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Externe Inhalte/Grafiken seit Thunderbird 3 nicht angezeigt

  • brenno
  • 25. November 2010 um 15:53
  • Geschlossen
  • Erledigt
  • brenno
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    25. Nov. 2010
    • 25. November 2010 um 15:53
    • #1

    Hallo,
    Ich kann seit einem Update auf Thunderbird 3 (aktuell 3.1.6) keine externen Inhalte/Grafiken mehr nachladen. Wenn ich auf "externe Inhalte anzeigen" klicke, wird lange geladen, aber nichts passiert.
    Das Problem scheint nicht ganz neu zu sein, siehe z.B. https://www.thunderbird-mail.de/forum/viewtopic.php?f=31&t=46988 oder https://www.thunderbird-mail.de/forum/viewtopic.php?f=31&t=50407
    Hab also schon einiges ausprobiert mit: Was bei https://www.thunderbird-mail.de/forum/viewtopic.php?f=31&t=46988 funktioniert hat (TB deinstallieren, TB-Einträge in der Registry löschen, Profile löschen) hat nichts gebracht. Firewall und Avira ausschalten bringt auch nix. Was tun?

    Mein System:
    Windows XP, Emailkonten: POP und IMAP, Sicherheit: Avira, Windows Firewall

    Danke!!

  • mrb
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    • 25. November 2010 um 17:50
    • #2

    Hallo und willkommen im Forum!

    Zitat

    wird lange geladen, aber nichts passiert.


    Hört sich eher nach einem Verbindungsproblem an.
    Du schriebst, du hättest es auch in einem neuen Profil getestet. Wie bist du dabei vorgegangen?
    Welche Firewall benutzt du?
    Avira darf bei dir Mails und das TB-Profil abscannen?

    Oft hilft ein Deaktivieren nicht. Zumindest muss man danach Windows neu starten.

    Gruß

  • brenno
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    25. Nov. 2010
    • 25. November 2010 um 23:01
    • #3

    Danke für die schnelle Antwort.

    Zitat

    Du schriebst, du hättest es auch in einem neuen Profil getestet. Wie bist du dabei vorgegangen?


    Ich hab TB deinstalliert, die TB-Einträge in der Registry gelöscht, die alten Profilorder unter "Anwendungen" umbenannt, soz. versteckt und nach der Re-Installation ein neues Profil angelegt, in dem Fall bei einer ganz neuen Emailadresse mit nur 1 Nachricht in der Inbox. Das alte Lied: Externe Inhalte -> endloses laden.
    Ich benutze die Windows-Firewall, TB ist als Ausnahme eingetragen, außerdem ist ein Haken gesetzt bei, so dass ich im Grunde beim Blockieren benachrichtigt werden müsste.

    Zitat

    Avira darf bei dir Mails und das TB-Profil abscannen?


    Wo stell ich das ein? Hab daran zumindest nichts verändert seit TB Version 2.x, als die Bildchen noch geladen wurden.

    Zitat

    Oft hilft ein Deaktivieren nicht. Zumindest muss man danach Windows neu starten.


    Das probier ich gleich mal. Sollte es helfen, schreib ich gleich nochmal - ansonsten...

  • brenno
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    • 25. November 2010 um 23:15
    • #4

    Hab also FW und Avira deaktiviert und Windows neu gestartet. Die Firewall blieb aus, Avira hat sich nach dem Neustart selbst wieder in Szene gesetzt. TB zeigt sich unbeeindruckt. Scheint also nicht an der Firewall zu liegen. Muss ich Avira deinstallieren um das zu testen oder macht das keinen Sinn?
    Unter TB->Einstellungen->Sicherheit->Antivirus ist bei der Quarantäne-Erlaubnis übrigens kein Häkchen gesetzt.

  • graba
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    • 26. November 2010 um 00:20
    • #5

    Hallo,

    in diesem Zusammenhang etwas Grundsätzliches zur sog. Sicherheitssoftware:
    :arrow: Antivirus-Software - Datenverlust droht!
    http://sicher-ins-netz.info/wuermer/mailbox.html
    http://agsm.de/forum/viewforum.php?f=14

    Gruß
    graba :ziehtdenhut:

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  • mrb
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    • 26. November 2010 um 00:22
    • #6

    Wenn du die kostenlose Version hast, die scannt keine Mails aber natürlich das TB-Profil.
    Und genau das setzt du im Scanner und Guard als Ausnahme ein.
    Wo das Profil ist, steht hier: 11 Profile

    Gruß

  • schlingo
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    • 26. November 2010 um 11:03
    • #7
    Zitat von "brenno"


    Scheint also nicht an der Firewall zu liegen.


    Hallo :)

    im Gegensatz zu anderen Produkten von Drittherstellern stört die Windows-Firewall nicht, sondern läuft still im Hintergrund, ohne allzu viele Ressourcen zu verbraten, und tut genau das, was sie soll. Außer in seltenen Sonderfällen brauchst Du auch keine Ausnahmen setzen.

    Zitat


    Muss ich Avira deinstallieren um das zu testen oder macht das keinen Sinn?


    Teste es nach einem sauberen Systemstart.

    Konfigurieren von Windows XP auf die Durchführung eines "sauberen Neustarts" (Methode 2)

    Gruß Ingo

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  • brenno
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    25. Nov. 2010
    • 26. November 2010 um 12:09
    • #8

    Danke für die Unterstützung!
    Ich hab nun folgendes versucht: Das TB-Profil vom Avira-Guard und -Scan ausgenommen + Neustart (übrigens eine tolle Anleitung!) - Das Problem bleibt...
    Hab dann mit dem Profil-Manager ein gänzlich frisches Testprofil eingerichtet. Wieder nichts. TB 3 scheint irgendwie grundsätzliche Probleme auf meinem System zu haben.
    Es passiert immer das Gleiche: Ich klicke auf den Button "externe Inhalte anzeigen", dann wird lange versucht zu laden (gründer Balken tickert), was irgendwann aufhört ohne weitere Meldung. Bilder erscheinen keine, stattdessen ist an der Stelle das Symbol eines zerrissenen Blattes.

    Zitat

    Teste es nach einem sauberen Systemstart.

    in Bezug auf Avira hab ich noch nicht probiert, weiß aber auch nicht, wieviel ich mir davon versprechen kann.
    Fällt euch noch was ein?

  • schlingo
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    • 26. November 2010 um 14:26
    • #9
    Zitat von "brenno"

    Danke für die Unterstützung!


    Hallo :)

    gerne ;)

    Zitat


    in Bezug auf Avira hab ich noch nicht probiert, weiß aber auch nicht, wieviel ich mir davon versprechen kann.


    Hast Du denn jetzt den sauberen Systemstart durchgeführt? Damit sollte auch der Virenscanner deaktiviert sein. Außerdem schließt Du damit Probleme mit im Hintergrund laufenden Programmen (weitgehendst) aus.

    Zitat


    Fällt euch noch was ein?


    HTH
    Gruß Ingo

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  • Community-Bot 3. September 2024 um 19:50

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