1. Home
  2. News
  3. Download
    1. Thunderbird Release Version
    2. Thunderbird 153 ESR (2026)
    3. Thunderbird 140 ESR (2025)
    4. Thunderbird Beta Version
    5. Language Pack (User Interface)
    6. Dictionaries (Spell Check)
  4. Help & Lexicon
    1. Instructions for Thunderbird
    2. Questions & Answers (FAQ) about Thunderbird
    3. Help for this Website
    4. Last Changes
  5. Forums
    1. Unresolved Threads
    2. Latest Posts
    3. Threads of the last 24 hours
  • Login
  • Register
  • 
  • Search
This Thread
  • Everywhere
  • This Thread
  • This Forum
  • Forum
  • Lexicon
  • Articles
  • Pages
  • More Options
  1. Thunderbird Mail DE
  2. Forum
  3. Hilfe zu E-Mail und allgemeines Arbeiten
  4. Allgemeines Arbeiten / Konten einrichten / Installation & Update

unterordner löschen

  • wengerner
  • April 29, 2015 at 6:19 PM
  • Closed
  • Thread is Unresolved
  • wengerner
    Junior Member
    Posts
    1
    Member since
    29. Apr. 2015
    • April 29, 2015 at 6:19 PM
    • #1

    Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:
    * Thunderbird-Version: 31.4.0
    * Betriebssystem + Version:Windows 7 Home Premium
    * Kontenart (POP / IMAP):IMAP
    * Postfachanbieter (z.B. GMX):aRCOR
    * Eingesetzte Antivirensoftware:Aviro pro
    * Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software):Windows
    Ich habe in Thunderbird diverse Unterordner angelegt, die jedoch nicht im Arcor Mailkonto vorhanden sind. Diese Unterordner kann ich nicht löschen. ARCOR meldet immer: Mailbox does not exist. Ordner kann nicht gelöscht werden.
    Was kann ich noch tun? Habe Thunderbird bereits mehrmals komplett deinstalliert, aber nach jeder Neuinstallation ist der Schrott wieder da. Auch ein Löschen im Profilordner von Thunderbird hat nicht gebracht.
    Wer kann mir bitte weiterhelfen? Vielen Dank im Voraus

  • Peter_Lehmann
    Senior Member
    Reactions Received
    2
    Posts
    13,502
    Member since
    5. Jun. 2005
    • April 29, 2015 at 7:50 PM
    • #2

    Guten Tag wengerner,
    und willkommen im Forum! (<= Ja, so viel Zeit nehme ich mir hier!)

    Quote from wengerner

    Habe Thunderbird bereits mehrmals komplett deinstalliert, aber nach jeder Neuinstallation ist der Schrott wieder da.

    Nach dem Lesen unserer Anleitung wüsstest du, dass der Thunderbird sauber zwischen Programm und Benutzerdaten trennt. Du kannst das Programm so oft du willst de- und wieder neu installieren, deine Benutzerdaten (das TB-Userprofil) bleibt dabei unangetastet. Und das ist auch gut so! WOWEREIT!

    Quote

    Auch ein Löschen im Profilordner von Thunderbird hat nicht gebracht.

    Hier ist die Frage, was du da konkret gemacht hast.

    Das ganze sieht so aus, als ob - warum auch immer - das Anlegen dieser Ordner nicht auf dem Server ausgeführt wurde. Normalerweise ist es ja bei IMAP so, dass du mit dem Mailclient irgend eine Aktion angestoßen und diese danach auf dem Server ausgeführt wird, und dann zeigt dir der Client wieder das Ergebnis an. Wenn aus irgend einem Grund - und das kann niemand aus der Ferne nachvollziehen - diese Ausführung nicht an den Server weitergeleitet hat, kann es in seltenen Fällen zu derartigen Effekten kommen.

    Ich würde zuerst einmal mit Datei > Abonnieren sämtliche Ordner abonnieren (= im TB anzeigen lassen), welche auf dem Server vorhanden sind. Was passiert? Siehst du die von dir angelegten Ordner? Kannst du diese vlt. deabonnieren (ausblenden).
    Dann würde ich direkt mit dem gruseligen Webmailclient die identischen Ordner (besser: zuerst nur einen davon!) auf dem Server anlegen. Dann wieder abonnieren. Vielleicht wird ein Löschen dieses Ordners dann (IMAP-typisch) auf den Client repliziert.

    Als vorletzte Möglichkeit könntest du direkt in der prefs.js diese "falschen" Ordner herausschneiden. (da werden bestimmt andere Helfer noch was dazu zu sagen haben).

    Und dann: du benutzt IMAP. Wenn es dein einziges Mailkonto ist, könntest du als letzte Möglichkeit, dieses Profil verwerfen und ein neues Profil anlegen. Bei IMAP ist das Anlegen eines Mailkontos eine Sache von 1-2 Minuten.

    Zum Schluss noch einmal: Das was dir da passiert ist, ist nicht typisch! Normalerweise ist das Anlegen von weiteren Ordnern per IMAP-Client eine Angelegenheit, die "immer" funktioniert. Ich habe per Client bestimmt 100 Ordner angelegt und auch einige wieder gelöscht. Warum das bei dir misslungen ist, wird wohl ein Rätsel bleiben.


    MfG Peter

    Thunderbird 45.8.x, Lightning 4.7.x, openSUSE Tumbleweed, 64bit
    S/MIME, denn ich will bestimmen, wer meine Mails lesen kann.
    Nebenbei: die Benutzung der (erweiterten) Suche, und von Hilfe & Lexikon ist völlig kostenlos - und keinesfalls umsonst!
    Und: Ich mag kein ToFu und kein HTML in E-Mails!

  • mrb
    Senior Member
    Reactions Received
    112
    Posts
    24,306
    Member since
    13. Jun. 2004
    Helpful answers
    8
    • April 29, 2015 at 9:36 PM
    • #3
    Quote from wengerner

    Ich habe in Thunderbird diverse Unterordner angelegt, die jedoch nicht im Arcor Mailkonto vorhanden sind. Diese Unterordner kann ich nicht löschen. ARCOR meldet immer: Mailbox does not exist. Ordner kann nicht gelöscht werden.

    Hallo,
    du wirst es nicht glauben ich habe genau das gleiche Problem und ich kann es nicht lösen (obwohl ich es eigentlich müsste). Und ich habe auch schon alle denkbaren Möglichkeiten ausprobiert - u.a. alle, die Peter_Lehmann aufgeführt hat und noch mehr.

    Also Entfernen des Kontos aus Thunderbird, Löschen alle Kontendaten im Profil, sämtlich Konteneinträge in der prefs.js gelöscht, die panacaea.dat (ja, dort stehen Konto-Einstellungen) gelöscht, auf dem Server nach den Ordnern gesucht (nicht gefunden) und ich habe einen separaten (portablen) Thunderbird installiert mit nur dem Arcor-Konto. Ergebnis in jedem Profil, welches ich habe, taucht der Ordner (bei mir sind es 3) auf.
    Da Thunderbird zwischen den verschiedenen Profilen keine Kommunikation hat, es also die Konto/Ordnerbestückung nicht mit anderen Profilen "synchronisieren" kann, lässt nur ein einziger Schluss zu:
    Das ganze ist eine Serverproblem von Arcor. Da heißt, der Server kennt diese Ordner zwar, zeigt sie aber nicht einmal auf der Webseite an.

    Konsequenz: ist gibt keine Abhilfe, außer, die nicht gewünschten Ordner über das Menü Abonnieren unsichtbar zu machen und damit zu leben.

    Übrigens steht das Arcor-Konto nicht alleine da, auch bei AOL habe ich einen Ordner zu viel.
    Theoretisch kann das Problem mit einer fehlerhaften Kommunikation zwischen Thunderbird und dem Mailserver zu tun haben.
    Das Problem tritt nur bei IMAP auf.

    Gruß

  • TmoWizard
    Senior Member
    Posts
    295
    Member since
    3. Jan. 2012
    • April 30, 2015 at 1:06 AM
    • #4

    Hallöchen zusammen!

    Selbes Problem hier mit SeaMonkey 2.33.1 unter Kubuntu 14.04 LTS, ebenfalls Arcor und IMAP. Liegt eindeutig am Server, ich habe das nämlich auch bei anderen Leuten mit Opera bemerkt!

    Hier geht's zum Castle, dort zum Profil

  • SusiTux
    Guest
    • April 30, 2015 at 10:16 AM
    • #5

    Hallo,

    ich habe kein Konto bei Arcor und kann daher nur spekulieren. Kann es vielleicht sein, dass Arcor Änderungen vorgenommen hat, zum Beispiel am Namensraums? Das könnte solche Phänomene erklären.
    Zur Erläuterung siehe Papierkorb verschwunden am Beispiel von T-Online.
    Also vielleicht mal bei Acor nachfragen oder mit den Einstellungen experimentieren. Backup nicht vergessen!

    Gruß

    Susanne

  • mrb
    Senior Member
    Reactions Received
    112
    Posts
    24,306
    Member since
    13. Jun. 2004
    Helpful answers
    8
    • April 30, 2015 at 11:14 AM
    • #6

    Hallo Susanne,

    Kann schon sein, dass die Änderungen gemacht haben, wäre nicht das erste Mal.
    Aber wie sollte man das ändern ohne Vorgaben?
    Übrigens habe ich ein solches Problem mit Arcor schon öfter gehabt vor Jahren. Nach einigen MOnaten verschwanden die Ordner von selbst.
    Das hoffe ich auch in diesem Fall.

    Gruß

  • Community-Bot September 3, 2024 at 8:20 PM

    Closed the thread.

Current app version

  • Thunderbird 153.0.3 veröffentlicht

    Thunder August 12, 2026 at 12:57 PM

Current 153 ESR version

  • Thunderbird 153.0.3 ESR veröffentlicht

    Thunder August 12, 2026 at 2:18 PM

Current 140 ESR version

  • Thunderbird 140.13.0 ESR veröffentlicht

    Thunder July 22, 2026 at 7:16 PM

No Advertisements

There are no advertisements here. Maybe you give the website owner (Alexander Ihrig - aka "Thunder") instead something to be able to finance these sites in the long run. Many Thanks!

Thank you for the support!

Coffee to be spent?

Donate now via Paypal*

*Forwarding to PayPal.Me

Thunderbird Mail DE
  1. Imprint & Contact
  2. Privacy Policy
    1. Cookie Policy
  3. Terms of Use
  4. Donation Call for Thunderbird
Help for this website
  • All website support articles
  • How to use website search
  • How to create a forums user account
  • How to create and edit a forums thread
  • How to reset your forums password
Copyright © 2003-2026 Thunderbird Mail DE

You are NOT on an official page of the Mozilla Foundation. Mozilla®, mozilla.org®, Firefox®, Thunderbird™, Bugzilla™, Sunbird®, Seamonkey®, XUL™ and the Thunderbird logo are (among others) registered trademarks of the Mozilla Foundation.

Powered by WoltLab Suite™