Mails werden automatisch gelöscht [Erledigt]

Thunderbird 3.1.10
Pop3 und/oder IMAP
Windows 7

Eine Freundin von mir hat auf Ihrem Rechner Thunderbird installiert und alles läuft perfekt. Nun hat sie auch auf ihrem notebook Thunderbird installiert und das Konto genauso eingestellt, wie auf ihrem Hauptrechner. Wir sind heute jede Einzelheit gemeinsam durchgegangen und haben die Einstellungen verglichen - es gibt absolut keinen Unterschied.

Komischerweise bleiben die mails auf ihrem notebook nur einen Tag sichtbar, danach sind sie verschwunden. Also alle mails die heute eingegangen sind, sieht man den ganzen Tag. Morgen jedoch sind sie weg und einfach nirgends zu finden (kein Papierkorb ...). Ob das ein IMAP oder ein Pop3 Konto ist, spielt dabei keine Rolle.

Wir haben stundenlang gesucht und probiert, aber am Schluß haben wir aufgegeben. Gibt es irgendwo in Thunderbird eine Einstellung, um das "automatische löschen" abzustellen?

Hallo Allerseits,

zuerst einmal vielen Dank für die vielen Antworten und entschuldigung, daß ich die Begrüßung/Anrede vergessen habe (soll nicht wieder vorkommen).

Die Idee von Rothaut ist mir auch gekommen, als ich von dem Problem hörte. Aber sie hatte einen Denkfehler, denn wenn ich beim Pop3 den Haken "auf demn Server belassen" nicht setze, dann kann ich die mails auch nicht auf beiden Rechnern runterladen. Der erste Rechner lädt sie herunter und löscht sie dann auch auf dem Server, dementsprechend kann der zweite Rechner nichts herunterladen. Also kurz geschrieben, es ist schon so, wie ich geschrieben habe.

Die Kontoeinstellungen und der Speicherplatz sind bei beiden Rechnern identisch, keine Nachrichten sollen automatisch gelöscht werden, die älter sind als ... Ok, das mit dem "Extra Folder Columns" kann ich ihr noch mal empfehlen, so wüßten wir wenigstens die Originalgröße.

Habe heute morgen nicht schlafen können und daher über diese doch sehr merkwürdige Sache nachgedacht. Offensichtlich gibt es keine Einstellungen, die Nachrichten von gestern automatisch löscht. Also bleiben doch nur die Filter, oder? Auch wenn keine Filter eingestellt waren (bin mir da sicher) müssen wir da noch einmal genauer nachschauen. Und wenn das nichts hilft, Thunderbird auf dem notebook komplett löschen und neu installieren, Konto einrichten (ist nur eines) und dann mal sehen.

Oder habt Ihr noch eine bessere Idee?

@ Rothaut

Sie hatte auf beiden Rechnern IMAP-Konten. Ich habe dann zu Testzwecken dann auch Pop3 Konten eingerichtet, weil ich mich mit IMAP nicht so auskenne. Aber das hatte an der Situation nichts geändert, daher schrieb ich auch, daß sowohl bei IMAP als auch bei Pop3 der Effekt gleich sei.

Wenn ich Thunderbird deinstalliere müßte doch alles weg sein (Programm, mails, Einstellungen...), oder etwa nicht? Muß ich auch noch mal direkt auf der Platte etwas löschen? Frage nur deswegen, weil das für meine Freundin einfacher wäre (sie ist da nicht so ganz fit mit dem Computer).

Hi Slengfe,

ok, dann soll sie dies auf der Platte manuell löschen. Muß nur noch kurz schauen, wo das abgelegt ist.

So was doofes, da werden einfach so die mails gelöscht und übrig bleiben nur die mails vom jeweiligen aktuellen Tag.

Das Problem wurde durch den "Austausch" des Profils gelöst.

Recht herzlichen Dank für Eure Hilfe!!!