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THUNDERBIRD: Ich kann keine Mails versenden

  • Royal
  • 19. Juni 2017 um 12:12
  • Geschlossen
  • Unerledigt
  • Royal
    Mitglied
    Beiträge
    3
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    16. Jun. 2017
    • 19. Juni 2017 um 12:12
    • #1

    Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:

    • Thunderbird-Version:52.2
    • Betriebssystem + Version:Windows10
    • Kontenart (POP / IMAP):POP
    • Postfach-Anbieter (z.B. GMX):Yaho
    • Eingesetzte Antiviren-Software:Kaspersky
    • Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software):
    • Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen):

    Hier können Sie Ihren Text schreiben:

    Ich kann keine Mails versenden, das Problem habe ich seit etwa 4 Wochen. Ich habe einige Möglichkeiten ausprobiert-ohne Erfolg. Gibt es ausser den Ausgangsserver zu prüfen noch andere Möglichkeiten den Fehler einzugrenzen?

    Für einige Tipps wäre ich dankbar!
    Vielen Dank und Gruß

  • Mapenzi
    Senior-Mitglied
    Reaktionen
    1.029
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    11.836
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    26. Mai. 2012
    Hilfreiche Antworten
    117
    • 19. Juni 2017 um 13:12
    • #2

    Hallo Royal,

    befand sich unter den ausprobierten Möglichkeiten auch ein Test im abgesicherten Modus von Thunderbird?

    Abgesicherter Modus

    Gibt es eine Fehlermeldung bei dem erfolglosen Versuch zu senden?

    Wurde versuchsweise die Antiviren-Software deaktiviert oder deinstalliert?

    Gruß

  • mrb
    Senior-Mitglied
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    13. Jun. 2004
    Hilfreiche Antworten
    8
    • 19. Juni 2017 um 14:22
    • #3

    Hallo,

    wenn man keine Mails senden kann, sind zu 90% entweder falsche Servereinstellungen/Passwort/Verschlüsselung/Ports usw. ursächlich oder/und ein Virenscanner. Und Kaspersky tut sich da besonders negativ hervor.

    Um K. aber als Verursacher auszuschließen, müsste man es komplett deinstallieren und Windows neu starten.

    Auf jeden Fall sollte das Thunderbird-Profil nicht überwacht (On-demand und on-access)werden und die Überwachung verschlüsselter Verbindungen/Mails (SSL) unterbunden werden.

    Eine Fehlermeldung beim Versenden solltest du aber schon posten (s, Mapenzi).

    Gruß

  • Community-Bot 3. September 2024 um 20:30

    Hat das Thema geschlossen.

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    Thunder 11. Juni 2025 um 17:31

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  • Thunderbird 128.11.1 ESR veröffentlicht

    Thunder 11. Juni 2025 um 17:27

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