Probleme nach Update auf TB 3.1.7 [Erledigt]

Hallo Mike

und willkommen im Thunderbird-Forum!

Zuerst mal

Quote from "Mike004"

Brauche drinegend den Erhalt der mails und Daten in TB.

denen passiert selten dabei was, weil TB Programm und Daten trennt. Aber trotzdem solltest du nun zuerst eine Kopie des Profil, [derOrdner mit den 8_wilden_Buchstaben.default, wobei auch default sonstwie heißen kann, z.B. ghw63k9g.test oder ghw63k9g.MeineMails..., siehe >Dateien im Profils kurz erklärt\] machen, dann kann nichts passieren.

Quote from "Mike004"

Nach einigen Stunden versagte dann auch das Versenden der emails.

klar, das geht so

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Habe schon im PostausgangsServer auf [*]keine Authentifizierung umgestellt.

auch nicht, stell mal auf Passwort, ungesichert..

Welchen Provider hast du und was hast du in Extras>Konten-Einstellungen>%Accountname%>Server-Einstellungen genau angegeben (pers. Daten leicht verfremden)

Was hast du denn bei Verbindungssicherheit und Authentifizierungsmethode angegeben.
Bist du sicher, dass der Benutzername richtig ist, also nur dein Beispiel xxxxxxx?
Oft wird hier die Kundennummer oder so genommen, aber oft auch die Mailadresse komplett oder nur der Teil vor dem @ oder so.
Hast du Sicherheitssoftware wie Virenscanner oder so am laufen? Welche?
Versenden geht wieder?

Quote from "Mike004"

Habe das Passwort gewechselt... weil jetzt immer ein PW abgefragt wird mit dem der Server nichts anfangen kann.

wenn der Server de Kombination aus Benutzernamen und Passwort zurückweist, dann ist da was verkehrt, der Server hat (fast) immer Recht
Kontrolliere also genau und entferne mal in Extras>Einstellungen>Sicherheit im Passwortmanager die Passwörter, dann musst du sie neu eingeben.

Edit: Benutzername wurde von mir anonymisiert. graba

Hallo Mike,

aus Gründen des Datenschutzes empfehle ich dir, die Benutzer-Information (sofern sie echt ist) zu anonymisieren.

Hi, guten Morgen,

also den Verbindungsaufbau zum Server habe ich gestern zum Glück noch getestet, der Server hat geantwortet, stimmt also. Aber den Zugang kann ich logischer Weise nicht prüfen, das musst du selber mal tun
Verbindung mit Telnet prüfen, siehe dazu auch Peter_Lehmann zeigt Telnet-Befehle.
Dann kannst du sehen, ob die Kombination Benutzername/Passwort stimmt.
Wenn du keine positive Rückmeldung vom Server bekommst, dann kann TB auch nichts tun.

Ok, dann erst mal gute Fahrt nach Berlin und ein schönes WE.

Aber sorry, das

Quote from "Mike004"

Besteht die Möglichkeit in der nä. Woche dazu mal telefonisch zu sprechen?

wird nichts, denn dann würdest nur du profitieren und beim nächsten User gehts von vorne los. Aber das wird schon per Forum klappen.

Guten Morgen,

Quote from "Mike004"

Wenns geht sag mir doch bitte schonmal was ich als nächstes tun könnte...

nun, vielleicht erst mal meine Fragen aus dem Beitrag oben alle beantworten...

Hi,

ich ahne es...

Quote from "Mike004"

Als Virensoftware habe ich Kaspersky auf dem Rechner.

deaktiviere mal den Start des Kaspers mit Win und dann starte den PC neu. Welche Addons sind in TB in Extras>Addons gelistet?

Btw: das ist wohl so ne Art Freud´scher Versprecher...

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Als Virensoftware habe ich Kaspersky auf dem Rechner

Hallo Mike,

nein, ich kenne den Kasper nicht persönlich
Aber auch die Addons müssen raus und das ist nicht so einfach.
Ich habe auch gerade mal in die Versionshinweise 3.1.7 geschaut und finde dort 5.3 Microsoft Windows

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* Das Add-On "Kaspersky Anti Spam", das mit Kaspersky Internet Security 2011 installiert wird, hat ebenfalls einen Fehler, der durch das Update auf Thunderbird 3.1.3 auftreten kann. Man arbeitet zusammen mit Kaspersky daran, um das Problem zu beheben.

Die Forensuche zeigt u.a. dies TB 3.0.0 und div. Kaspersky-Progr. vertragen sich nicht und evtl. findest du dort Hinweise, wie du vorgehen kannst.
Ansonsten gibt es bestimmt auch ein Kaspersky Forum oder hier mal warten, ob sich wer meldet.

Quote from "Mike004"

Wie ich den Start des Kasper mit Win deaktiviere weiß ich leider nicht.....

Hallo Mike

am einfachsten geht das mit einem sauberen Systemstart.

Konfigurieren von Windows XP auf die Durchführung eines "sauberen Neustarts"

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kannst du es mir bitte erklären..??
Danke

Bitte und HTH
Gruß Ingo

Hi,

ja, das

Quote from "Mike004"

Internet ausgeschaltet

braucht man manchmal.

Ich nehme dafür Internet abschalten! und wenn es schnell gehen muss Notschalter

*nein, jetzt bitte keine Assoziationen zu den traurigen Vorgängen in Ägypten herstellen...*