristig (zwei Tage) Besserung.

    Wie kann ich TB wieder zur Räson bringen?

    MfG vSpr

    Edited once, last by PCForum (January 9, 2009 at 4:37 PM).

  • rum
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    9. Jun. 2006
    • December 17, 2008 at 2:24 PM
    • #2

    Hallo und guten Tag vSpr,

    Quote


    Bereits früher gespeicherte Dateien lassen sich ohne jegliches Problem öffnen und bearbeiten.
    Eine Neuinstallation von Acrobat brachte nur kurzfristig (zwei Tage) Besserung.

    und trotzdem denkst du, dass der Fehler bei TB liegt?
    Wie kommst du darauf?

    Quote


    Weder Acrobat, AcroRead noch WinWord können diese Dateien öffnen.


    Was passiert denn genau, wenn du einen Anhang anklickst und öffnen/speichern willst?
    Wie gehst du vor?

    Btw: Anhänge sollte man speichern und dann extern öffnen, nicht aus dem Mailclient heraus.

    es wird schon..., Gruß
    rum

    Ich leiste keine Forenhilfe per Konversation!
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  • mrb
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    8
    • December 18, 2008 at 12:17 AM
    • #3

    Hallo,
    sind das Mails mit immer dem gleichen Absender?
    Bei Mails beispielsweise aus einem Win2000 System kann eine falsche Deklarierung der Mail erfolgen, mit der TB nichts anfangen kann. Das hatten wir bereits im Forum.

    Gruß

  • PCForum
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    21. Jan. 2007
    • December 18, 2008 at 7:21 AM
    • #4
    Quote

    und trotzdem denkst du, dass der Fehler bei TB liegt?


    Ich bekomme Mail von den verschiedensten Leuten, auch Rundmails.Diese sind auf Nachfrage hin bei den anderen Empfängern einwandfrei lesbar. Eine Fehlgenerierung beim Sender scheidet also aus. Gleiches gilt wohl für die Mail-Server-Kette.

    Ich bekomme Anhänge in unterschiedlichen Formaten (vorwiegend PDF und DOC) und von sehr unterschiedlichen Absendern.
    Ältere Mails dieser Art kann ich auch heute noch problemlos öffnen. Dies ist der Beweis, dass die Dateien als solche geöffnet werden können, wenn sie denn OK sind.

    Wenn ich jetzt jedoch einen neuen Anhang speichere oder auch nur öffne, bekomme ich besagte Fehler.
    Da es sich um unterschiedliche PlugIns handelt, die den selben Fehler produzieren, ist die Wahrscheinlichkeit, dass die PlugIns daran schuld sind, denkbar gering.
    Wesentlicher wahrscheinlicher ist es, dass TB damit zu tun hat.

    Quote

    Was passiert denn genau, wenn du einen Anhang anklickst und öffnen/speichern willst?


    Ich wähle aus dem Kontextmenü wahlweise 'Öffnen' oder 'Speichern'. Bei beiden Varianten werden verstümmelte Dateien geöffnet, bzw. gespeichert., die sich nicht weiter mit Word oder Acrobat bearbeiten lassen. Kunststück bei 7 KB für ein an sich größeres PDF bzw.4 KB DOC, wenn es 27 KB sein sollten.

    Quote

    Anhänge sollte man speichern und dann extern öffnen, nicht aus dem Mailclient heraus


    Das tue ich in der Regel auch. Nach den ersten Fehlern, versuchte ich dann, PDFs direkt zu öffnen, um sie aus Acrobat heraus zu speichern. Aber auch das ging schief (s.o.)

    BTW: auch Wordpad kann die gespeicherten Dateien nicht korrekt bearbeiten. Ich bekomme aber immerhin die Datei geöffnet und kann Teile davon lesen.

  • rum
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    9. Jun. 2006
    • December 18, 2008 at 10:00 AM
    • #5

    Hallo, guten Morgen vSpr,

    hast du einen Virenscanner am Laufen?

    es wird schon..., Gruß
    rum

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  • PCForum
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    21. Jan. 2007
    • December 22, 2008 at 9:30 AM
    • #6

    Kaspersky in der aktuellen Version.
    Aber KIS macht keine Probleme; auch vor dem Schlamassel konnte ich mit aktiviertem KIS ohne Weiteres Dateien laden, speichern usw.

  • rum
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    9. Jun. 2006
    • December 22, 2008 at 11:09 AM
    • #7

    Guten Morgen vSpr,

    Quote


    Aber KIS macht keine Probleme

    daran glaube ich nicht. Gib mal Kaspersky in der Suche ein..

    Quote


    auch vor dem Schlamassel konnte ich mit aktiviertem KIS ohne Weiteres Dateien laden...


    Beitrag zum Virenscanning

    Fehlalarm durch neue Virendefinition

    es wird schon..., Gruß
    rum

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  • PCForum
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    21. Jan. 2007
    • January 9, 2009 at 4:35 PM
    • #8

    Mein Problem hat sich glücklicherweise erledigt. Der Schlimmling heißt WEB.DE

    Ich habe dort seit vielen Jahren FreeMail-Konten, die ich bisher immer per IMAP bearbeitete.
    Seit kurzem baut WEB diese Konten von IMAP- auf POP3-Zugriff um. Im Zuge dieser Umstellung wurden und werden Anhänge offensichtlich nur noch verstümmelt weiter gereicht.
    Seit ich nun schlagartig alle meine Konten dort auf POP3 umgestellt habe, bekomme ich meine Anhänge auch wieder komplett auf die Platte.

    Ich entschuldige daher bei Thunderbird für den schlimmen Verdacht, in den das Programm bei mir geraten war.

  • rum
    Global Moderator
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    9. Jun. 2006
    • January 9, 2009 at 5:08 PM
    • #9

    Ok, danke für die Rückmeldung.
    Der Donnervogel hat ja ein großes Herz und wird dir bestimmt verzeihen ;)

    es wird schon..., Gruß
    rum

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  • mrb
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    8
    • January 9, 2009 at 6:45 PM
    • #10
    Quote from "PCForum"


    Seit kurzem baut WEB diese Konten von IMAP- auf POP3-Zugriff um. Im Zuge dieser Umstellung wurden und werden Anhänge offensichtlich nur noch verstümmelt weiter gereicht

    Woher weißt du das? Vom Support?
    Gruß

  • Community-Bot September 3, 2024 at 7:20 PM

    Closed the thread.

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