Fehler bei PDF-Anhängen (nz-number)

Liebe Experten,

ich habe seit geraumer Zeit sowohl auf meinem Desktop-Rechner mit Windows XP, als auch auf meinem Laptop mit Windows 7 folgendes Problem. Immer wenn ich Mails mit PDF-Anhang lesen will erscheint beim öffnen der E-Mail folgende Fehlermeldung:
"Der aktuelle Vorgang in ... ist fehlgeschlagen. Der Server des Kontos ... antwortete:nz-number"

Ich habe jetzt schon den Programm-Ordner gelöscht, Thunderbird (neueste Version) heruntergeladen und erneut installiert (vorher den Adobe Reader aktualisiert und das Antiviren-Programm deaktiviert). Dann ging es erstmal gut, allerdings hatte ich am nächsten Tag erneut dieses Problem.

Hat hier jemand Ahnung wo der Fehler liegt? Bin für Hilfe dankbar.

Gruß
Jörg

Hallo slengfe,

ja den hatte ich nach der Installation gleich wieder aktiviert.

Gruß
Jörg

Hallo slengfe,

danke für den Gedankenstoß. Darauf bin ich erst gar nicht gekommen. Als ich dann überlegt habe ist mir auch aufgefallen, dass dieses Phänomen erst aufgetaucht ist als ich mein Virenprogramm auf die neueste Version geupdatet habe. Nachdem ich nun den Thunderbird-Ordner vom scannen ausgeschlossen und den e-mail-Scanner deaktiviert habe funktioniert wieder alles.

Ich werde den Support des Virenprogrammes einmal bemühen.Mal sehen, was die dazu sagen.

Vielen Dank also und beste Grüße
Jörg