Provider Freenet. Fehlermeldung vom Mail-Server nach Update 91 am 18.03.22 : "... Incorrect authentication data. ..."

Hallo,

ich kann seit gestern nach dem Thunderbird-Update auf keine E-Mails mehr über Freenet versenden.

Wer kennt auch so einen Fall und kann einen Tipp geben?

• Thunderbird-Version (konkrete Versionsnummer) -> 91.7.0 (32-Bit)
• Betriebssystem + Version -> Win 10
• Kontenart (POP / IMAP) -> POP
• Postfachanbieter (z.B. GMX) -> Freenet
• Eingesetzte Antivirensoftware -> f-Secure
• Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software) -> intern
• Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen) -> Fritzbox 7590

Besten Dank vorab

Hi Bastler,

habe ich so geprüft und bei Passwort von verschlüsselt auf normal gestellt.

Das Senden geht leider auch damit noch nicht.

Das Empfangen allerdings geht .

Ich kann übrigens die Konten von Providern WEB.de (POP) und ARCOR.de (imap) mit Thunderbird nutzen und senden. Nur bei freenet nicht.

Bei der ARCOR.de-Adresse musste ich beim ersten Senden nach de Thunderbird-Update das Passwort neu eingeben. Bei WEB.de ging das Senden komischerweise ohne erneute Passworteingabe.

Ich überlege welche etwaigen Grundeinstellungen mit dem Thunderbird-Update noch geändert worden sein könnten.

Grüße

Die Beschreibung "Freenet Server" anstatt "Freenet Mail" habe ich sicherheitshalber auch mal getestet.

Hmm,

zunächst danke für die konkreten Hinweise.

Ich habe eine eigene Domain, und die ist als Benutzername im Postausgangsserver (SMTP) eingetragen.

Was da vor dem Update stand weiß ich nicht mehr.

Ich habe gerade mal bei Freenet nachgesehen: https://kundenservice.freenet.de/artikel/1869

Dort heißt es "name@domain". Da klingt meine Domain mit dem E-Mailnamen als Benutzername zunächt plausibel.

Überfragt bin ich allerdings, wie das mit diesem Benutzernamen bei WEB.de und ARCOR.de funktioniert, da gehen die Mails raus und kommen an.

Grüße

Oliver

Zusätzlicher Versuch: Schade, das will auch nicht klappen.

Ich denke, ich widme mich morgen noch mal mit neuer Energie dem Thema ...

Danke für heute für die Tipps.

Beste Grüße

Zitat von Bastler

Um mit dem freenet Server zu kommunizieren muss m.E da der registrierte Benutzername bei freenet eingetragen sein.

ich check das mal, ob da noch was mit ...@Freenet.de existiert

Zitat von PvanWeijen

Deine eigene Domain hat zunächst ma nüscht mit freenet zu tun,oder?

Du hat bereits ein Konto bei Freenet?

Wenn ja, benutze die Daten von demselben.

Naja,

ich habe eine Domain, die ich bei Freenet gekauft habe (Jahresgebühr):

Ich habe also ein Konto bei Freenet.

Dort kann ich über https://webmail.freenetdomain.de/?_task=....... meine E-Mails und die Servereinstellungen verwalten. (1.Bild)

Bei Identitäten ist die E-Mailadresse meiner Domain eingestellt. (2.Bild)

Diese Adresse ist auch in Thunderbird hinterlegt, wobei ich nicht weiß, ob die schon vor dem automatischen Thunderbird-Update als der Versand noch funktionierte so in Thunderbird hinterlegt war, oder ob die beim Update automatisch geändert wurde.

Das bringt mich nun zurück zum Kommentar von Bastler:

Zitat von Bastler

Da muss der registrierte Benutzername bei freenet eingetragen sein.

Hier eine Beschreibung von freenet Fehlermeldungen beim E-Mail-Versand

Der Link ist ein guter Tipp, es heißt dort:

2. Fehler beim Übermitteln der E-Mail an den Postausgangsserver

... "Incorrect authentication data": Die im E-Mail-Programm als Absender hinterlegte Adresse gehört nicht zum dem bei der Anmeldung am Postausgangsservers genutzten Konto. ...
Das ist genau die Fehlermeldung.

--> Nun habe ich das Problem, dass ich nicht weiß, welche Adresse das am Postausgangsserver genutzte Konto hat bzw. ob das eine andere sein muss und wenn ja welche ?? Eine ...@Freenet.de Adresse nutze ich auf jeden Fall nicht.

Ich gleiche nun sicherheitshalber erst mal die Groß-Klein-Schreibweise an der hinterlegten Adressen an. ...

Dabei sehe ich gerade, dass im Postausgangsserver eine andere Portnummer als in der Konteneinstellung hinterlegt ist. Spielt das eine Rolle?

Gruß

Olli

Guten Abend zusammen,

ich habe jetzt den Freenet-Support angeschrieben, nachdem ich ein paar Port-Nummern ausprobiert und F-Secure gepüft habe.

Besten Dank vor allem für die prompte Hilfe und die Tipps.

Ich berichte, sobald eine Info von Freenet da ist.

Viele Grüße

NÀbend noch einmal.

Der Freenet-Support sagt, dass nur noch IMAP unterstützt wird, ich also das Konto auf IMAP einstellen muss. Es gibt eine Anleitung mit allen Daten dazu. Zwar verstehe ich nicht, warum der Empfang im POP-Modus immer noch geht. Komisch kommt mir auch vor, dass - in der Annahme "nur noch IMAP" sei die Fehlerquelle - ja das Thunderbird-Update und die Einschränkung auf "nur noch IMAP" bei Freenet zeitlich genau zusammengefallen sein muss.

Auf jeden Fall habe ich nun das E-Mail-Konto in Thunderbird entfernt und noch mal neu im IMAP-Modus angelegt, alle Einstellung so wie in Freenet für Thunderbird beschrieben angefangen von Eingangs- bis zum SMTP-Server eingestellt.

Und, was soll ich sagen, es geht immer noch nicht, ist langsam frustrierend.

--> Jetzt gucke ich gerade nach der Fehlermeldung und will per E-Mail-Versand diese generieren, um euch diese genau benennen zu können, und, Jetzt GEHTS !!?

Also ich werde jetzt nach und nach meine weiteren 4 Mail-Adressen umstellen.

Und ich hoffe euch hiermit final danken zu können. Hat Spaß gemacht mit euch zu arbeiten, effizient und kompetent!

Einen schönen Abend allen !