kann keine Emails mehr versenden [erl.]

Hallo Elef (schön, begrüßt zu werden, oder?) und willkommen im Thunderbird-Forum,

überprüfe mittels Telnet die Erreichbarkeit des Servers.

Ist dieser erreichbar, lösche das Passwort im Passwortmanager für diesen Server und gebe es nach Aufforderung (beim Senden) neu ein.

Starte im abgesicherten Modus und teste dort.

War irgendetwas davon erfolgreich?

Gruß
slengfe

Hallo Elef,

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Gestern war ich mit meinem Laptop bei einem Geschäftspartner und konnte Emails über Thunderbird versenden.

Das sagt mir, dass die Einstellungen des Thunderbird korrekt sind.

=> Also liegt das nicht an deinem Client, sondern an der Umgebung, aus der du am eigenen Standort deine Mails versendest.
Und genau hier bringt uns der von slengfe erwähnte Test mit telnet weiter. <===

Zusätzlich sind natürlich auch ein paar sonstige Informationen hilfreich:
- Wie gehst du ins Internet? Habt ihr ein richtiges Intranet oder nur einen kleinen Router und DSL. (Also wie "zu Hause")
- Wenn Intranet, hast du schon mal den Administrator befragt?
- Gebe mal die kompletten Einstellungen an. Also neben Server auch die Verschlüsselung der Verbindung, es könnte sein, dass z. Bsp. bei euch (wenn Intranet) gesicherte Verbindungen blockiert werden, weil da der Virenscanner (Sicherheitsgateway) nicht arbeiten kann. Evtl. deswegen auch mal die Verschlüsselung deaktivieren (KEINE)

MfG Peter

Quote from "Elef"

Antwort auf Deine Frage: kleines Besteck mit Router und DSL.

OK, diese Antwort war wichtig.

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Ich bin nur verwundert, dass ich bis Vorgestern ohne Probleme Mails versenden konnte und von "jetzt auf gleich" dieses nicht mehr möglich ist.

Ja, so was gibt es ... .

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Wenn ich direkt über meinen Provider oder auch über GMX Emails versende, geht das anstandslos.

Damit meinst du sicherlich Webmail mit dem Browser (Für mich: <grusel>) "Über den Provider" verschickst du alle deine Mails.
Webmail ist ein völlig anderes Verfahren, du gehst per Browser und dem entsprechenden http/https-Port direkt auf ein Webfrontend und dann natürlich wieder auf die Maildatenbank des Providers. Aber sonst hat das absolut nix mit dem Empfang/Versenden über einen Mailclient zu tun.

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Es haben zwischenzeitlich (automatische) Windows-Updates stattgefunden. Ist darüber mit Auswirkungen zu rechnen?

Das ist zumindest nicht auszuschließen.

Nur eines wundert mich absolut:

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Gestern war ich mit meinem Laptop bei einem Geschäftspartner und konnte Emails über Thunderbird versenden.

Ich frage sicherheitshalber: Es handelt sich doch um einen und den selben Rechner, oder? (So lese ich das raus.)

Rein "von der hehren Lehre" müsste dann auf dem Client alles in Ordnung sein, wenn es von einem anderen Internetzugang aus funktioniert.

Also noch ein letztes mal die Frage nach dem Ergebnis des Test per telnet!
Poste bitte die komplette Konsolenausgabe, vom Absetzen des Befehls bis zur erfolgten Meldung hier in Codetags eingeschlossen. (Ausführen so wie es in der Anleitung steht. Natürlich mit dem richtigen Port und Server. Markieren und in die Zwischenablage. Über dem Textfeld im Forum auf "Code" klicken und dort wo dann der Corsor steht einfügen.)

Du kannst lediglich noch mit zwei Einstellungen spielen (wie schon beschrieben ...):
1. Mit der Verschlüsselung der Verbindung zum SMTP-Server (alle drei Varianten austesten!)
2. Bei STARTTLS und KEINE mal mit dem alternativen Port 587
=> Bitte auch die Ergebnisse dieser Test melden!

MfG Peter

Hallo,
jetzt wissen wir aber immer noch nicht, wie der telnet-Befehl ausgegangen ist.

Gruß

Hi Elef,

3 Fakten:
- "mit beiden Rechnern können von diesem Standort keine Mails versendet werden."
- "Verbindungsaufbau zu mail.accounts.de...Es konnte keine Verbindung mit dem Host hergestellt werden, auf Port 465: Verbindungsfehler", und
- "Gestern war ich mit meinem Laptop bei einem Geschäftspartner und konnte Emails über Thunderbird versenden."

bestätigen das, was ich ja schon mehrfach geschrieben habe. Es liegt nicht an euren Rechnern, sondern an eurem Internet-Zugang.

Normalerweise lässt ein gängiger "Baumarkt-Router" jeglichen abgehenden Traffic passieren. Es sei denn, jemand hat bewusst eine ausgehende Sperre konfiguriert. Aber dass müsstet ihr ja wissen ... .
Normalerweise lässt jeder inländische Internet-Provider zu, dass eine Verbindung zu jedem SMTP-Server eines jeden inländischen Mailproviders aufgebaut wird. (Zu ausländischen Providern ist das was anderes!)
- Wer ist euer Internet-Provider?
- Ihn vielleicht einmal fragen, ob er die Verbindung zum Maiprovider sperrt? Muss ja nicht bewusst gewollt sein ... . Auf jeden Fall auf meine drei o.g. Punkte hinweisen! Das sind immerhin gute Argumente, die es zumindest etwas erschweren, gleich abgebügelt zu werden!

Noch mal zu den Konfigurationsdaten:
Ich habe mal nach dem Provider gegockelt und dort versucht, die geforderten Einstellungen für einen Mailclient zu finden. Es ist mir nicht gelungen! (Länger als 10 Minuten war mir die Suche allerdings auch nicht wert ...)
=> Sicherheitshalber auch noch mal nachsehen oder anfragen. (Auch, wenn es außerhalb funktioniert ... .)

Ich habe mir mal die Zeit genommen, selber den Test mit telnet zu machen. Mit Codetags sieht das so aus:

peter@pluto:~> telnet mail.accounts.de 465
Trying 62.180.229.150...
Connected to mail.accounts.de.
Escape character is '^]'.




exit
Connection closed by foreign host.
peter@pluto:~>

Ich schreibe dir das aber nicht, um dir zu zeigen, dass ich das kann ;-), sondern um dir die IP des Servers zu zeigen.
Du kannst mal die IP an Stelle des Servernamens eintragen. Vielleicht hat der Router ein Problem mit der Namensauflösung. Soll ja auch möglich sein ... .

Mehr fällt mir nicht ein.

MfG Peter

Was für einen Router hast du, auf dem abgehende Ports freizuschalten sind ?????

MfG Peter