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Keine Rückmeldung direkt nach Programmstart

  • AnnaMax
  • July 20, 2013 at 9:56 AM
  • Closed
  • Thread is Resolved
  • AnnaMax
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    20. Jul. 2013
    • July 20, 2013 at 9:56 AM
    • #1

    Thunderbird-Version 17.0.7:
    Betriebssystem Windows XP:
    Kontenart (POP / IMAP):
    Postfachanbieter (z.B. GMX):
    Hallo,

    von einem Tag auf den anderen kann ich nicht mehr mit Thunderbird arbeiten. Das Programm öffnet sich, doch sobald ich versuche eine E-Mail oder einen Ordner anzuklicken, hängt sich das Programm auf und bietet 'Keine Rückmeldung'.
    Ich habe die Version 17.0.7 neu installiert, was den Fehler aber nicht behoben hat.
    Irgendwelche Ideen, irgendwer?

  • mrb
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    8
    • July 20, 2013 at 11:20 AM
    • #2

    Hallo und willkommen im Forum!
    Hast du Sicherheitssoftware installiert, die Zugriff auf das Thunderbird-Profil hat?
    Neu Installieren hilft fast nie.
    Lege mal mit dem Profilmanager ein neues Profil an mit einem Konto und starte damit, bleibt das auch hängen?

    4 Ein neues Profil erstellen.

    Gruß

    Edited once, last by mrb (July 20, 2013 at 11:52 AM).

  • rum
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    • July 20, 2013 at 11:20 AM
    • #3

    Hallo AnnaMax

    und willkommen im Thunderbird-Forum!

    Versuche es mal im Thunderbird-SafeMode (Abgesicherter Modus) (dazu TB mit gedrückter Umschalttaste starten oder in TB=> Hilfe>Mit deaktivierten Addons neu starten)

    Hast du Sicherheitssoftware (Virenscanner..) am Laufen? Welche?

    es wird schon..., Gruß
    rum

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  • AnnaMax
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    20. Jul. 2013
    • July 20, 2013 at 1:09 PM
    • #4

     Edit von Mod. rum: ich habe das unnötige Fullqoute entfernt. Bitte nutze die Buttons Antworten oder Schnellantworten und zitiere nur das Notwendige, sonst wird der Thread sehr unübersichtlich. Danke!


    Danke für die schnelle Rückmeldung. Im abgesicherten Modus hat's leider auch nicht funktioniert.
    Ich verwende Antivir ... aber schon seit langer Zeit. Bisher war das kein Problem.

    Edited 2 times, last by rum: Überflüssiges Fullqoute entfernt (July 20, 2013 at 1:16 PM).

  • AnnaMax
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    20. Jul. 2013
    • July 20, 2013 at 1:11 PM
    • #5

    Edit: Sinnfreies Vollzitat gelöscht! Mod. rum

    Quote from "mrb"


    Lege mal mit dem Profilmanager ein neues Profil an mit einem Konto und starte damit, bleibt das auch hängen?


    Danke für die schnelle Rückmeldung. Aber bis zum Profilmanager komme ich gar nicht, weil sich Thunderbird vorher aufhängt.
    Meine Sicherheitssoftware ist Antivir (vgl. oben), die bisher keine Probleme verursacht hat.

    Edited once, last by rum: Überflüssiges Fullqoute entfernt (July 20, 2013 at 1:13 PM).

  • rum
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    9. Jun. 2006
    • July 20, 2013 at 1:17 PM
    • #6

    Hallo,

    dann deaktiviere mal den Start von Antivir mit dem Betriebssystem und starte den PC neu und teste dann.

    Quote

    Ich verwende Antivir ... aber schon seit langer Zeit. Bisher war das kein Problem.

    das hat nichts zu sagen. Das Programm wird ja regelmäßig automatisch aktualisiert und jede Änderung daran oder auch ein Update von TB u.ä. können zum Problem werden.

    es wird schon..., Gruß
    rum

    Ich leiste keine Forenhilfe per Konversation!
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  • AnnaMax
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    20. Jul. 2013
    • July 20, 2013 at 1:36 PM
    • #7

    Okay ... mit deaktiviertem Antivir hat's aber trotzdem nicht funktioniert. Mist!

  • AnnaMax
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    20. Jul. 2013
    • July 20, 2013 at 2:13 PM
    • #8

    Ich habe im Offline-Modus die meisten Ordner repariert. Es scheint erst einmal wieder zu funktionieren. Mal abwarten ...

  • Community-Bot September 3, 2024 at 8:10 PM

    Closed the thread.

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