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Kontoname bleibt permanent blau

  • indepen
  • November 9, 2017 at 1:46 AM
  • Closed
  • Thread is Unresolved
  • indepen
    Member
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    9. Nov. 2017
    • November 9, 2017 at 1:46 AM
    • #1

    Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:

    • Thunderbird-Version: 52.4.0
    • Betriebssystem + Version: Windows 7
    • Kontenart (POP / IMAP): IMAP
    • Postfach-Anbieter (z.B. GMX): 1&1
    • Eingesetzte Antiviren-Software: Avira
    • Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): Betriebssystem
    • Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen): -

    Guten Morgen!
    Bisher war es so, dass bei neu eingegangenen (ungelesenen) Mails links in der Liste der Konten der Kontoname in blau angezeigt wurde. Zusätzlich dahinter, in Klammern, die Anzahl der Mails. Unten rechts in der Leiste war der Briefumschlag zu sehen.

    Nun bleibt eines der Konten ständig blau (ohne Zahl in Klammern) und unten in der Ece bliebt der Briefumschlag. Das, obwohl es bei diesem Konto keine ungelesenen Mails gibt.
    Wie mache ich blau wieder zu schwarz?

    Danke!

    Grüße aus Sydney
    Dieter

  • Mapenzi
    Senior Member
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    Member since
    26. May. 2012
    Helpful answers
    117
    • November 9, 2017 at 9:18 AM
    • #2

    Hallo Dieter,

    ich gebe keine Garantie auf Erfolg, trotzdem könntest du folgenden Versuch machen:

    beim Start von Thunderbird die Umschalttaste gedrückt halten, um die Dialogbox für den abgesicherten Modus aufzurufen, in der Box einen Haken setzen bei "Alle Symbolleisten zurücksetzen" und dann auf "Im abgesicherten Modus weiterarbeiten" klicken.

    Abgesicherter Modus

    Gruß

  • indepen
    Member
    Posts
    16
    Member since
    9. Nov. 2017
    • November 12, 2017 at 9:35 PM
    • #3

    Danke für die schnelle Antwort, Mapenzi!

    Leider war es das nicht. Beim nächsten Start ist der Kontoname wieder blau.

    Hat noch jemand eine Idee?

    Danke!
    Grüße aus Sydney
    Dieter

  • Community-Bot September 3, 2024 at 8:30 PM

    Closed the thread.

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