TB plötzlich ohne Inhalt /Alles verschwunden

  • Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:

    • Thunderbird-Version: neueste
    • Betriebssystem + Version: Win10
    • Kontenart (POP / IMAP): Pop
    • Postfach-Anbieter (z.B. GMX): GMX,Strato
    • Eingesetzte Antiviren-Software: G Data
    • Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): G Data
    • Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen):


    Diese Worte hier können Sie mit Ihrem Text bitte überschreiben.


    Hallo zusammen, aus irgend einem Grund hatte ich nach PC Start ein leeres TB Mail programm. Bin völlig verzfeifelt. Alles weg Mails der letzten ca 8 Jahren. Den Profile Ordner hab ich auf C:/ gefunden nun stellt sich mir die Frage wie ich das wieder in TB integrieren kann ..hier hat bestimmt jemand einen Tip. Ich freue mich auf eure Hilfe. Viele Grüße Thomas

  • Hallo Thomas,


    sehr wahrscheinlich sind alle deine Nachrichten noch im Thunderbird-Profil vorhanden. Nur kann Thunderbird beim Öffnen den Pfad zu deinen Mail-Konten nicht finden, da vermutlich die so wichtige Datei "prefs.js" beschädigt wurde, in der u. a. auch die Konten-Einstellungen gespeichert werden.


    Den Profilordner xxxxxxxx.default von Thunderbird hast du schon gefunden. Nun gehe erneut nach

    C:\Users\%Benutzername%\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\ und überprüfe zunächst, ob sich in "Profiles" nur ein einziger Ordner vom Typ xxxxxxxx.default oder noch ein weiterer Ordner yyyyyyyy.profilname befindet.

    Wenn nur ein Ordner xxxxxxxx.default vorhanden ist, untersuche seinen inhalt darauf, ob er neben einer (6 bis 8 kB kleinen) prefs.js Datei eine weitere (größere) Datei prefs-1.js oder invalidprefs.js enthält.


    Wenn du eine der beiden letzteren Dateien findest und falls du eine nicht allzu alte Sicherungskopie deines Profilordners hast, brauchst du nur die prefs.js Datei aus dem Backup kopieren, bei beendetem Thunderbird im aktuellen Profilordner einsetzen und Thunderbird neu starten.


    Gruß

  • Hallo, ja die beiden Dateien hab ich gefunden die haben das Änderungsdatum 29.8 also neues Datum nach dem Datenverlust

  • Und...? Dein Daten-Backup?

    Ich vermute, dass es keines gibt, da du dich darüber ausschweigst.

    Ohne die Möglichkeit, auf ein Backup des Thunderbird-Profils zurück zu greifen, bleibt nur die Lösung, alle deine POP-Konten neu zu erstellen. Danach musst du jedes POP-Konto über Extras > Konten-Einstellungen > %Kontenname% > Server-Einstellungen > Nachrichtenspeicher > Lokaler Ordner > Button "Ordner wählen" wieder mit seinem ursprünglichen Kontenordner "pop.xxx.xx" im Ordner "Mail" im Profil neu verbinden.


    Die Adressbücher müssten im Falle einer korrupten prefs.js Datei trotzdem weiterhin angezeigt werden (bitte ûberprüfen).

  • ja die Adressbücher sind da. Und leider ja, ich hatte keine Datensicherung. Hatte nach dem alles weg war TB neu drübergebügelt..

  • Hatte nach dem alles weg war TB neu drübergebügelt..

    Das Programm Thunderbird neu installieren hilft in den allermeisten Fällen überhaupt nichts, da das Problem meist im Profil von Thunderbird liegt. Da wo deine Daten gespeichert sind : Profilordner - Welche Dateien sind enthalten?


    Hast du denn inzwischen deine Konten neu angelegt und mit den entsprechenden alten Kontenordnern pop.xxx.xx neu verknüpfen können?

    Mache vor allen Dingen sofort eine Sicherungskopie des Profilordners "xxxxxxxx.default"!