Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:
* Thunderbird-Version:38.7.0
* Betriebssystem + Version: Windows 10
* Kontenart (POP / IMAP): POP
* Postfach-Anbieter (z.B. GMX): GMX und WEB
* Eingesetzte Antiviren-Software: Avira
* Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): ?
* Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen): ?
Hallo, liebe Helfer,
zu den letzten beiden punkten kann ich leider nichts angeben (bin schon 75 und habe wenig Computerwissen )
Wie schon dem Titel zu entnehmen, habe ich Probleme mit dem Löschen von Mails. Bei den WEB.DE-Mails klappt es. Nur die Mails, die ich bei GMX habe, kann ich nicht löschen, weder die empfangenen noch die gesendeten.
Vielleicht kann mir jemand einen Tipp geben, was ich da machen kann.
Mit freundlichen Grüßen
Constance