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TB stürzt bei Überprüfung der Extensions nach Update auf 31.3.0 ab

  • Miq2
  • December 24, 2014 at 12:57 PM
  • Closed
  • Thread is Resolved
  • Miq2
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    24. Dec. 2014
    • December 24, 2014 at 12:57 PM
    • #1

    Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:
    * Thunderbird-Version: 31.3.0
    * Betriebssystem + Version: Win7 Professional 64bit
    * Kontenart (POP / IMAP): beides
    * Postfachanbieter (z.B. GMX): GMX, Google, Unitymedia

    Seit dem automatischen Update auf 31.3.0 schmiert TB jeweils nach dem Start beim Prüfen der Kompatibilität der Extensions ab. Starte ich mit einem neuen, leeren Profil, komme ich bis zur Oberfläche durch. Profil ist gesichert (mit MozBackup).

    Was kann ich tun?

    Ciao, Miq.

  • edvoldi
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    • December 24, 2014 at 1:01 PM
    • #2

    Hallo Miq2,
    versuch es bitte einmal im Abgesicherter Modus.
    Das dient nur zum testen, und ist keine Lösung des Problems!

    Über: Hilfe/Mit deaktivierten Add-ons neu starten ...
    oder die Umschalttaste gedrückt halten und Thunderbird starten.

    Dann alle Erweiterungen und Themen deaktivieren und wieder neu starten.

    Gruß
    EDV-Oldi

    WIN11 Home Version 26H2 (Build 26300.9550)

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    Thunderbird-Kalender: FAQ / Erweiterungen für den Kalender / Meine Erweiterungen

    Keine Forenhilfe per Konversation!

  • Miq2
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    • December 24, 2014 at 1:11 PM
    • #3

    Hi edvoldi,

    Habe ich schon versucht - leider kommt dann ebenso der Absturz (Shift-Doppelklick, Profilauswahl, Bumm). Und wenn ich versuche, offline zu starten, komme ich über die Kompatibilitätsprüfung nicht hinweg - schalte ich auf online: Absturz.

    Mit dem neuen, leeren Profil kann ich natürlich im abgesicherten Modus starten, aber da sind ja auch keine Extensions installiert.

  • Mapenzi
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    • December 24, 2014 at 1:24 PM
    • #4

    Hallo,

    du kannst folgenden Versuch machen:
    gehe zu dem entsprechenden Profilordner "xxxxxxxx.default" und verschiebe (nicht löschen) den Ordner "extensions", und die Dateien "extensions.ini", "extensions.json" und "extensions.sqlite".
    Den Profilordner finden

    Starte danach TB ganz normal in diesem Profil.
    Wenn alles gut geht, installiere deine Erweiterungen (gegebenenfalls auch das alte Thema) eine nach der anderen und teste jeweils.

    gruß

  • edvoldi
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    • December 24, 2014 at 1:24 PM
    • #5

    Hallo Miq2,
    dann lösche oder verschiebe doch einmal, nach vorheriger Sicherung des Profils, den Ordner "extensions" aus dem Thunderbird Profil
    Nachtrag: Da war ich 10 sek. zu langsam.

    Gruß
    EDV-Oldi

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  • Miq2
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    • December 24, 2014 at 1:32 PM
    • #6

    Danke, jetzt startet TB. Ich habe nur eine einzige Extension installiert gehabt, den MobilePhoneExplorer. Das muss der Übeltäter gewesen sein.

    Herzlichen Dank für Eure schnelle Hilfe und schöne Feiertage!

  • edvoldi
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    • December 24, 2014 at 1:42 PM
    • #7
    Quote from Miq2

    Ich habe nur eine einzige Extension installiert gehabt, den MobilePhoneExplorer.

    Hallo Miq2,
    der wird wieder installiert wenn Du einen Abgleich mit Deinem Smartphone machst.

    Frohe Weihnacht und einen guten Rutsch ins neue Jahr
    EDV-Oldi

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  • Community-Bot September 3, 2024 at 8:20 PM

    Closed the thread.

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