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Viele Kopien von ungelesenen Mails [Erledigt]

  • ingopepe
  • May 25, 2010 at 5:58 PM
  • Closed
  • Thread is Resolved
  • ingopepe
    Guest
    • May 25, 2010 at 5:58 PM
    • #1

    Beim Abruf von Mail via imap durch Thunderbird entstehen viele Kopien von e-Mails.

    Dies äußert sich derart, das Thunderbird scheinbar hängen bleibt und immer die gleiche ungelesene Mail abholt. Dadurch entstehen viele Kopien der gleichen Mail. Betroffen sind neben der Inbox, Gesendet, Gelöscht und Spam. Auch „eigene“ Ordner sind betroffen, wenn ich eine ungelesene Mail dorthin verschiebe.
    Prüfe ich via Web meinen Account, sind diese Kopien auch hier sichtbar.

    Ich habe das mal laufen lassen und auf diese weise 58 Kopien erzeugt – dann habe ich abgebrochen (Thunderbird beendet). Nach einem Thunderbird Neustart ist das Problem meist verschwunden. Beim nächsten Start von TB ist das Problem wieder da, oder auch nicht. Das Verhalten ist unspezifisch.

    In der Fehlerkonsole tauchte dabei diese Meldung auf:
    2010-05-25 17:38:49 gloda.datastore ERROR got error in _asyncTrackerListener.handleError(): 19: PRIMARY KEY must be unique

    Eine Neuinstallation von Thunderbird hat das Problem nicht behoben.

    Was soll ich tun?

    Ich verwende Thunderbird 3.0.4 mit Lightning 1.0b1 und LightningButton 1.3
    Win7 64 bit
    Das Problem tritt auf sei dem ich eine SSD benutze und das System neu installiert habe.
    Ich habe einen GMX IMAP Account.

    Vielen Dank
    Ingo Rüttinger

  • allblue
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    18. Dec. 2004
    • May 25, 2010 at 6:17 PM
    • #2

    Erstmal hallo,

    sowas hab ich noch nicht gehört.

    Ideen:
    - Sicher den Bezahl-Tarif von GMX gebucht?
    - Per Rechtsklick > Eigenschaften den Index eines Ordner neu erstellen lassen?
    - Passiert das auch, wenn du die Ordner nicht offline verfügbar machst (was standardmäßig aktiviert ist)
    - Tipp 2 nun nochmal?
    - Anzahl der Verbindungen in den Einstellungen des Kontos bei TB verändert?
    - Passiert das auch in einem neuen Profil?

  • ingopepe
    Guest
    • May 25, 2010 at 8:32 PM
    • #3

    Hallo Allblue

    ja Bezahl-Tarif - schon seit geraumer Zeit
    Index habe ich auch schon neu erstellt - ändert aber nichts
    Ich brauche die Ordner offline - deshalb ist das Feature aktiviert. Werde aber mal testen ob das einen Impact hat.
    Einstellungen im Konto steht auf 5 - hab ich nicht verändert - soll ich den Wert verändern? Auf welchen Wert?
    Ja - bei der Neu-Inst habe ich das Profil neu erstellt.

    Grüße Ingo

    Quote from "allblue"

    Erstmal hallo,

    sowas hab ich noch nicht gehört.

    Ideen:
    - Sicher den Bezahl-Tarif von GMX gebucht?
    - Per Rechtsklick > Eigenschaften den Index eines Ordner neu erstellen lassen?
    - Passiert das auch, wenn du die Ordner nicht offline verfügbar machst (was standardmäßig aktiviert ist)
    - Tipp 2 nun nochmal?
    - Anzahl der Verbindungen in den Einstellungen des Kontos bei TB verändert?
    - Passiert das auch in einem neuen Profil?

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  • allblue
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    • May 26, 2010 at 11:26 AM
    • #4

    Hi, mit neuem Profil meinte ich, dass du zum Testen mal ein neues Profil anlegen sollst:
    Profile verwalten (Anleitungen)

  • schlingo
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    • May 26, 2010 at 3:42 PM
    • #5
    Quote from "ingopepe"


    Dies äußert sich derart, das Thunderbird scheinbar hängen bleibt und immer die gleiche ungelesene Mail abholt. Dadurch entstehen viele Kopien der gleichen Mail.


    Hallo Ingrid, äh Namensvetter :)

    passiert das immer mit einer einzigen, ganz bestimmten Mail? Möglicherweise hilft es, wenn Du diese störrische Mail per Weboberfläche in einen Ordner (beim Provider) verschiebst, den Du mit TB nicht abholst.

    Quote


    In der Fehlerkonsole tauchte dabei diese Meldung auf:
    2010-05-25 17:38:49 gloda.datastore ERROR got error in _asyncTrackerListener.handleError(): 19: PRIMARY KEY must be unique


    Frage an die Experten: ist das nicht die Indizierung? Evtl. hilft es, das Feature abzuschalten und die Datei zu löschen.

    Quote


    Eine Neuinstallation von Thunderbird hat das Problem nicht behoben.


    Wie Du hier immer wieder nachlesen kannst, hilft das in den allerwenigsten Fällen, da die Mozillen vorbildlich Programm und Daten trennen. Teste eher den Tipp von allblue.

    Quote


    Was soll ich tun?


    HTH
    Gruß Ingo

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  • ingopepe
    Guest
    • May 27, 2010 at 9:16 PM
    • #6

    Hallo

    Folgende Ergänzungen und weiteren Testergebnisse:

    1.) Ich habe getestet, ob das Problem auch auftritt, wenn die Inbox nicht zum Offline-Lesen vorgesehen ist. -> Ja, Problem der selbstvermehrenden Mails bleibt.
    2.) Anlegen eines 2 Profils. –> auch in diesem Profil tritt das Problem auf.
    3.) Neu-Installation (ohne AddOn's) inkl. Lösung aller, wirklich aller Daten. -> Problem tritt wieder auf.

    - Das Problem tritt bei verschiedenen Mails auf - unterschiedliche Absender, Formate, Zeiten, Daten – es ist willkürlich.
    - Die vermehrten Mails inkl. des Originals sind inhaltlich identisch, aber die Header sind unterschiedlich.
    - Diese Mails sind nicht nur im TB, sondern auch auf der GMX Weboberfläche vorhanden. Ich kann diese selbstvermehrenden Mails sowohl im TB (nach einem Neustart der Applikation) als auch in der GMX Weboberfläche löschen.
    - Mails die ich aus der Inbox lösche und damit in den "Papierkorb" wandern, entwickeln auch das Eigenleben.

    Der Support von GMX sucht ebenfalls nach einer Lösung.

    Viele Grüße Ingo

  • muzel
    Guest
    • May 27, 2010 at 10:12 PM
    • #7

    Hallo,
    David Bienvenu hat in einem ähnlichen Fall den Rat gegeben, die global-messages-db.sqlite im Profil zu löschen.
    HTH, muzel

  • ingopepe
    Guest
    • May 28, 2010 at 5:41 PM
    • #8

    Hallo

    Das löschen der global-messages-db.sqlite verändert nichts an der Situation.

    Viele Grüße Ingo

  • mrb
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    • May 28, 2010 at 9:34 PM
    • #9

    Hallo,
    beim Löschen war TB geschlossen? Sonst passiert nämlich gar nichts.
    Gruß

  • ingopepe
    Guest
    • May 28, 2010 at 10:25 PM
    • #10

    Hallo

    Ja. TB war geschlossen. Beim Neustart wurden alle Mails neu indiziert. Aber kurz darauf ist das Problem wieder aufgetreten.
    Diesmal war zur Abwechslung mal wieder der Papierkorb dran. Statt 16 gelöschten Mails sind es nun 136. Dann habe ich TB beendet. Neustart und er verhält sich erst einmal normal bis???

    Viele Grüße Ingo

  • ingopepe
    Guest
    • June 12, 2010 at 2:07 PM
    • #11

    Hallo

    die Lösung war wohl beim Provider zu finden. Laut GMX, haben die ihren Index neu aufgebaut. Seit dem ist wieder alles ok.

    Viele Grüße Ingo

  • graba
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    • June 12, 2010 at 4:10 PM
    • #12

    Hallo,

    danke für die Information!

    Gruß
    graba :ziehtdenhut:

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  • Community-Bot September 3, 2024 at 7:40 PM

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