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Thunderbird wird bereits ausgeführt, reagiert aber nicht.

  • MichaDie
  • 15. Juni 2016 um 14:19
  • Geschlossen
  • Unerledigt
  • MichaDie
    Junior-Mitglied
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    15. Jun. 2016
    • 15. Juni 2016 um 14:19
    • #1

    Hallo,

    seit gestern bekomme ich folgende Meldung, wenn ich Thunderbird starten will:

    "Thunderbird wird bereits ausgeführt, reagiert aber nicht. Der offene Thunderbird-Prozess muss beendet werden, um ein neues Fenster zu öffnen."

    Wenn ich Thunderbird dann beende - obwohl es gar nicht läuft - (Alternative zu "abbrechen"), erscheint diese Meldung:

    "Ihr Profil "Thunderbird" kann nicht geladen werden. Es ist möglicherweise nicht vorhanden oder ein Zugriff ist nicht möglich."

    Hat jemand einen Tipp?

    Danke!

  • graba
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    • 15. Juni 2016 um 15:06
    • #2

    Hallo,
    willkommen im Thunderbird-Forum! :)

    Bitte lesen!
    :arrow:
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    Gruß
    graba :ziehtdenhut:

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  • MichaDie
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    • 15. Juni 2016 um 15:24
    • #3

    Hallo Graba,
    da habe ich schon gelesen. Verstehe aber nicht alles, da ich digital wohl etwas unterbelichtet bin. Welche Informationen brauchst konkret? Mit dem alten Forumsbeitrag von 2008 zum gleichen Thema bin ich nicht weitergekommen.

    Viele Grüße
    MichaDie

  • graba
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    • 15. Juni 2016 um 15:51
    • #4

    Hallo,

    es geht vor allem darum, folgende von uns erwünschte Informationen nachzuliefern, deren Vorgabe du gelöscht hast:

    Zitat


    Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:
    * Thunderbird-Version:
    * Betriebssystem + Version:
    * Kontenart (POP / IMAP):
    * Postfach-Anbieter (z.B. GMX):
    * Eingesetzte Antiviren-Software:
    * Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software):
    * Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen):

    Alles anzeigen

    Gruß
    graba :ziehtdenhut:

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  • MichaDie
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    Mitglied seit
    15. Jun. 2016
    • 15. Juni 2016 um 16:49
    • #5

    Okay, ich versuch's mal:

    * Thunderbird-Version: 45.1.1
    * Betriebssystem + Version: Windows10
    * Kontenart (POP / IMAP): IMAP ?
    * Postfach-Anbieter (z.B. GMX): GMX
    * Eingesetzte Antiviren-Software: ?
    * Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): ?
    * Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen): Fritzbox 7412

  • mrb
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    • 15. Juni 2016 um 17:11
    • #6

    Hallo,
    Die Kontenart findest du hier:
    Extras > Konteneinstellungen > Servertyp im rechten Fenster obere Zeile.


    Zitat von MichaDie

    Eingesetzte Antiviren-Software: ?

    Ohne eine Antwort, kann ich nicht weiterhelfen.

    Das Windows Startmenü müsste dir weiterhelfen können.

    Wenn du den Windowstaskmanager aufrufst (Strg.+ Umschalt+Esc) dort auf "mehr Details" klickst, dann unter "Apps" "Thunderbird" suchst und darauf mit Rechts klickst und auf "Task beenden" klickst, und dann noch einmal versucht Thunderbird zu starten klappt das?
    Falls nicht, suche die Datei profiles.ini (es gibt nur max. 2 davon eine für Firefox und eine für Thunderbird), öffne sie mit einem Editor und poste den Inhalt.
    Und poste uns den den Namen des Thunderbird-Profils Z.B. d943iddh.default.
    Profile verwalten (Anleitungen)

    Stelle die Ordneroptionen von Windows so ein:
    Versteckte- und Systemdateien Ordneroptionen
    Die Ordneroptionen haben sich selbst in Win10 nicht geändert, sie sind nur viel schwerer zu finden.
    Dazu: http://www.giga.de/downloads/wind…llen-so-geht-s/

    Gruß

  • Community-Bot 3. September 2024 um 20:30

    Hat das Thema geschlossen.

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