Keine Verbindung mit dem Mailserver

Hallo Silex

und willkommen im Thunderbird-Forum!

Kannst du bitte mal die exakte Fehlermeldung posten?
Die Versionen von TrendMicro sind wirklich identisch?

Hallo silex,

Zitat von silex

Und TrendMicro ist identisch, es läuft auf einem Server ...

Hast du noch weitere Besonderheiten die wir nicht kennen können und die von der üblichen Standardinstallation abweichen?
Es wäre gut, wenn du uns in alle diese Besonderheiten einweisen würdest!

Was mich auch irritiert, ist die Fehlermeldung. "xxxxxx@aol.com" ist kein Server, sondern eine Mailadresse. Was hältst du von einem Screenshot?

MfG Peter

Hallo,

und ergänzend zu Peter:

Verbindung mit Telnet prüfen, siehe dazu auch Peter_Lehmann zeigt Telnet-Befehle.

Geschätzte Mitglieder des Forums

Das Probplem von silex kann ich bestätigen.
Seit heute kann ich auf einen Mailserver nicht mehr zugreifen. Das heisst auf diesem Server liegen 4 verschiedene Mailadressen welche mit 3 Computern abgerufen werden. Das Abrufen funktioniert nicht und die Fehlermeldung lautet: "Konnte keine Verbindung mit dem Mail-Server [email='xxx@xxx.ch'][/email] aufbauen, da sie verweigert wurde."
Von allen Konten kann ich Mails versenden. Jedoch ist ein speichern unter den gesendeten, nicht möglich. Alle Konten sind mit IMAP konfiguriert. Dies muss auch bestehen bleiben. Über das Webmail funktionieren alle Konten tatellos.
Ein weiteres Mailkonto von einem anderen Anbieter funktioniert einwandfrei.

Es wurde nichts an der Konfiguration der PC verändert, keine neuen Geräte installiert oder anderweitige veränderungen vorgenommen.

Versucht habe ich:
1. Virenschutz komplett ausgeschaltet
2. Router aktualisiert
3. Firewall ausgeschaltet sowohl die Win eigene wie auch die Hardware Firewall des Modems
4. 1 EMail Kto gelöscht und versucht neu einzurichten in TB, leider funktioniert das einrichten nichtmehr, da keine Verbindung zum Server besteht.
alles ohne jegliche veränderung

PC1
* Thunderbird-Version: 38.4
* Betriebssystem + Version: Windows 7 SP1 - 64 Bit
* Kontenart (POP / IMAP): IMAP
* Postfachanbieter (z.B. GMX): arya.ch
* Eingesetzte Antivirensoftware: Avast Free
* Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): Win eigene / Hardware gebundene des Modem

PC2
* Thunderbird-Version: 38.4
* Betriebssystem + Version: Windows 7 SP1 - 64 Bit
* Kontenart (POP / IMAP): IMAP
* Postfachanbieter (z.B. GMX): arya.ch
* Eingesetzte Antivirensoftware: Avast Free
* Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): Win eigene / Hardware gebundene des Modem

Pc3
* Thunderbird-Version: 38.4
* Betriebssystem + Version: Linux Mint 17.2
* Kontenart (POP / IMAP): IMAP
* Postfachanbieter (z.B. GMX): arya.ch
* Eingesetzte Antivirensoftware: ohne
* Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): Hardware gebundene des Modem

Der PC3 wurde vergangene Woche neu aufgesetzt. Das E-Mail funktionierte tadellos.

Ich vermute, dass Serverseitig eine Schwierigkeit vorliegen muss. Doch ist es schon erstaunlich, dass dieses Problem anscheinende bei verschiedenen Usern mit verschiedenen Anbietern auftritt.

Es wäre grossartig, wenn jemand eine Idee zur Problemlösung hätte.

Herzlichen Dank für eure tolle Arbeit und Unterstützung!

Gruss
Jango

Hallo Jango

und willkommen im Thunderbird-Forum!

Besser wäre es gewesen, du hättest gemäß den Forenregeln einen eigenen Thread aufgemacht, da die Daten ja abweichen. >Erstellen neuer Foren-Themen

Was hat denn der Test mit Telnet ergeben, kannst du an den Server ran?

Welche Einstellungen für den Abruf hast du und sind die identisch zu den Vorgaben (Bneutzername, Kennwort-Verschlüsselung, Verschlüsselung und Port)?

Wenn du mit 3 PCs und dann auch noch mit 2 versch. OS nicht zugreifen kannst, kann es nur an einer Firewall-Einstellung im Router oder am Server liegen.
Da du senden kannst, tippe ich auf den Server und dabei den für den Abruf.
(Der wird auch beim Speichern von Gesendeten Mails genutzt.)

Edit:
Ich habe gerade mal den Anbieter gegooooooo.. und dabei dies gefunden>Support

Der Server wurde gewechselt, hast du das berücksichtigt?

Geschätzter rum

Danke für deine Antwort. Bitte entschuldige, dass ich keinen neuen Thread eröffnete.
Telnet habe ich nicht ausgeführt.

Alle Accounts auf allen PC's hatten zuvor ohne Probleme funktioniert.
Die Benutzernamen, Kennwort-Verschlüsselung, Verschlüsselung und Port sind mit den Vorgaben identisch. Ebenfalls wurden die neuen Servereinstellungen per Ende Sept. angepasst.

Zwischenzeitlich läuft das ganze wieder. Habe mit der FA Arya gesprochen, gemäss Auskunft wurde vor zwei Tagen ein Serverupdate durchgeführt. Da wir jeweils erst von Mittwoch an arbeiten (Mittwoch bis Sonntag). Es könnte sein, dass uns dieses Update zu schaffen machte. Was jedoch komisch ist, ist, dass das ganze plötzlich und ohne zutun des Supports der Arya das ganze wieder gelaufen ist.

Mit besten Grüssen
Jango

Fein, dass es nun wieder geht.
Nun, TB behält sich ja die Daten und Passwörter, wenn der Server nicht erreichbar ist und wenn es dann wieder geht...

Danke für deine Rückmeldung!

Halli hallo,

ich bin ganz neu hier und hoffe hier hilfreiche Tipps zu bekommen.

Ich habe mir gerade Thunderbird für meinen Mac runter geladen und bei der Einrichtung meiner bestehenden Email komme ich nicht weiter.

Beim Weiterleiten zu meinem bestehenden Emailaccount hängt das Fenster.

Es passiert nichts, wenn ich auf "Weiter", "weitere Optionen" klicke oder nochmal die Seite aktualisieren möchte.

Es hängt einfach.

Und wenn ich dann das Fenster zumache und einen Schritt zurückkomme in "Konto einrichten" steht da: "Konfiguration konnte nicht überprüft werden"

Könnt ihr mir helfen, was ich falsch mache und wie ich weiter vorgehen muss?

Vielen Dank im Voraus

Ramona

@ Ramona Schlenker

Diesen alten Thread schließe ich.